気に入ってます!が後少し
無料でここまで出来るのは、かなり満足していますが月曜日始まりなど、週の開始を選べるようになるといいのとタップドラッグで予約日時などの変更ができるといい。有料になると出来るのかな?
無料でここまで出来るのは、かなり満足していますが月曜日始まりなど、週の開始を選べるようになるといいのとタップドラッグで予約日時などの変更ができるといい。有料になると出来るのかな?
①祝日で営業時間が変わる場合、予約の設定ができるようにして欲しい。
②作成できるwebpageの商品画像が表示できるようにして欲しい。特にモバイル表示。同様にgoogle からの予約リンクの場合もモバイルで表示される予約メニューが貧相に見えるのと、予約スケジュールが1週間表示で見れると、顧客も見やすいのでそういう設定もできるようにしてほしいです。
あと、ページ下部のinstagramへのリンクが非常にわかりにくいです。
だんだん使いやすくなってきました。LINEと共有できて、LINEに確認メッセージを、自動で送れたら最高です。
他社予約サイトから、乗り換えを検討して有料プラン契約しましたが、
Googleで予約との連携がうまくいかなくて、元に戻すか?検討中。
良い点
他言語対応は便利。
追加料金で予約サイトが作れるが、簡単に作れた。
悪い点
Googleで予約との連携が壊滅的。
顧客登録時に、顧客番号がないので不便。
ヘルプデスクからのコールバックが翌日になる。
レビューいただきありがとうございます。
Google予約との連携について:サポートへのお問い合わせでご不明点は解決されましたでしょうか?ご希望通りでなかった機能等については、サポートや加盟店コミュニティにてリクエストをぜひお寄せください!: https://squ.re/info
顧客情報について:リファレンスID欄などをご活用いただき顧客番号を設定することも可能です。ぜひご検討ください: https://squ.re/jhc6217
折り返しのお電話について:お問い合わせ内容やお時間帯によっては折り返しのお電話が翌日となってしまう場合がございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の対応改善のためお声をいただいたことを担当部署へも報告させていただいております。
なお、無料機能の範囲内でも予約サイトをお作りいただけます。
今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお聞かせください!
うまく動いてないので早急に直してください。
すべてのスタッフ
で先頭のスタッフのスケジュールしか予約できません。
新規個人予定の入力画面でタイトルを打ち込むときに全く変換できない。
アップデートしてもエラーがなくならないので運営側に連絡しても変わらない。
不便なのでなんとかしてほしい。
このアプリではないがスクエアは予約メニューでもカテゴリの順番が勝手に変わったり、予約サイトのメニュー順の編集がしにく過ぎるので改善して欲しい。
レビューいただきありがとうございます。
いただいた内容を担当部署へ報告させていただきました。ご報告いただいた内容については順次対応させていただいておりますが、お待たせしており申し訳ございません。
今後もお気付きの点がありましたらSquareサポートへぜひお聞かせください。
個人的には評価5にしたいくらい気に入っているのですが、顧客が電子レシートをSMSで受け取りたい場合、電話番号を入力する必要があるのですが、いつも番号入力のパットが拡大してしまい、一部の番号しか評価されません。
ケータイだと問題ないですがiPadだとこうなります。
予約が入ったことをこちらにメールなどでお知らせが来なくて把握しにくい。
無料だからいいってレベルではない。
使う側に寄り添ってない作り。
使いにくいなら他の予約サイトを使ってしまうから結局このサイトを使った甲斐がなく無くなると思う。
使い続けたいから改善求む。
レビューいただきありがとうございます!お客さまからオンライン予約が入ると、加盟店さまのご登録アドレスに確認メールが送信されます。ご登録メールアドレスの迷惑メールフォルダ等もご確認いただいても解決できません場合は、Squareサポートまでお問い合わせください:https://squ.re/info
キャンセル料が発生しないキャンセルポリシーのユースケースの場合、キャンセルが発生した際、
同時に機会損失を最小化し、販売機会(決済機会)を最大化する為、「キャンセル待ち」機能の実装を強く希望します。
スマホアプリをアップデートしたら自分の予約だけ表示され、複数人のスタッフの予約を見ることができなくなった。とても不便です。