SPACEMARKET/スペースマーケッ‪ト‬ 17+

当日予約可能スペースが多いのが気に入っています。

テレワーク中心になり、気分転換も兼ねて外で仕事したい時によく活用しています。

当日予約対応のスペースも割と掲載されているのが、特に気に入っています。その日の気分で急に外行きたい時にとても便利ですね。

ただ、支払いについて、予約確定の段階でカード切られるのは不安になります。
スペース毎に決済異なるため、アプリのレビューとしては相応しくないコメントなのかもしれませんが、利用側からすると気になる点です。

デベロッパの回答 、

この度は弊社の仕様においてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。記載いただいたご要望については貴重なご意見として真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
今後ともスペースマーケットをよろしくお願いします。

対応が最悪すぎる

あんまり、レビューとか書かないのですが、対応がひどすぎて、ほかに被害がでないように書かせていただきます。
まず、提示された金額よりも7000円以上、余分にクレジットで引き落としされました。内訳や請求書を確認したいものの、請求書は予約してるときにしかだせないとのこと。当日に延長等、金額が変わるのにまずおかしいです。また金額の変更等をホストとのメッセージでやりとりしているのにもかかわらず、クレジットの引き落としが違うと伝えても、クレジット関係はスペースマーケット会社にしかわからないとのこと。これも、おかしいです。支払いのことは、スペースマーケット会社にしかわからないのなら、ホストに金額のやりとりをさせないで、スペースマーケットが仲介でやるべき。また、金額のことなのに電話対応はなしで問い合わせメッセージだけ。しかも、定時で受付終了。また、誤った金額をホストから定時されたりもしました。そのため、変更が積み重なり、なにがなんだか。ホストの文章もおかしいし、複数人で利用したため、何回も金額変更されてとても困りました。
いろいろ適当すぎる。詐欺レベルです。使わなきゃよかったって後悔がいっぱいです。お金かえしてほしい、、。

商用利用の方をお気をつけて！

商用で使いたい方はお気をつけてください。
※他の方のレビューからも、似たような経験をされた方が多いので、消費者相談センター案件のような気もします。

ホストによって、商用で使う場合は、価格が2倍以上異なるのに、予約前に提示がない場合があります。私の場合ですが、後から異なる金額を請求され、キャンセルしたい場合は、キャンセル申請を促され、12時間以内のやりとりであっても、全額引き落とされます。サポートセンターに問い合わせたところ、ホストとゲスト間とのことで、対応してはくれません。
※私の場合はホスト側のキャセル設定がゲスト都合の場合、全額負担という「厳しい」設定でした

お仕事で使う場合は、たとえ法人利用にチェックを入れても、すぐに予約せず（特に即決済は私はオススメしません）メッセージ機能があるので、よくよく確認してください。

商用利用は、ホストによって対応が異なります。（以前、他のホストの方は商用利用でも、最初の提示価格から変更がなかったので。）

便利なアプリなので今後も利用したく思いますので、私のように、仕事で利用する方の参考になればと思い、レビューに記載します。