Sync Up (シンクアップ‪)‬ 4+

とにかく周りのシフトが見たい

バイトにとって極めて重要な、その日を左右するシフトのメンツ。周りの申請~作成中~確定の状況がわからないことは、非常に不便だ。

決して！これは気分の上下について言いたいのではなく(それも0.5%くらいはある、それ以上かもしれない)！作成側のミスを発見できないまま勤務になってしまうことが問題なのである。

例えば、行き当たりばったり！誰が当たるかな！で、オープンからのバイトに向かったとしよう。

左から

オープン未経験　オープン未経験　オープン初心者　自分

だったら、ベテランでも辞めたくなるだろう。その日は時間通りに開店出来る自信がない。

これは極端な例だが、地味にこれだと上手く回らないとか、この人とこの人が交換すれば上手くいくとか、そういう小言が言えない。シフトを作るのは人間だ。だから間違えることもある。それは別に良い。ちょっと困るけど。

そう、人間だから、優しい人は全体のシフトを印刷してくれる。その場合、また優しい人がその写真を撮って共有する。やさしいせかいだ。だが、この優しさは、アプリ側の優しさ、つまり周りのシフトが申請時から見える状態であれば、何ら必要のないことだ。

申請時から周りのメンバーを見えるようにして欲しい理由としては、シフトを代わって欲しい時に便利だからである。

これは店舗によるかもしれないが、私の場合、シフト自体も社員が作成、全体シフトが見れるのも社員のPCのみ(ナゼ)で、欠勤時には社員に電話→社員がアプリ上で募集という流れになっている。病欠等突然な場合は仕方ないが、頑張れば動かせるけど出来れば動かしたくはない用事があるのにバイト入れてたとか、何故か7連勤になりかけてるとか、そういう時に申請していた(つまりは仮/確定の段階で休みになっている)メンバーがわかれば、確定前に交代にしてもらう、または確定した後でもその人に連絡して代わってもらうことが可能になる。

LINEグループで代わりを探すのも憚られる時の「○日って申請した？」芸人にならなくて済む。

つまり、周りのメンバー見えることで、背中の痒いところに手が届くようになるのだ。どうかご検討願いたい。ディベロッパー、頼むぜ。私の楽しい、平穏なバイタラーライフのために。

ちなみに、弊バ先で前のアプリから変更した理由は経費削減のためである。頭脳と手の媒介者は心でなければならない。こうして経営側と労働側の乖離が進んでいくのである。

改善の余地がある

バイト先で導入されました。
使いづらい点がいくつかあります。

・アプリで表示されるのが、自分がシフトインする時間のみで、その日店舗にいる人や、その日の担当業務がわからない。店舗で見られるようなその日の決定したシフト画面がアプリでも見られるようにしてほしい。そのような情報を共有するために、結局SNSを通じての別途連絡が必要になるため、何の利便性の向上にもならない。

・シフトの印刷方法がカスタマイズできない。
そもそも、以前使っていたもののシフト表よりも型式が粗雑すぎる。背景の罫線や、業務スキルの情報、デザインなど、ある程度操作できるようにしてほしい。現在のものはとても見づらい。

デベロッパの回答 、

レビューいただきありがとうございます。アプリでの表示内容や印刷機能についてご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては開発チームと共有させていただくとともに改善に取り組んでまいります。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願いいたします。

全体的に使いやすいが要望はある

いくつかの要望です。

1. 「お知らせ」機能の改善
「シフトが追加されました」などのプッシュ通知がきた後にアプリを開くと、「お知らせ」に赤いバッジが付いているが、「お知らせ」をタップしても何も表示されないので、プッシュ通知の内容を表示しておいたらどうか。さらに、何もお知らせがないのなら、「お知らせはありません」ぐらいは表示しておいてもらえると分かりやすい。

2. 「入ったシフト」機能の改善
「入ったシフト」機能では1ヶ月間に入ったシフトを確認できるが、私のアルバイト先では1ヶ月の始まりと終わりが1日から31日ではないため、1日から31日(30日)までを1ヶ月とされると全く意味のない機能となってしまう。ぜひ1ヶ月の始まりと終わりの日を変更できるようにしてもらいたい。

3. 「カレンダー」との連携
iOSであれ、Androidであれ、本体のカレンダーへの予定の追加・変更をぜひ検討してもらいたい。Sync Upでシフトに応募してから、手動で本体のカレンダーにアルバイトを予定として追加するのは面倒である。

他にもいいアプリがあるのかもしれませんが、これもそこまで悪いアプリではないと思います。期待しています。追加があれば、追記します。

デベロッパの回答 、

レビューをお寄せくださりありがとうございます。ご利用にあたって分かりづらい部分があったりご不便をおかけし申し訳ありません。
ご要望の「お知らせ」機能の改善、「入ったシフト」機能の改善、「カレンダー」との連携につきまして、どの機能をいつまでにというのは現時点で申し上げられないのですが、開発チームと共有させていただき実装に向けて検討を進めてまいります。
ご期待に応えられるよう改善を継続して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。