はっぴーちゃっぴー
、
アップデートしたらログインできなくなった
facebookアカウントでログインしていたが、アプリをアップデートしたら「アクティブではありません」と出て、いくらやってもログインできなくなった。配送手続きがまだの景品とTCコインが残ったままだが、どうなるのかが分からず困っている。
TAITO ONLINE CRANE 評価とレビュー
yukimi-daifuku
、
ログインできなくなった
メールアドレスと電話番号認証したのに数日で電話番号が未登録になり、再度認証しようとしても「別アカウントで登録されています。」と言われ何もできない。課金履歴も消え、ログインボーナスももらえなくなりました。あまりにもひどすぎます…
デベロッパの回答 、
ご不便をお掛け致しております。
こちらですが、お客様が以前と異なるログイン方法でログインしてしまった為に新しいアカウントが作成されたと思われます。
例：「Googleでログイン」で利用していたが、「メールアドレスでログイン」でログインしてしまった。
以前と同じログイン方法でログインいただきますと前のアカウントに戻ります。
もしログイン方法が分からない場合はログイン方法をお調べさせて頂きますので、ゲーム内よりお問合せください。
なまえきな！！
、
データ消えました。電話認証もできません。
今アップデートをしたところデータが消えてログインの画面に出たのですが全部試してもダメでした。仕方ないので一からやり直そうとしましたが
電話認証が他のアカウントで使用中ということで出来ません。
どうすれば良いですか
デベロッパの回答 、
ご不便をお掛け致しております。
こちらですが、お客様が以前と異なるログイン方法でログインしてしまった為に新しいアカウントが作成されたと思われます。
例：「Googleでログイン」で利用していたが、「メールアドレスでログイン」でログインしてしまった。
以前と同じログイン方法でログインいただきますと前のアカウントに戻ります。
もしログイン方法が分からない場合はログイン方法をお調べさせて頂きますので、ゲーム内よりお問合せください。
かかかかあさたは
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なにもかも
これまでそこそこ課金してきて課金者限定の台行けたらいいなーとか思ってました が、今回のアプデでアカウントが消え、「インストールしなおしたら直るかも！」と書いてあったのでアンストし再ダウンロードしようとしたところ、ダウンロードすらできない 萎える
デベロッパの回答 、
ご不便をお掛け致しております。
こちらですが、お客様が以前と異なるログイン方法でログインしてしまった為に新しいアカウントが作成されたと思われます。
例：「Googleでログイン」で利用していたが、「メールアドレスでログイン」でログインしてしまった。
以前と同じログイン方法でログインいただきますと前のアカウントに戻ります。
もしログイン方法が分からない場合はログイン方法をお調べさせて頂きますので、ゲーム内よりお問合せください。
すもっぴーまん
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感心するレベル
今回、アプデして何をしてもログインできない＆新しいアカウントでの認証もできなくて詰んだので頭にきて口コミどうなってるのかなと思って見に来ましたが、やはり‥
私はたまたま課金分のポイントは使い切っていて未受け取りの景品もなかったのでまだよかったのですが、運営側には被害に遭われたユーザーの方々に一刻も早く誠意ある対応をしていただきたいです。
私はもう今回のトラブルでがっかりしすぎたのでアンストします。
デベロッパの回答 、
ご不便をお掛け致しております。
こちらですが、お客様が以前と異なるログイン方法でログインしてしまった為に新しいアカウントが作成されたと思われます。
例：「Googleでログイン」で利用していたが、「メールアドレスでログイン」でログインしてしまった。
以前と同じログイン方法でログインいただきますと前のアカウントに戻ります。
もしログイン方法が分からない場合はログイン方法をお調べさせて頂きますので、ゲーム内よりお問合せください。
メリとムギョル
、
アプデしたら
アップデートしたら情報がどっかに行ってしまった。貯めてたTCとか。
１回消去して再インストールしてって書いてあったから、消したら再インストールさえ出来なくて草
デベロッパの回答 、
ご不便をお掛け致しております。
こちらですが、お客様が以前と異なるログイン方法でログインしてしまった為に新しいアカウントが作成されたと思われます。
例：「Googleでログイン」で利用していたが、「メールアドレスでログイン」でログインしてしまった。
以前と同じログイン方法でログインいただきますと前のアカウントに戻ります。
もしログイン方法が分からない場合はログイン方法をお調べさせて頂きますので、ゲーム内よりお問合せください。
くまだーぬ
、
金がかかりすぎる
家から出ずオンラインでプレイ出来るくらいしか良い点を見つけられない。1プレイも高いし、カメラの画質も悪い、サポート機能も相当金かけないと使えない。セレブの為に作られてるアプリとしか言いようがない。今からオンラインクレーンをやろうと思ってる人はタイトー以外でやるのを個人的には強くおすすめします。
トモヤス0298
、
返してよ
アプデしたら全て消えた…どうしてくれんの？
あた27か
、
アップデートしたら
アップデートしたらアカウントが消えました
デベロッパの回答 、
ご不便をお掛け致しております。
こちらですが、お客様が以前と異なるログイン方法でログインしてしまった為に新しいアカウントが作成されたと思われます。
例：「Googleでログイン」で利用していたが、「メールアドレスでログイン」でログインしてしまった。
以前と同じログイン方法でログインいただきますと前のアカウントに戻ります。
もしログイン方法が分からない場合はログイン方法をお調べさせて頂きますので、ゲーム内よりお問合せください。
あかたはややまあなはやたかさらやま
、
たこやきたのしい
たこやきさいこう