
TeamViewer QuickSupport 4+
TeamViewer Germany GmbH
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スクリーンショット
説明
Mac、Windows、LinuxのコンピューターからiPhoneやiPadのサポートを受けましょう。画面は、他のiPad、iPhone!
TeamViewerは、簡単、高速、安全なリモートアクセスを実現し、すでに世界で1億台以上のデバイスで使用されています。
使用事例:
• 画面をリアルタイムで完全にエンジニアと共有します。
• エンジニアは、チャット、ファイルの双方向転送、デバイス情報の表示、設定のプッシュ送信などを行うことができます。
主な特徴:
• 画面をブロードキャスト可能 (iOS 11以降)
• あらゆるMac、Windows、Linux、iPad、iPhone
• チャット
• エンジニアはあらゆるコンピューターから次の内容を実行可能:
o デバイス情報の表示
o 双方向ファイル転送
o 電子メールアカウントの追加
o Wi-Fi設定のプッシュ送信
o iOS設定プロファイルのインポート
o iPhone/iPad画面の記録
• 最高のセキュリティ基準: 256ビットAESセッションエンコーディング、2048ビットRSA鍵交換
• その他多数
クイックガイド:
1. 他のいずれかのデバイスでhttps://start.teamviewer.comに移動します
2. このアプリからIDを [パートナーID] フィールドに入力します
3. [パートナーに接続] を押します
新機能
バージョン 15.45.1
* Minor fixes and Improvements.
評価とレビュー
双方向で表示が出るが、、
パソコンのモニタをiPadで表示した時、マウスカーソルやポインタの動きが表現されない。是非とも改善して欲しい。
あと画面の比率の比率の違いに対して、表示エリアを調整できるようにして欲しいです。
使えない
接続出来ない。
・接続元:
AndroidOS8.1.0
TeamViewer。15.16.54 CL
KYOCERA G03
※設定→下記OFF済み
・UDP
・コンピュータでの音声と音楽の再生
※TeamViewer Universal Add-on
インストール→設定→ユーザー補助 ON
※KYOUSERA Add-onも
勿論インストール済み。
・接続先:
iOS14.4.2
TeamViewerQS。15.17.1215QS
iPhone 11Pro MWC82J/A
iPhone側:TeamViewerQS起動
iPhone側:接続準備完了(安全な接続)と表示
Android側:TeamViewer起動してID入力
Android側:[リモートコントロール]押下
iPhone側:接続を求めてくる
iPhone側:許可する
Android側:接続パートナーがiOSブロードキャスティングを開始するまでお待ちください。
iPhone側:画面ブロードキャスト呼び出し
iPhone側:TeamViewerQSを選ぶ
iPhone側:3秒待ってブロードキャスト開始
Android側:ID入力直後の状態に戻る。
といった具合に、
やることやってても接続のせの字もしない。
Android→iPhoneの時だけ。
逆にiPhone→Androidの時はサクサク。
どんな落とし穴?
最新版にしたら
Quick Supportを最新版にしたら以下の不具合が発生しました。。
パソコン
TeamViewer15.15.5
モバイルアプリ
Quick Support 15.15.1
パソコンWindows10→iOS14.4
パソコン画面上で画面の向きを変更することができない。
パソコンWindows10→Android11
パソコン上に表示されるナビゲーションバーが使用できないため、ナビゲーションバーを使うリモート操作ができない。
サポートに電話しましたが、そんな現象は確認できないの一言で片付けられました。
高いライセンス料金支払っているのにサポートがいい加減では、どうしようもないですね。
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情報
- 販売元
- TeamViewer Germany GmbH
- サイズ
- 34.7MB
- カテゴリ
- 仕事効率化
- 互換性
-
- iPhone
- iOS 13.0以降が必要です。
- iPad
- iPadOS 13.0以降が必要です。
- iPod touch
- iOS 13.0以降が必要です。
- 言語
-
日本語、 イタリア語、 インドネシア語、 ウクライナ語、 オランダ語、 ギリシャ語、 クロアチア語、 スウェーデン語、 スペイン語、 スロバキア語、 タイ語、 チェコ語、 デンマーク語、 トルコ語、 ドイツ語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 ハンガリー語、 フィンランド語、 フランス語、 ベトナム語、 ポルトガル語、 ポーランド、 ルーマニア語、 ロシア語、 簡体字中国語、 繁体字中国語、 英語、 韓国語
- 年齢
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- © TeamViewer Germany GmbH
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