iPhoneスクリーンショット

説明

TONE見守りとは?
家族を見守る安心のサービスTONEファミリーオプションをより使いやすくするアプリです。TONEファミリーの中でも人気の機能にかんたんにアクセスできます。

ダッシュボード機能
家族の現在地やお子様の今日のアプリ利用状況など、こまめに確認したいことをすぐ視覚的に見ることができます。都度ログインする必要もないのでかんたんです。

通知機能
お子様からのアプリ利用のリクエスト、歩きスマホなど、これまでメールでしか受け取れなかったお知らせをアプリの通知で受け取れるようになりました。アプリのみ対応の「移動状態通知」機能は、お子様が乗り物に乗ったことを検知してお知らせします。

無料通話
保護者から子端末登録されているご家族のTONE宛に無料で通話発信することができます。

新機能

バージョン 2.1

TONE SIMの初期設定画面を修正しました

評価とレビュー

1.6/5
172件の評価

172件の評価

musasavi

解決しない

もうサポートに3回も電話しているのに全く解決しない。
前日の使用レポートが8/15から飛んで来なくなった。
サポートとあるが、●●をして様子を見てくださいばかりで、動作確認をしてもらえる訳ではない。
設定内容の確認ならアホでも出来る。
全く設定を変更していない端末アプリ側の問題である日突然動作していたものが動かなくなるなんて超レアケース。
ほとんどはその動作をさせているサーバ側なのは定石なんだが、その確認はしてくれない。
独自システム載せて売りにするならそれくらいデバッグできる体制敷けよ。
ぼんくら会社です。

2020/1/21追記
再発。前回と症状全く一緒なのにこちら側のリセットだけ。
どう考えてもサーバ側の挙動だろうが。
いい加減にしろ。
検討中の方、多分iPhoneのスクリーンタイム使って制御した方が間違いないです。

2020/8/19追記
先月から続いているアプリの時間が取得できない問題ですが
サポートに問い合わせたところ8月末には修正されるとのこと
明記してあったのでそれまでに修正されていなければ皆様お問い合わせをお勧めします。
またサイト上で一切アナウンスがないことを指摘しました
これだけ長期に渡る不具合をユーザーに特段のアナウンスもなく放置はあまりに酷い

2020/8/21追記
8/20付でメンテナンス情報に掲載されていました
8末頃までというのも明記されていますね
指摘したらようやくって感じです

デベロッパの回答

ご意見をいただき、誠にありがとうございます。

前日のレポートが一部のお客様に配信されない現象が確認でき、既に現象は解消済みではございますが、musasavi様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、引き続き運用の改善に努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

ノムー

ほぼ詐欺レベル

ジオフェンス機能などのGPS機能に魅力を感じて契約したが不具合が多すぎてもう諦めた。
自宅に入っても学校に入っても通知は来ない

よくよく見たらもう丸1ヶ月以上通知が来ない
(もう役に立たないものと認識してるから気にもしてなかった)

GPSの過去の履歴も30分毎に更新とあるが全然そんな頻度でもない

歩数とかカロリーとか出るみたいだけど1回も更新されたことがない

LINEアプリでメッセージと電話をするだけの端末になってるのでTONEである意味がない

2年経ったら即解約だね

こんなもの積極的に打ってたらカメラのキタムラさんも評判落ちるわ…

ネットのコメントにも批評が多いがそれを信じればよかった…きっとアンチのコメントなんだろう、大手だしそんなことないだろうと思って買ったけど批評が正しかった!

安いからまぁいいけど
でも不満が残る買い物になると思いますので注意

ランドマークタワー

子機制御不能

子機 アプリを使っても 0分のままになっている。時間によるロックと効かず。
これは酷い。

ホームページ最上位で告知すべき不具合。
このまま売り続けるのは被害者が増えるだけ。
直らない、サポートも役に立たない。
組織的なリコール隠し。
どこに報告すれば、改善されるのか。

2カ月まったが、直らず3月め突入。
以下の表示のまま。酷すぎる。

一部のお客様の環境におきまして、正しくアプリの利用時間が表示されない問題が発生しております。 そのため、ご利用者様のアプリの利用時間を誤って認識することを防ぐため、問題が修正されるまで 「アプリ利用時間」の表示を休止させていただきます。なお、アプリの利用制限自体は、設定の通りに 動作しておりますので安心してご利用ください。

Appのプライバシー

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  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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