TRUSTDOCK(トラストドック)｜公的身分証で本人確‪認‬ 4+

Name: TRUSTDOCK(トラストドック)｜公的身分証で本人確認
Rating: 1.6 (604 reviews)
Author: 株式会社TRUSTDOCK

マイナンバーカードや運転免許証などで本人確‪認‬

株式会社TRUSTDOCK

- 1.6 • 604件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

eKYC/KYC導入社数No.1※
自治体や金融機関等事業者への身分証等の提出を安全・簡単に行え、デジタル身分証も作成できるデジタルIDウォレットアプリです。

●日本のeKYCに対応。オンラインで本人確認を完結
犯罪収益移転防止法の「ホ」「ヘ」「ト」「ワ」の手法に対応。法律に準拠した手法を用いて本人確認することで、従来の郵便による住所確認や対面確認よりスムーズに、本アプリと連携しているオンラインサービスを利用できるようになります。

●犯罪収益移転防止法適用外のサービスの本人確認にも活用可能
犯罪収益移転防止法の適用を受けないサービス(シェアリングサービスやC2Cサービスなど)の本人確認にもお使いいただくことができ、事例も多数ございます。

●デジタル身分証の作成も可能
本アプリでデジタル身分証を作成することで、身分証提出後の本人確認の状況や、提出履歴などが確認できます。デジタル身分証の作成時にも本人確認が行われます。

●株式会社TRUSTDOCKについて
TRUSTDOCKは、日本で唯一のeKYC/本人確認APIサービスをはじめ、既に多くの企業で採用・実稼働しているデジタル身分証プラットホームです。犯罪収益移転防止法をはじめ、携帯電話不正利用防止法、古物営業法、労働者派遣法、出会い系サイト規制法、民泊新法など、各種法律に準拠した本人確認ソリューションを幅広くご提供しています。

【受賞歴等】
・EY新日本有限責任監査法人「EY Innovative Startup 2022」を受賞
・「INTRO Showcase Supported by Monthly Pitch」注目の11社に選出
・ILS2022 TOP100 STARTUPS選出
・みずほ銀行主催「Mizuho Innovation Award 2021.3Q」受賞
・経済産業省「J-Startup」企業に選定

※東京商工リサーチ調べ( https://biz.trustdock.io/news/ekyc-no1-2023 )

2024年4月16日

バージョン 1.0.3882

本アプリは、安全かつ快適にご利用いただけるよう、定期的にアップデートしております。ご利用する際は、常に最新バージョンをダウンロードしてください。TRUSTDOCKをご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズな身分証提出を行えるように提出の流れを改善しました。

1.6／5

604件の評価

ゴミ以下

018サポートのために、こちらのアプリを使えとでてきたので、レビューが悪いけれど仕方なく使用。やはり読み取りできず、できないたびに、「あと4回」「あと3回」「あと2回」「あと1回」と下部にでてきた。こちらとしては、アプリ内での、読み取り回数のことかと思って続けると、マイナンバーカード自体にロックがかかり、署名パスワードを再設定するはめに。最悪すぎ、行政とやりとりしなくちゃです。読み取り感度も悪すぎだけど、ロックかかるなら何のロックがかかるか明確に表示するべき。こんなアプリ採用してほしくなかった。早急に改善してください。

TRUSTDOCKカスタマーサポートです。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいた内容につきましては、今後のサービス改善に活かして参ります。
署名用パスワードは、マイナンバーカードを受け取る際に、お客様ご自身で設定された暗証番号（アルファベット大文字と数字の組み合わせで、6〜16文字）をご入力ください。
よろしくお願いいたします。

普通に使えるものです

018サポートのためダウンロード。
事前に周りの申請済みの方やレビューより、どんなに酷いものなんだろうと億劫になり申請を後回しにしておりましたが、期限も迫っているし、と重い腰を上げました。
本人確認のマスキングが面倒だった為、どうせ時間がかかる面倒なものなら、と物は試しにマイナンバーでアプリから本人確認してみようとこちらを使用しました。

結果普通に使えました。

マイナポイントの反省点を踏まえ、本人確認でのページ自動移遷の前にアプリを立ち上げチュートリアルのようなページを読み飛ばし、トップページでQRコード読み込みというような画面が出た際には、大丈夫か？と思いながらもアプリを閉じて放置。
サイトの申請ページより自動移遷する前には半角英数字16桁までのパスワードが必要というような記載があった為パスも問題なく入力終了。
最終的に保護者の別口座に入金して欲しかったため、口座確認と子供の医療証の写真アップロードが必要でしたが、ものの5〜10分で申請完了。

簡単でびっくりしたことと、以前レビューされた方の時よりアプリが改善されているせいかもしれませんが、国のマイナンバーアプリより使いやすかったため不評の理由がわかりませんでした。

TRUSTDOCKカスタマーサポートです。この度はコメントをいただき、ありがとうございます。
無事お手続きが完了されたとのこと、何よりでございます。
今後もより良いアプリになるよう、スタッフ一同努めてまいります。

マイナンバーのパスワード入力をミスらなければ問題なし

認証一発オッケーでした。
マイナンバーのパスワード（6〜16桁のもの）を入力してから、マイナンバーのICをカメラらへんにかざしました。（アプリで新規パスワードを作るわけではないので、その点注意です。）

利用状況も参考に記載しておきます。

使用日付：2023/11/04
使用端末：iPhone12mini
iPhoneバージョン：16.6.1（利用時で最新）
スマホカバー：クリアケース着用

アプリのレビュー点数が低すぎるので不安になりますが、マイナンバーのパスワード入力をミスしている方もいらっしゃいそうです。これから使う方はご参考ください。018サポートの申請は全体を通して難しかったです。

TRUSTDOCKカスタマーサポートです。この度はコメントをいただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいた内容につきましては、今後のサービス改善に活かして参ります。今後もより良いアプリになるよう、スタッフ一同努めてまいります。よろしくお願いいたします。