iPhoneスクリーンショット

説明

「つばめタクシースマたく」はスマートフォンからつばめタクシーグループの車両をご自身で場所などを指定して呼ぶ事の出来るアプリです。
■特長
・お迎え先等をアプリで指定するだけで、タクシーが呼べます。
・何時も利用する場所を予め自由に登録・編集する機能が有ります。
・ご予約も簡単に設定できます。また、アプリの操作のみで内容の変更も可能です。
・配車された車の位置が地図上で確認できます。
・ユーザー登録やアプリを利用する事での課金はございません。
・小型やヘルパー資格を持ったドライバー等が指定できます。

■注意事項
・このアプリは通信が必要です。通信環境の良いところでご利用ください。
・ご利用地域は、名古屋市とその隣接する市町村(一部を除く)。岐阜市、羽島市、岐南町
・電話でのご注文と同じく、運賃のほかに規定の迎車料金を加算させていただきます。
・場所により配車できない場合もございますので予めご了承ください。
・天候や道路状況によっては、配車ができない場合もございますので予めご了承ください。
・ご予約は、30分以降2週間までの間で承ります。

新機能

バージョン 1.0.4

このAppは最新のAppleの署名用証明書を使用するようAppleにより更新されました。

■新規での場所登録や予約登録の不具合を修正しました。
■iOS10に対応しました。

評価とレビュー

1.7/5
66件の評価

66件の評価

53¥afb68

操作性が非常にわかりづらい

「今すぐ呼ぶ」から「ここへ呼ぶ」をいくらタップしても次の画面にいかない
左下をタップすると次の画面にいった
操作が直感的でなくわかりづらい

また、配車履歴の確認はどこでやるかわかりづらい

「ここから来る」ボタンから配車履歴を確認できるが、「履歴」ボタンにしたほうが直感的にわかりやすいはず。

あと、配車に名前と電話番号が必要なら、アプリの初回起動の時に登録を促してくれるとよかった

一回配車場所を指定して、「名前と電話番号が必要」とアプリから言われ、設定画面に戻り登録。再度配車場所を指定。
二度手間。

せっかくスッキリしたインターフェースなのだから、直感的かつ簡単な操作が出来れば良いと感じる。

ゆみにゃんちゃん

予約した時間に来なかった

飛行機の時間の都合で始発の電車に乗る必要があったのですが、自宅から駅までの市バスがまだ走っていない時間の為、2日前にアプリで予約しました。
しかし、配車予約じかんの5分前に電話があり、この時間は空車が少ない為、予約の時間に来れないとの事。
今から手配するから何時になるか手配してみないとわからないと言われました。
2日前から予約した旨伝えると、直前にしか予約が確認できないとの事でした。
何のための予約システムなのでしょう。
それなら当日その場で呼ぶのと変わりません。
少なくとも30分前には連絡もらえないと、5分前に連絡もらってから、他のタクシー会社に連絡してもすぐ来てくれるはずもなく、早朝の為流しのタクシーもなく、駅までのバスはまだ走っておらず。
しかし飛行機に乗り遅れる訳にはいかないので、大きなスーツケースをもち、20分全力で走り駅まで行きました。
予約の時間に配車できないのなら、アプリで予約システムを作るべきではないと思います。
お願いする方は、必要があるからその時間に配車を予約しているのです。
二度とつばめタクシーは使いません。

残念なアプリ(´Д` )

予約したのに来なかった

車椅子同行で飛行機に乗るのに
朝一の名鉄電車に乗らなければならず
アプリから予約で2週間前に時間指定で予約いれましたが
当日予約時間丁度になって固定電話にかかってきて手配できないが 急ぎますと 謝りの言葉は無し。
その後 道路で待っていたが タクシーが来ないので駅まで走りました。しかも車椅子押しながら (住まいはつばめタクシー本社の近くです)
予約時間の10分後に また固定電話に確認の電話がありましたが(帰宅してから留守録で確認)、その頃は我々は路上なので受話器取れる訳がない なぜ登録してる携帯に連絡してこないのか?と。
予約でも当日流してるタクシーに連絡が行き配車されるようなので 確実ではないので、確実にしたいなら名鉄タクシーを選んだ方がいいです。
予約手数料200円取り こちらが遅れたら予約手数料と待機時間カウント請求するとうたっるくせに、自分たちが遅れても予約手数料は無料にはならない。おまけに責任とらない。

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