3.5
5段階評価中
評価件数:106
楽しみにしていた初回セットが届き、どれも美味しくて、次の注文のセレクトを何回も吟味して、あーだこーだと変えたりして発送を今か今かと待っていました。初回分はあっという間になくなり、次が早く欲しかったのですがなかなか発送されず、、、到着予定日前日、アプリを見るとなんとセレクトしたうちのほとんどが欠品でめちゃくちゃ少ない量で発送されることが判明しました。欠品は仕方ないとして、追加で注文できないのはとても不便!!!そんな少ない量で届いても、、、!という感じです。楽しみにしていた分、落胆。こちらのサービスが始まるまで使っていた、別の定期配送のご飯のアプリは欠品がある場合、セレクトし直せます。改善に期待です。アプリは比較的使いやすいですがセレクトするたびに一番上まで戻ってしまうのはちょっと煩わしいです。それから3食セットしかないのが残念です。美味しいかわからないのに3食は多いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。商品の不足および不足時の仕様につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。皆様に快適にご利用いただけるよう、在庫の管理・製造の強化を行うとともに、定期便の仕様の見直しを検討してまいります。今後ともTYPE FOODをよろしくお願いいたします。
当初から利用させていただいています。【価格】最初のお試しセットは値段相応だと感じました。現在は5000円で毎月の定期便にしていますが、正直高いと感じます。価格と量、入ってくる物の欠品の多さ、特に「味」はイマイチで若干我慢して食べる感じです。【味】どれを食べても「粉っぽさ」が残るのは改善が必要と感じます。どんなにかき混ぜても、振っても、結局残ります。そして何故だかどれも若干の「甘味」を感じるのも何故でしょうか?そして、どれもが「薄味」「ぼんやりした味」「美味い!と感じない」です。嗜好や感じ方はそれぞれ好みかもしれませんが、それ以前の問題で、今後の伸びや拡がりを考えるのであれば、商品開発者にはより努力が必要だと感じざるをえません。【品揃え】当初と比べるとかなり増えました。しかし、売り切れが多いです。そして何よりも、定期便でお願いをすると、欠品していたものの代わりに「勝手に」企業側が選択した代替品が送られてきます。頻度でいうとほぼ毎月です。非常に残念で早急に改善すべき点です。不信感、客離れにつながるでしょう。【手間】手間はかなり改善されてきたように感じます。以前は炊き込みご飯やパスタで10分以上〜20分以上もかかるという手間と時間を要していましたが、現在は半分以下にまで改善され、開発者の努力がみえます。【総評】手間や時間の短縮の改善は評価に値します。しかし、値段の高さ、いくら体に良いや、自分の健康状態に合わせてくれるとは言え、高過ぎます。そして味です。値段が高くても、美味しい!と感じれば良いのですが、どれもが薄味、ぼんやり、そして粉っぽい、固くなるのは非常に残念です。どなたかのレビューや当初から利用している方々の特別アンケートでも私と同じ感想を言われている方が複数名いました。そして、企業側の回答として、「美味い、まずいは人それぞれの嗜好や感じ方」とされていたことは大変残念であり、努力、改善する気がないのだと感じましたし、感じさせてしまったことは間違いありません。改善されないため、残念ながら今月で定期便は解約させていただきます。引き続きの改善、努力を切に願います!
①自分の足りない栄養素を考え注文する種類を選ぶには、種類が少ない。 ②なんとなく身体に優しいイメージだったが、普通に味は濃い←私は薄味好きなので濃い味が好きな人には良いかも。 ちなみに、ドリンクは全く好みに合わず。クッキーは美味しかったが、この量、価格だと似たようなコンセプトのクッキーは出回っている ③常温保存できるから防災食にしておいてもと思ったがレンジを使うものも多い。賞味期限も普通のパウチ並(当たり前) 特にごはんは、計量カップで測ったお湯を注いで、数回揺らし、蒸してからレンチンし、また蒸すという手間。 ④通販かつ、まだそこまで広まっていない新規の会社なので、送料や単価は安くない。家族暮らしには日常使いは厳しい ⑤検査は、なんとなく〇〇が足りていないとわかる程度、あくまでも参考。 良いコンセプトだと思いますが、さほどゆとりがない&自分で買い物ができる身としては、続けないかなという感じでした。 もう少し防災食的な使い方ができるなど他にはない付加価値をつけないと、継続利用の方は増えにくいかと思います(あくまで個人の感想です)
今回、おためしセットを送って頂きました。種類も多岐にわたり、「すごいな」というのが正直な感想です。味も思っていたよりも美味しいものもあり、その点でもビックリました。もちろん好みもあるので、全てが美味しいと感じたわけでは無いのです。以下に要望を記載します。・湯煎調理の際、栄養表示のシールが剥がれる。調理に使ったお湯をコーヒーを飲むので使いたい、といったシチュエーションに応えれるように改善して欲しい・味の好みがあるので、試したい気持ちがある。3食セットを複数製品選べるようなものもあればいいのでは?・お湯を予め準備する必要がある商品は目立つように表示した方が失敗しない・食が乱れがちな「出張族セット」みたいなビジホで完結できるような商品をピックアップしたら面白い。その他のシチュエーションで検討してもいいかと。・商品の評価ができるようにして欲しい。とりあえず思い浮かんだのはこの辺りです。参考にして頂けると幸いです。応援してます!
アプリおよび商品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただきましたご意見を参考に、お客様に快適にご利用いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいります。今後ともTYPE FOODをよろしくお願いいたします。
アプリを使っての注文は凄く便利だと思います。毎回楽しみにしています😊それに常温保存が可能なのは大変有り難く日頃の災害時に備えて備蓄品にも役立ちますので家族にも好評です👍🏻✨⭐️4:少し改善点を考えてみると‥毎月欲しい商品を選んで今回は要らないものと選別する時に削除する時はトップ画から連続で出来るのですが🙆♂️変更後の商品を連続で選ぶ時に1商品選ぶ毎にトップ画面まで戻ってしまい再度上段から下段まで進めなければ行けません😅(勿論別の商品部類でも選べますが‥)全体を見渡す様に上〜下に観ているウチの様な不器用な人には先程まで見ていた所へ戻れたらもっと使いやすいアプリになると思いました✨※欠品品の次回入荷予定とかも解れば買い物の予定が立てやすくなると思います♪✨
まず、本当に美味しくない。料理しない人、食べられたら何でもいい人、健康的な食事なら味は気にしない人、そんな人向けでしょうか。調理方法にしたって、パスタ一つでもお湯を用意してパウチに入れて10分チンして5分おくなど普通にパスタ作るのと同じ調理時間くらいでべちょっとしたぼやぼや薄味の物が出来て不味いなぁと苦痛に思いながら食べるほど。おからクッキーは可もなく不可もなくドレッシング種類増、パスタはソースのみとして、はるさめスープも薄味は仕方ないので、もう少し味に深みを足して欲しい。レンジを使ってまるごと調理出来るものはもう一度考え直した方がいいと思う。せっかくいいコンセプトで、健康を見直すのにぴったりなのでより良く改善して欲しいです。