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説明

おいしい料理をすぐにお手元へ。

お腹が空いたら、お気に入りのレストランのお好きな料理をすぐに注文できます。

お好きな料理をいつでもどこでもお楽しみください。ボタンをタップするだけで、周辺にある人気レストランの料理がすぐに見つかります。

地元のレストランやお気に入りのファスト フード店の料理を探したり、レストランや料理名、料理の種類を指定して検索することもできます。ハンバーガーやお寿司、ヘルシーなサラダにドリンク。今すぐ食べたいお料理を UberEATS で注文しましょう。

ご注文を確定する際に、お届け先の住所、配達予定時間、税金と配送手数料を含む合計金額が表示されます。タップすると Uber アカウントでスムーズにお支払いができます。また、別のカードを追加することも可能です。注文の品が届くまでの状況をリアルタイムでご確認ください。

Uber Eats は現在、以下の都市および大都市圏でご利用いただけます。アブダビ、アデレード、アムステルダム、アトランタ、オークランド、オースティン、ボルチモア、ボゴタ、ブリスベン、ブリュッセル、ケープタウン、シカゴ、ダラス、デンバー、ドバイ、香港、ヨハネスブルグ、グラスゴー、リバプール、ロンドン、ロサンゼルス、マドリード、メルボルン、メキシコシティ、マイアミ、ミラノ、モスクワ、ムンバイ、ナッシュビル、ニューデリー、ニューオーリンズ、ニューヨーク、オタワ、パリ、フィラデルフィア、リオデジャネイロ、サンディエゴ、サンフランシスコ、サンパウロ、シアトル、ストックホルム、シドニー、台北、東京、トロント、ウィーン、ワルシャワ、ワシントン DC等

Uber Eats なら、世界各国で料理をご注文いただけます。オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、コロンビア、フランス、日本、インド、韓国、メキシコ、ニュージーランド、ポーランド、ロシア、南アフリカ、スペイン、台湾、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国などでフードデリバリーサービスをご利用いただけます。

上記以外の地域でも、サービスを順次拡大しています。https://about.ubereats.com/cities/ から、最新のサービス提供エリアの一覧をご確認ください。

新機能

バージョン 1.242.10004

Uber Eats アプリの快適な操作性と信頼性を高めるため、可能な限り短いサイクルで更新を行っています。最新のアップデートでは、次の機能が強化されています。

- See top pairings for items added to cart
- Bug fixes and performance updates

アプリの評価にご協力ください。皆様のご意見が、Uber Eats のサービスを支えるアプリの原動力になります。
ご不明な点がありましたら、Uber Eats アプリで [ヘルプ] をタップするか、help.uber.com をご覧ください。

評価とレビュー

4.4/5
7.7万件の評価

7.7万件の評価

ミルクを入れ過ぎたコーヒー色のコート

サービス自体は高評価!

今や説明する必要もない宅配サービスですし、配達者や利用者の問題なども彼ら個人が問題であるためアプリのレビューとしては不適切です。そのため純粋なスマホアプリとして、その使い心地を評価しての星2です。
 そもそも日本の企業・サービスではないため仕方がないのかもしれませんが、日本語訳がされていたりいなかったりすることが、デザインとして美しさに欠けます。
 シンプルな平面デザインなのは良いですが、動作はお世辞にも快適とは言えません。重いというより角張ったような挙動がしばしば見られ、スマートさに欠けます。
 住所など個人情報を登録するフォームは、一丁前に郵便番号や番地まで細かく分けられているものの、それに従って入力しても全て表示されないままで、結局配達者から尋ねられる始末です。
 せめてアプリの起動時だけでも最新情報に更新してくれればいいものを、店舗を選択し、商品を選び、いざ注文しようとしたところで注文を受け付けていないことが判明するケースがあります。
 週2回ほどの頻度で利用しますが、アップデートをしても目立った変更ばかりで細かい部分は一向に改善される気配がありません。
 サービスそのものは大変気に入っていますが、それを提供するアプリへの不満が拭えません。

123.(::

No notice of cancel order still need pay for the food

I order one noodle on it but wrote a wrong address, and I want change the address. So I clicked the help button and it showed I need to cancel the order and reorder, however, after I canceled the order and wanted reorder it, it shows this product can not delivery to my address???And because the food started my food so I have to pay for the food. Why do you told me before I cancel the order? If I know I need to pay for the food, I would not cancel the order! The wrong address is not far from my home ok!

デベロッパの回答

Hi, after you place an order, you can cancel anytime BEFORE the restaurant accepts it. To do so, tap 'Cancel Order' on the order tracking screen. To know more about order cancellation, please visit http://ubr.to/2EnJORG . However, let us take a closer look and help. Please send in a note to https://help.uber.com/eaters and we'll connect.

👭💜👭💜

がっかりしました。。

今回初めて利用しました。
お店からの配達だったのですが、4時間以上待たされました。
まず、すぐに品物を届けていますの画面になりました。それから2時間30分くらいの時点で、品物が届いていないのにも関わらず配達完了と表示されて、お店に電話したらあと50分と言われて、結局それから80分待たされました。
6時に注文したものが10時に到着しました。

雨の日だったので、忙しかったり、配達も大変だったのはわかりますが、4時間以上待たされるのは流石におかしいと思います。とても残念です。それともこれが普通なのでしょうか?

また、お店が配達してくださる場合は、マップで位置情報が見れないのだから、せめてお店から出発したかどうか、あまりにも遅くなる場合は電話一本でもメッセージ一本でも何か欲しいです。
あるいは注文を受けた時点で目安でも何分程度で配達できるだろうということを知らせて欲しいです。

今回のようにあまりにも配達が遅すぎたらキャンセルすることできますでしょうか?

私も以前デリバリーの仕事をしたことがあるので仕組みはよくわかりますが、流石にこれはひどいなと思います。本当に残念です。

デベロッパの回答

Uber Eatsをご利用いただきありがとうございます。お客様のご注文に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。今後ご満足頂けるよう対応させて頂きたく、お手数ではございますが、https://help.uber.com/eatersから詳細をお聞かせ頂けますでしょうか?そちらにて対応させて頂きます。

情報

販売元
Uber Technologies, Inc.
サイズ
237.9MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 アゼルバイジャン語、 アラビア語、 イタリア語、 インドネシア語、 エストニア語、 オランダ語、 ギリシャ語、 クロアチア語、 スウェーデン語、 スペイン語、 スロバキア語、 タイ語、 チェコ語、 デンマーク語、 トルコ語、 ドイツ語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 ハンガリー語、 フィンランド語、 フランス語、 ブルガリア語、 ヘブライ、 ベトナム語、 ポルトガル語、 ポーランド、 ラトビア語、 リトアニア語、 ルーマニア語、 ロシア語、 簡体字中国語、 繁体字中国語、 英語、 韓国語

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