My UQ mobile 4+

KDDI CORPORATION

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説明

「UQ mobileポータルアプリ」は「My UQ mobileアプリ」に名前を変えてリニューアルしました。

My UQ mobileアプリは、データ残量・ご請求額の確認、データ通信モードの切り替えなどができるUQ mobileご契約者様向けの公式アプリです。

【主な機能】

●データ残量・ご請求額の確認
当月のご利用可能なデータ残量やデータ内訳、ご請求額がご確認いただけます。

●データ通信モードの切り替え
高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます。
節約モードなら、月間のデータ容量を消費せずにデータ通信を行うことができます。
※節約モード時の各プランの送受信最大は以下となります。
 くりこしプラン +5G M/L:1Mbps
 くりこしプラン +5G S:300kbps
 くりこしプランM/L:1Mbps
 くりこしプランS:300kbps
 スマホプランR:1Mbps
 スマホプランS/M/L:300kbps
 おしゃべりプラン:300kbps
 ぴったりプラン:300kbps
 データ高速プラン:200kbps

●データチャージ
簡単なステップでデータチャージ(追加購入)ができます。
『おしゃべり/ぴったりプラン』のデータ増量キャンペーン適用中のお客様には一括チャージも可能です。

●ご契約情報の確認・各種お手続き
UQ mobileご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます。


その他、困った時のサポートやUQ mobileユーザーだけのおトクな情報も掲載しています。


【ご利用の注意】
アプリ利用前に必ずMy UQ mobile利用規約をご確認ください。
https://www.uqwimax.jp/signup/term/files/myuqmobile_service.pdf
※利用規約は本アプリの設定からも確認することができます。

新機能

バージョン 4.2.0

【au IDでログインのお客さま】
・au PAY カード加入状況を追加
ホーム画面で確認できるようになりました。

・auの金融・保険サービスの表示改善
各サービスの加入状況を一覧で確認できるようになりました。

・データ残量の表示改善
再度ログインした際にデータ残量の分母が引き継がれるように改善しました。

【My UQ mobile IDでログインのお客さま】
・料金プラン変更がカンタンに
アプリから料金プラン変更のお手続きできるようになりました。

・データ残量の表示改善
再度ログインした際にデータ残量の分母が引き継がれるように改善しました。

今後もみなさまが利用しやすいアプリを目指してまいりますので、よろしくお願いします。

評価とレビュー

4.0/5
9.6万件の評価

9.6万件の評価

mzakr

auとUQの混在契約での不具合が改善

同じauIDでUQとauの契約をしていて旧バージョンのUQアプリではログインすら出来ず、いちいちチャージサイトにアクセスして残容量や速度変更確認しなければならなかったのが、ログインできて速度変更も出来るようになったのは当たり前のこととは言え大きな改善。

とはいえこのアプリ自体、インターフェースはMy auアプリとほぼ同じで、auの契約はMy auで、UQの契約はこのアプリでしか確認できないのは不便。webのMy auページではどちらも確認できるのに。

UQはauのサブブランドと言うのはある程度浸透しているのでMy auアプリではUQの契約も確認、速度変更できるようにしても良いのではないかと思う。

なっさんさんSUN

進化の度合いがすごい

本日の2.0へのアップデートで完全に化けました。
まず、ダークモードへの対応も含めたUIのアップデートで、OS標準アプリ並みに素晴らしいUIになりました。ここまでは正直、予想の範囲内でしたが、「my uqmobileにログイン」のシームレスさには驚かされ、このレビューを書いています。大概のこのようなサービスサポート用のアプリのサイトへのリンクボタンはログイン画面を表示するだけであり、いちいちパスワードを打ち込むめんどくささがありました。しかし、このアプリからリンクを開くとログイン後の画面にいきなり飛ぶことができます。ブラウザに移ったことを感じさせない程の子なスマートさはいままでどのアプリでも体験したことがありません。そもそものサービスは攻守最強であるため、こういったサポート関連も強化されると、他社に移りたくなくなってしまう。素晴らしい。しかし、なぜ以前のアプリはあのまままで長く放置されたかは疑問である。

ぽチョむきん

商売としてやってはいけないレベル

茨城県の県庁所在地水戸で使っていますが、着信の7〜8割はできず、ショートメールメッセージにて着信があったことがわかる。かけた相手は電波の届かないところに…という状態。
あまりにも繋がらないので、会社の同僚が私に連絡取る時はLINE電話でかけてくるくらいです。(手持ちのWi-Fi使ってる時はその方が間違いなく繋がるため)
こちらからかける際もかけられない。
一度設定から機内モードにして、その後機内モードを解除して電波を繋げてからかけ直すと繋がる(それでも電波が悪くかけられないことも)。
ネットも繋がりにくく、くるくる状態が多く、手持ちのWi-Fiを使うことの方が多い。
水戸だけかと思ったが、仕事で茨城県内を回ることが多く、他の地域も似たり寄ったり。
感覚としては8割くらい使えない、2割くらい普通に使える感じです。
二度と使うことはないし、無料でも使わないですね。25年前のPHSの方がいくらかマシだったかなという感覚です。
他県では分かりませんが、茨城では事業辞めた方がいいだすよ。
ここ10年でお金を払った買い物として最も最悪な買い物だったと感じております。
少しでも被害者が出ないようにかかせていただきました。

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