スクリーンショット

説明

このアプリは住友生命 Vitalityのご契約者さま専用です。
アプリをダウンロードして健康で豊かな日々をスタートしましょう。

※後述の「情報>互換性」欄の対象機種にiPod touchとの記載がありますが、現在、iPod touchはVitalityアプリの使用対象外です。

【Vitalityアプリの特徴】
健康状態の把握や改善のための取組みによってポイントを獲得できます。また、健康増進をサポートする各種特典(リワード)をご利用いただけます。

【Vitalityアプリの主な機能】
■健康状態の把握
オンラインチェック機能の1つである「Vitality総合チェック」を行うと、健康年齢と実年齢との差を確認することができます。
あなたの食生活の状況や、こころの状態を評価する機能もあります。また、健康診断の測定項目(血圧、BMI、血糖、コレステロール、尿蛋白)の数値を入力し、自分の健康状態を管理することができます。そして、これらの取り組みを行うことでポイントを獲得できます。

■健康状態の改善
Appleヘルスケア(アプリ)や所定のウェアラブルデバイスを使ってのウォーキング、フィットネスジムでの運動、スポーツイベントへの参加といった健康増進に向けた取り組みがポイント化されます。

■特典(リワード)を楽しむ
1週間の運動目標を達成することでコーヒーがもらえるなど、楽しみながら健康的な毎日を過ごせる機能が搭載されています。
また、住友生命の提携しているフィットネスジムの割引やウェアラブルデバイスの割引購入などが行えます。

■ステータスを確認する
獲得したポイントと現在のステータスを、アプリ上でいつでも確認することができます。

新機能

バージョン 1.9.0

各種機能の更新

評価とレビュー

2.1/5
3,282件の評価

3,282件の評価

利用不可になりました

4ヶ月使用で感じたこと

徐々に不具合は減ってきており不具合の修正要望ではなくアプリの機能改善についての要望がやっと言えるレベルになったと思います。

【改善要望】
①システムメンテナンス中にアプリを起動するとメンテナンス終了後に正常表示ができなくなる不具合の改善をお願いします。その都度再インストール、設定し直しはかなり面倒です。

②アクティブチャレンジのリワードについて
使用済みか未使用かがいちいちチケット表示しないと出来ないのが現状です。スタバは比較的反映が早いのでチケット表示すれば判断できますがローソンは反映が遅く使用済みかどうかの判断がつきにくいです。反映が遅いのは仕方ないかもしれないのでリワード一覧でユーザー側で使用済みかどうか手動で設定できるチェックボックスがあればいいのにと思います。(アクティブチャレンジfor Apple WatchのバイタリティコインをAmazonギフトコードに変換した際のページのような)

③アクティブチャレンジfor Apple Watchのコインを電子マネーに交換するリンクをアプリ内に表示して欲しいです。いちいちブラウザからアクセスするのが面倒です。

④アプリのUIをどうにかして欲しいです。1番確認を行いたいアクティブチャレンジの確認をするのに何度もスワイプする必要があります。
特典(リワード)もジャンル毎に分けていますがそもそも全体の特典が少ないのだからまとめて1つのアイコンにしてもらいたいです。それで空いたスペースを有効活用してもらいたいです。
高齢の方にも見やすいように大きなアイコンでデザインしたのでしょうが使い勝手悪ければ意味がありません。

ポイント反映の遅延は改善してきているのでさらに安定動作が実現できれば機能改善にも力を入れていただければ幸いです。

追伸
夜間に緊急メンテの周知メールを送信する場合はもう少し申し訳ない雰囲気出した方がいいと思いますよ。寝てる方もいると思いますので。

pjmdajjwwthjt'.m

fitbitはよ!

fitbitを同期出来るってあったから、先週購入したのに、今日になってfitbitの名前じたいが、接続・同期に表示されなくなった。他のブランドであるガーミンとかは以前と変わらず表示されているが、fitbitだけ消されてる。
購入代金どうしてくれんや!
おまけに今日1万歩以上歩いたのに、上記のように同期が外されて反映されないし。
仕方なくアップルヘルスケアを同期させたけど、カバンに入れてたりしたから8000歩分のポイントしか反映されなかった。

追記
14日の15時過ぎに、15日終日メンテナンスしますっていうメールがきてたけど連絡遅くね?しかもメンテナンス終了後に順次ポイント反映するってあるけど16日22時31分現在、未だポイント反映なし。

サポートにスクショ送ったら返信きて、
「現在はメンテナンス終了しておりますので、接続・ポイント反映等は可能でございます。」
って言うけどアカンやん。
つか、そもそも接続・同期の項目をタップすると「接続済み」「fitbit」って記載はあるけど、その下部に「データが同期されていません。」ってゆう記載があるのでタップして次の画面に進むと、
前回の同期
データが同期されていません
接続を解除する
の表記。
一旦、接続を削除しようとしても出来ない状態で、小ウィンドウがでて「削除しました。」って表示は表示されるけど、元の画面表記に戻るだけっていう。
何をメンテナンスしたのw
今日何度かサポートにもスクショ送付済みで今再度の返事待ち。
ホントめんどくさい!こんな風に時間使わすなよ。
サポート受付時間 9時〜6時に電話できるか!こっちもその時間は仕事や!

7/21追記
サポートに連絡してますが、7月21日現在まだ同期もしない状態。システムメンテナンスから1週間ですよ?メンテナンスで余計に悪くなってますね。

7/22追記
下記の連絡がありました。
「7/15のシステムメンテナンス以降、接続・同期において当社でも不具合を検知しておりましたが、改善を行い現在は当事象は解消されております。
つきましては、お手数ですが以下の手順にてFitbitアプリとVitalityアプリとの再接続をお試しいただけますでしょうか。
1.一旦、Fitbitとの接続を解除し、Vitalityアプリのアンインストール、再インストール」

まず、バイタリティからfitbitを未だに削除できず症状も以前のまま。

デベロッパの回答

pjmdajjwwthjt'.m様
レビューありがとうございます。お困りの件につきましてはVitalityサービスセンター(0120-307864)までお電話いただくか、アプリ内の「設定」→「Vitalityへのご連絡」より、該当画面のスクリーンショットを添付の上、ご連絡いただけますと幸いです。今後とも住友生命「Vitality」をよろしくお願いいたします。

ApplePotato

ユーザビリティがお粗末過ぎる

このアプリで出来ること、保険料や特典獲得といったコンセプトは凄く良いと思う。
ただし、月額800円近くのシステム使用料を取る割にはあまりにもお粗末。この時代に有料サービス(アプリ内課金等ではないが、このアプリを使用しないと、加入している保険のメインサービスを受けられない)を使用しているユーザーにここまで低レベルなアプリをリリースできる企業があるとは…と感心してしまうレベル。
とにかくデータの反映が致命的に遅く、ユーザビリティが悪過ぎる。社内で使用してみて何も意見出なかったの??そもそもそれ自体検証すらしてないんじゃないのこれ??と疑問に思う。
ダメダメポイントは以下の通り。
・メンテナンス中にアプリを起動してしまうとアプリが動かなくなり、再インストールが必要になる。メンテナンス中ですという表示も出ない。
・いちいち手動で「同期」しないとヘルスケアデータが反映されない
・しかも「同期」しても直ぐにデータが反映されない。
・特典で獲得したチケットを使用しても特典獲得欄に使用期限まで表示されている為、どれが使用済みなのかわからない
・使用済みのチケットも、使用可能と表示されている事がある(店員さんに「これ使用済みみたいですけど…」と言われて初めてわかる)。使用してから数日経たないと使用済みと表示されない?っぽい
・提携先のページ(Apple Watch購入、adidas、Garmin等)で商品を購入しようとしてもかなりの頻度で止まる(提携先ページへ飛べない)
早急に改善して欲しい。

情報

販売元
SUMITOMO LIFE INSURANCE COMPANY
サイズ
166.5MB
互換性

iOS 10.1以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、英語

年齢
このアプリケーションのダウンロードは、17才以上の方が対象です。
極度な医療または治療情報
Copyright
Copyright © 2018. Sumitomo Life Insurance company and its subsidiaries or affiliates.
価格
無料

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