
Wolt ウォルト : フードデリバリー 12+
お気に入りのレストランから配達注文しよう
Wolt
iPhone対応
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- 「フード/ドリンク」内25位
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- 無料
iPhoneスクリーンショット
説明
Woltはグルメとの出会いを、信じられないほど簡単に。
レストランのグルメを簡単操作で30分程度でお届けします。Woltには地元で愛される名店から、流行りの人気店まで揃っていますので、料理 する時間がなくても最高の体験がご自宅やオフィスで可能です。
配達料金は1.5km以内のお届けであれば¥99。配達状況はリアルタイムでアプリに表示をし、お届け時間を適宜通知しますので、時計をじっと眺めている必要はありません。トラブルがあったときにはフレンドリーなスタッフにチャットですぐにサポートを受けられますのでご心配なさらず。
お支払いはクレジットカードまたはApple Payで便利かつ簡単、安全に行えます。
Woltは現在、日本の一部、フィンランド、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク、エストニア、ラトビア、リトアニア、イスラエル、チェコ共和国、ハンガリー、ポーランド、クロアチア、セルビア、ジョージア、ギリシャ、スロバキア、スロベニア、アゼルバイジャン、カザフスタンにある100都市以上で利用可能です。
新機能
バージョン 3.1.1
今回のリリースでは、以下の点が強化されました!
- 検索画面に改良を加えました。
- Wolt at Workの請求書支払いをよりスムーズにしました。
- 一部の国(日本を除く)でPayPalをサポート
その他、たくさんの小さなバグを取り除き、安定性を向上させましたよ!
評価とレビュー
めっちゃいい
某出前アプリと1500円以上じゃないと注文できないため一人暮らしには多い。
これだと1000円からできるし、それに満たなくてもその分料金払えばいい(1000円になるように足りない分+で清算)ので。
何度も利用してますが時間ちゃんと守ってくれるし、お店によっては温かいメッセージ付きで心がほっこりします。
お料理も暖かいまま、ぐちゃぐちゃになったり物が足りない、というのもありませんでした。
ただまぁ、仕方ないところなんですけど、一つ一つがお高めの値段設定なので、値段に見合わない量の商品もいくつかあるなぁと思います。
サービスとしてはとてもいいかなと。このご時世なので支払い方法がカードだったりApple Payだったりしますね、現金で払いたいときもあるのでその辺調整して頂けるとさらに◎
私は好きですよ。これからも利用します。
750円引き目当てで利用
初回750円引き目当てで利用しましたが、おそらくもう使わないと思います。ここでみなさんが必死に割引コードを書き込んでますが、初回無料コードを使った後はもう誰のコードだろうが割引コードは使えないので、私のコードも人に紹介する意味ないな〜という感じです。(家族間でやってみたけど無理でした。「そのコードは使われています」「割引は初回のみ有効です」と出ます)
今1.5km圏内は配達料無料キャンペーンをしているようですが、そもそもの飲食物の値段が本来のお店の値段より150円くらい高く設定されているので、1.5kmくらいだったら普通に食べに行こうと思ってしまいました。
また、置き配にしていないのに「配達完了しました」と表示され、不思議に思って外に出てみたらドアノブにかけてありました。運営に連絡したら「配達員の確認ミス」とのことでしたが、家から5分で行ける店で、配達に40分近くかかっておいて、それで確認漏れはないかと…。配達員とチャットする機能もついており、メッセージは即時確認してもらえるようですが、そもそもの配達方法を間違えるなんて有り得ないです。とりあえず配達料と料理の割増分込みでも多少安く頼めたので良かったですが、次はもうないですね。
お店によるのかもしれませんが、カレーを頼んだらプラスチックのスプーンが剥き出しに入っていました。普通、袋に入っているかと思うのですが、どうやったら剥き出しに入れられるのか疑問です。勿論、空の袋などは入っていませんでしたので、配達の衝撃で取れてしまったとかではなさそうです。
サンキューカードのようなものも入っておりましたが、カレーがついており使えたもんじゃありませんでした。北海道はウーバーイーツが来ていないので利用しましたが、みんなこんなものなのでしょうか?
配送とサポートが酷い
過去に4回Woltで頼んでいて、そのうち2回全く別のお店でそれぞれ食事とコーヒーを頼みました。
どちらもコーヒーがこぼれており、
1回目は配達員が慎重に運んだが溢れてしまったと謝ってきたのでぱっと見そんなに酷くなかったのでそのまま受け取りました。しかし、開けてみると中のパンにまで染み込んでいて1500円分くらい食べれませんでしたが良いと言ってしまった手前今回は諦めました。
2回目は前述した通り別のお店で、配達員も別でした。こちらの配達員は受け渡しの際に中身を一瞬見て「うっ」という顔をしましたが何を言わずに渡してきました。その後コーヒーがかなり溢れていて何も言ってこなかった配達員に腹が立ちました。
UberEatsでは週に2〜5回頼みますが、こんなことは半年に1回あるかないかくらいですがコーヒーを頼んだ全ての配達で溢れています。
サンプル数が少ないとはいえ、配達員よりも配達用のバッグに問題があるのではないかと指摘し、調査をお願いしたところ調査して連絡すると言ってきたので安心しました。
しかしまもなく「バッグから出した際にこぼした可能性がある」旨の連絡。
最初の配達員は配送中にこぼしたはずなのに。
きっと確認もせずに連絡してきたのでしょう。
コーヒー2つと1500円分の食事が台無しになり、
お詫びは300円クーポン。
もっとサービスが安定したら使うと良いかもしれないですね。
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- 診断
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情報
- 販売元
- Wolt Enterprises Oy
- サイズ
- 153.3MB
- カテゴリ
- フード/ドリンク
- 互換性
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- iPhone
- iOS 11.0以降が必要です。
- iPod touch
- iOS 11.0以降が必要です。
- Mac
- macOS 11.0以降とApple M1チップを搭載したMacが必要です。
- 言語
-
日本語、 アゼルバイジャン語、 エストニア語、 カザフ語、 ギリシャ語、 クロアチア語、 グルジア語、 スウェーデン語、 スロバキア語、 スロベニア語、 セルビア語、 チェコ語、 デンマーク語、 ドイツ語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 ハンガリー語、 フィンランド語、 ヘブライ、 ポーランド、 ラトビア語、 リトアニア語、 ロシア語、 英語
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