마트장보기 - 맘마먹자(제로배달유니온‪)‬ 17+

UX 개선좀 하세요!!

장바구니 버튼 뒤에 모두삭제버튼은 왜있는거죠? 11pro 쓰는데도 반응속도가 느려터져서 장바구니 한번 눌렀다가 반응 없자 다시 누르게 되면 장바구니 화면으로 어느새 이동하여 장바구니 삭제버튼을 누르게 됩니다!!! 삭제하겠냐는 문구도 없이 골라놨던 상품들 사라지는 일을 계속 겪으니 너무 화가 나네요. 성질이 뻗쳐서 심한말 후려 갈기고 정신적으로 상처주고 싶은데 리뷰필터링 돼서 개발자들이 몰볼까봐 참습니다. 좀 고치세요 제발

개발자 답변 ,

하트줘요 빨리어서 고객님 안녕하세요^-^ 먼저, 저희 어플을 이용해주셔서 감사드리고 이용에 줄편을 드려 죄송합니다. 저희 맘마먹자는 현재 1.75버전과 2.0버전을 개발 중에 있습니다. 고객님께서 말씀하신 오류와 불편사항들은 추후에 개발될 버전에서는 다 개선될 예정입니다. 빠른 시일 내에 업그레이드된 맘마먹자를 만나볼 수 있게 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다! 맘마먹자 드림

시켜도 오질 않는 아이..

분명 3월1일 오후1시쯤 시켰는데 배송준비중만 뜨다 오늘 아침(3/9)에 드디어 배송 완료라길래 집에가니 물건이 없네요? 너무 놀라 마트에 가 여쭤보니 자신들도 모른다며..너무나 실망스럽네요 이 무슨 다 오세요오세요 하면서 주문 와라락 들어오니 아 몰랑 나 물 들어와도 노 안 저을래 이런 마음이랍니까ㅠㅠ

개발자 답변 ,

율곡 율무차 고객님 안녕하세요^-^ 먼저, 저희 어플을 이용해주셔서 감사드리고 늦은 답변 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 부분은 당시 배송 주문 폭주로 인하여 배송 누락이 발송하였습니다. 이용에 불편을 드려 매우 죄송하다는 말씀 전해드립니다. 현재는 원활한 배송이 진행되고 있습니다. 앞으로 더욱 개선하여 발전하는 맘마먹자가 되겠습니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다! :) 맘마먹자 드림

별 하나도 아까워요 진짜

코로나때문에 나가기 무서워서 이것저것 검색하다가 알게되어서 가입했는데 저희 지역은 없나보네요^^ 블로그에는 되어 있는 것처럼 올려서 홍보하시고는 막상 가입하니까 서비스 준비중이라니ㅋㅋㅋ 그래서 그냥 탈퇴하려니까 내 정보에서 눌러지는게 없네요? 로그아웃도 못해 고객센터도 안돼 어쩌라는건지
탈퇴시켜주세요 아님 개인정보 빼내는 사기어플인가요? 신고하기전에 탈퇴처리해주세요 아님 어플에 신경을 좀 쓰시던가