삼성서울병‪원‬ 4+

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설명

삼성서울병원 앱은 일정안내, 진료/검사접수, 대기현황조회, 위치보기, 결제, 서류발급 등 진료를 편리하게 이용할 수 있는 기능을 제공합니다.



[주요기능]
1. 일정안내
: 오늘 진료 순서에 따라 타임라인 일정 조회 및 알림
2. 진료/검사 접수
: 접수창구의 기다림 없는 스마트폰 접수
3. 대기현황조회 (대기 전광판)
: 어디서나 확인 가능한 외래/검사 대기 현황
4. 위치보기
: 가야할 곳 위치 확인
5. 결제
: 편리한 모바일 스마트폰 결제
6. 처방전
: 스마트폰으로 확인 가능한 조제현황 및 외부약국 처방전 전송
7. 서류발급센터
: 의무기록사본 PDF 발급, 원무 제증명 PDF 발급



[앱 권한 정보 안내]
앱에서 사용하는 접근 권한에 대하여 아래와 같이 안내 해드립니다.
접근 권한은 필수적 접근 권한과 선택적 접근 권한으로 나누어지며, 선택적 접근 권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능합니다.



■ 선택적 접근 권한
· 알림 : 진료일정안내 등의 알림 서비스를 위해 사용합니다.



※ 삼성서울병원 앱은 고객님의 원활한 앱 이용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 접근권한 변경 방법: 설정 > 삼성서울병원
※ 삼성서울병원 온라인헬프데스크 : +82221487277 , smcoperator@gmail.com



[꼭! 확인해주세요]
- 삼성서울병원 앱 계정은 www.samsunghospital.com와 동일합니다.
- Wifi와 LTE/3G 환경에서 모두 이용하실 수 있으나, 요금제에 따라 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
- 어플리케이션의 안전화를 위해 업데이트 버전 등록 시 지속적인 업데이트 부탁드립니다.

새로운 기능

버전 9.013

- 시스템 안정화

평가 및 리뷰

2.2/5
67개의 평가

67개의 평가

Hi윤 ,

어플 사용이 불안정 합니다.

쳇봇만 키면 어플 먹통됩니다. 쳇봇 닫으려 해도 X 불통임. 어플 삭제후 신규로만 두번째 받는중.. 그리고 ios 버젼은 예약 채팅창 지원이 안되나요?

개발자 답변 ,

안녕하세요, 삼성서울병원 입니다. 말씀하신 증상이 발견되지 않고 있습니다. 챗봇 기능은 어플리케이션과는 무관한 웹기능으로 네이버로 검색하여 병원 홈페이지르 들어오셔도 사용이 가능한 기능입니다. 병원 앱이 아닌 다른 앱/웹과 충돌이 발생하시는 것으로 보입니다. 그럼에도 불구하고 추가적으로 도움이 필요하시다면 온라인헬프데스크(02-2148-7277)로 연락 부탁드립니다.

리꿍 ,

잘 쓰고있습니다

그런데 환자번호 바코드 크기 왜이리 쬐끄매 졌나요
예전엔 큼직해서 채혈 대기표 뽑는 기계에서 폰화면 대도 인식 잘 됬는데 요샌 안되서 번호 찍어서 뽑네요 큼직하게 되돌려주세요 ㅠㅜㅜ

+ 본관 2층 채혈실 대기표 키오스크 입니다

개발자 답변 ,

안녕하세요, 삼성서울병원 입니다.
원내에서 사용하는 키오스크 단말기마다 인식하는 바코드 스캐너 크기가 다양하여, 기존과 같이 큰 바코드가 스캔이 안되거나 휴대폰 크기에 따라 스캐너 위치까지 넣지 못하는 문제점을 발견하였습니다. 따라서 현재와 같이 모든 단말기가 키오스크에서 읽힐수 있도록 작은 사이즈로 변경하였습니다. 지금 말씀주신 사항은 특정 키오스크의 이슈로 보여지는데요, 어디에 위치한 채혈 키오스크에서 문제가 발생하였는지 댓글로 남겨주시거나 smcoperator@gmail.com으로 알려주시면 현장 점검하도록 관련 부서에 전달하여 개선하도록하겠습니다. 피드백 남겨주셔서 감사합니다.

shinshow ,

첫 화면(홈)으로 가기가 안돼서 불편

검사가 있거나 진료가 있는 날에는 알림화면에서 첫 화면(홈)으로 갈 수가 없네요. 진료나 검사를 이미 다 마치고 집에 오더라도 시간이 지나 날짜가 바뀌지 않는한 홈황션으로 가기를 눌러도 계속 알림화면으로 되돌아 갑니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요, 삼성서울병원입니다. 리뷰 주신 이후로 원인 분석을 위해 오랜 시간 모니터링하였으나 특이 증상이 발견되지 않았습니다. 앱을 완전히 삭제 후 재설치 하여도 동일한 증상이 발생되면 저희 온라인헬프데스크(02-2148-7277)로 연락주시면 감사하겠습니다.

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