网易七鱼-全智能云客服专家 12+
NetEase (Hangzhou) Network Co., Ltd.
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- 무료
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설명
网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
새로운 기능
버전 6.0.1
1、修复呼叫功能状态异常的问题
앱이 수집하는 개인정보
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정보
- 제공자
- NetEase (Hangzhou) Network Co., Ltd.
- 크기
- 86MB
- 카테고리
- 비즈니스
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 10.0 이상 필요
- iPad
- iPadOS 10.0 이상 필요
- iPod touch
- iOS 10.0 이상 필요
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요
- 언어
-
중국어(간체)
- 연령 등급
- 12+ 드문/경미한 술, 담배 또는 약물의 사용 또는 언급
- 저작권
- © 网易公司
- 가격
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