안녕하세요. 길벗 출판사입니다.홈페이지에 있는 자료를 랜덤으로 선택해 음원을 스트리밍으로 재생했을 때 문제가 있는 부분을 발견하지 못해 말씀하신 문제의 원인을 파악하지 못하였습니다.번거로우시겠지만 [고객센터 - 1:1문의]로 어떤 책의 어떤 자료를 확인하실 때 문제가 발생하는지를 알려주시면 자세히 확인후 안내해 드리겠습니다.[고객센터-1:1문의]로 꼭 문의 부탁드립니다.감사합니다.

안녕하세요. 길벗 출판사입니다.답변이 늦어져 죄송합니다.홈페이지에서 제공하는 자료는 일부 책의 자료를 제외하고로그인, 책 구매 인증 없이 파일을 다운 받으실 수 있지만구매하신 책의 자료는 인증이 필요했었던 것 같습니다.말씀해주신 전체 mp3를 zip 파일로 한 번에 다운받을 수 있는 기능은 PC에서 제공해드리고 있지만 모바일에서는 3G/LTE 통신비가 발생할 수 있어 기능을 제공하지 않는 점 양해 부탁드립니다.사용 중 불편하신 점이 있으시면 언제든 고객센터의 1:1 문의나 메일(app@gilbut.co.kr)로 문의 부탁드립니다.감사합니다.

안녕하세요. 길벗출판사입니다. 답변이 늦어져서 사과 드립니다.열심히 준비해서 앱을 출시했지만 부족한 것이 많습니다. 구체적으로 어떤 점에서 불편을 느끼셨는지 알려주시면 더 좋은 서비스를 만드는데 큰 도움이 될 것 같습니다. 고객센터의 1:1 문의나 메일(app@gilbut.co.kr) 모두 문을 열어 놓고 기다리겠습니다.더 좋은 경험을 위해 노력하겠습니다. 고맙습니다.

안녕하세요. 길벗출판사입니다.부족한 것이 많은데도 이렇게 칭찬해 주시니 보람을 느낍니다.더 좋은 서비스로 만나기 위해 노력하겠습니다. 고맙습니다.