나비엔 로비패‪스‬ 4+

이 앱 기능의 목적은 입주민이 아무런 간섭 없이 자유롭게 현관 로비 출입을 좀 더 편하게 하는데 의의가 있는 것인데 로비 문 앞에서 앱을 실행하여 문으로 연다는 것은 실효성이 많이 떨어지며, 짐을 동반하였을 시 입주 당시 받은 출입카드 보다 오히려 더 불편을 야기할 수 있습니다 이것이 아이폰 자체의 보안 문제로써 전혀 방법이 없는 것인지 문의 드립니다.

안녕하세요. 경동 나비엔입니다.
리뷰 작성해 주신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

아이폰 단말의 경우, OS 운영 업체에서 관리와 보안적인 이유로 백그라운드 서비스를 제한하고 있어 "자동 문 열림" 기능 제공은 어려운 점을 양해 부탁드립니다.

기능 관련 추가 문의 사항은 편하신 시간에 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락 주시면 상세히 설명드리도록 하겠습니다.

더 나은 제품과 서비스로 보답 드리도록 노력하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능)
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

자이 아파트경우 사용자의 위치정보를 활용하여 백그라운드 실행을 하여 자동으로 문열림을 만드는거같은데
나비엔도 비슷하게 해주시면 좋을거같네요.

안녕하세요. 경동나비엔입니다. 리뷰 작성해 주신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 아이폰 단말의 경우, OS 운영 업체에서 관리와 보안적인 이유로 백그라운드 서비스를 제한하고 있어 "자동 문 열림" 기능 제공은 어려운 점을 양해 부탁드립니다. 기능 관련 추가 문의 사항은 편하신 시간에 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락 주시면 상세히 설명드리도록 하겠습니다. 더 나은 제품과 서비스로 보답 드리도록 노력하겠습니다. ※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) ※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

삼성 폴더폰이 로바퍄스 앱설치가 안되어 에이루트 핸드폰으로 구매하려고합니다. 에이루트 핸드폰으로 앱설치가ㅜ가능한가요?

안녕하세요. 경동 나비엔입니다.
문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

"나비엔 로비패스 App" 서비스 이용을 위해서는 필수적으로 스마트폰 기기 OS는 Android 8.0 이상이어야 하며, 블루투스 기능이 지원되어야 합니다.
또한, 저해상도의 기기는 정상적인 App 화면을 표시하지 못하여 서비스 이용이 어려울 수 있는 점을 이용에 참고 부탁드립니다.

언급하신 업체의 스마트폰 기기를 특정하여 App 서비스 이용의 가능 여부 답변은 어려운 점을 양해 부탁드리며, 추가 문의 사항은 당사 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능)
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