보통 로그인되어있는상태로 알림오면 바로 상담 진행하는 업무역할을 했었는데 지금은 톡톡상담 알람조차 안오고 심지어 바로 확인을 못하여 문의하는분들도 답답해하고 업무의차질이 생겼네요.그래서 톡톡알림 문자오는것도 했더니 그것도 올때있고 안올때있고 그러기는하는데 그나마 문자알림 10분-40분 후에 와서 이용하고 있어요 댓글보니 많은분들이 불편해하고 있는데 언제 개선 되나요?
네이버스토어 상세에 다른 상담링크는(카톡오픈챗)바로가기 연결도 안되던데요 개선도 안되면서 다른 어플은 쓸수도 없게 해놓고 상담해서 하는업무는 어떻게 하라는건가요 기존에 안되던거면 일부러 여기들어와서 댓글도 안달겠어요 원래 잘되던건데 너무 답답하네요. 근데 이상하게 아이폰만 알림 안오고
아이패드는 또 바로바로 알림이 오네요?!!
개선 좀 해주세요 6개월이나 지났자나요ㅜㅜ
원해 잘 되던 건데 안되는게 이상합니다
잘쓰고 있있는데 저번주부터 붉은색 알림마크가 안없어집니다
상담완료처리했는데도 붉은표시가 계속 떠 있으니 엄청 신경쓰여요
수정부탁드릴께요
제발 이렇게 어렵게 만들지말아주세요.무슨 “네이버 로그인 됬습니다! “라고 해놓고선, 안 됬데요;제가 이걸 1시간30분을 시도했습니다;; 제발 연령대 생각해서 조금 쉽게 만드세요. :(제발;;평점은 제가 해본 결과 보호자 꼭 있어야하고, 나이 있으신 분들은 복잡해서 어려워하시고, 이건 아닌듯 싶어서 다시 한 번 연령대를 고려해서 확인해보기를 바라면서 이렇게 평점을 줬으니, 너무 밉다고 생각하지는 말아주세요. 이것만 거쳐진다면 평점 5개가 너무 모자라서 별100개는 있어야하듯 싶네요. :D
안녕하세요 관리자님! 네이버 톡톡 어플을 항상 감사한 마음으로 쓰고있는 사람입니다!
최근에 갑자기 알림이 안울려서 제 핸드폰의 문제라고 생각했는데 다른 분들의 리뷰들을 보니 시스템 문제가 있는것같네요! 저도 다른 분들과 비슷하게 업데이트이후로 알림이 안울려요ㅠㅠ
오류 고쳐주시면 감사하겠습니다!!!
1. 톡톡에서 예약 내용을 확인하기 위해 상세내역을 들어가면 사업자 플레이스 어플로 연결이 안됩니다(마이플레이스 페이지로 연결) 2. 1번에서 이어져 다시 톡톡 페이지로 돌아가면 그냥 흰 대기화면?이 돼서 어플을 껐다가 다시 들어가야합니다. 3.톡톡 내 예약확정알림에서 예약 일정이 오전12:00 로만 뜹니다.
여러분들 톡톡앱은 쓰지마시고
그냥 네이버앱을 쓰세요.
거기서 필요하신거 알람설정 해놓으시구요~
네이버앱에서도 톡톡기능 충분히 쓸 수 있으니
괜히 스트레스 받지 마십쇼!!!
제가 이거때메 괜히 신경쓰다가
네이버앱이랑 톡톡앱 둘다 실험을 해봤는데
네이버앱으로 알람이 오고 좀더 안정적이에요.
톡톡앱을 왜 따로 빼놨는지는 모르겠지만,
안써도 됩니다.
네이버톡톡 잘 쓰고있습니다~ 사진고를 때 스크롤 내리면서 그 사진들이 체크가 되는지 고객들한테 잘못된 사진 한 두장씩 갈 때가 있습니다ㅜㅜㅜ 보낸 메세지 삭제 이런거 기능을 좀 추가해주시면 안될까요ㅜ 보내진 사진은 지워지지도 않고 하ㅜㅜ
저번 업데이트 이후 알람이 전혀 안옴
문자로 상담 대기중이라고 와야지 알 수 있음
핸드폰 자체 알림센터 가서 아무리 모든 알림 다 오게 해놔도 절대 안옴
안드로이드 버전은 위젯이 있어서 문의 사항 갯수를 메인에 띄울 수 있어 편리하던데, 아이폰에선 알림이 지워지거나 뱃지가 사라지면 문의를 놓치는 경우가 종종 생겨서 많이 불편하네요
모두 읽고 상담 완료했는데도 알림빨간점 안없어지고. 상담중인 채팅방이 갑자기 없어져 아무것도 안보이고… 이게 앱인가요?