대리주부 – No.1 집청소, 가사서비스 예약 4+
홈스토리생활
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Description
홈서비스 1위, 대리주부 = 깨끗한 행복!
이용후기&평점으로 검증된 매니저를 직접 선택해 보세요!
#복불복 가사도우미! 이제 그만, 검증된 매니저 선택
대한민국 최초/유일, 4대 보험 적용되는 정식 직원으로 채용된 매니저
프로필, 평점/후기를 보고 청소 전문가를 내가 직접 선택
재이용률 90%, 검증된 매니저
#이런 분들께 추천합니다.
믿을 수 있는 가사도우미를 내가 직접 선택하고 싶을 때!
바쁠 때! 귀찮을 때! 집 청소하기 힘들 때!
다른 고객의 이용후기 및 평점을 참고하여 선택하고 싶을 때!
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#만족도 높고 믿을 수 있는 홈클리닝
서비스 불만족 시 최대 100% 환불 보장
배상책임보험 가입, 체계적인 전문교육 이수한 청소 전문가
철저한 신분 인증, 우수 매니저 양성 프로그램 운영
#간편하고 편리한 예약 / 안전한 결제
가입/연회비 없이!
터치 몇 번으로 쉽고 빠르게 예약, 안전한 결제
[대리주부 공식 채널]
웹사이트 : http://www.daerijubu.com
페이스북 : https://www.facebook.com/interparkhomestory
블로그 : http://blog.naver.com/interparkhom
실시간 상담톡 : @대리주부
일자리 문의(매니저) : 1544-8203
대리주부에서 사용하는 접근권한 안내
-기기 및 앱기록 : 계정 중복확인 및 사용성 개선(필수)
-위치 : 서비스 장소, 내주변 매니저 정보 제공(선택)
-카메라 : 프로필 사진등록, 리뷰 사진 촬영(선택)
-사진 : 프로필 , 리뷰 사진 첨부를 위한 보관함 접근(선택)
-전화 : 구인/구직자 매칭 완료후 사전통화(선택)
*접근권한 변경은 휴대폰설정 > 대리주부 앱에서 변경 가능
What’s New
Version 2.0.54
- 사용성 향상을 위해 문제점을 일부 해결하였습니다.
Ratings and Reviews
서비스의 질과는 별개인 개발의 게으름
개발자입니다. 서비스는 좋음. 앱이 문제임. CS는 뭐 스타트업이니 고객 불편보다는 내부적인 프로세스 개선이 더 우선이겠죠.
예약사실 까맣게 잊고 있다 전날 20시에 매칭됐다고 갑자기 알람 울려서 취소하려니까 수수료 나오고, 내가 까먹어서 그랬겠거니 싶어 취소했더니 또 매칭됐다고 연락옴. 결제도 됨. 이건 매니저의 문제가 아니라 앱 그 자체의 문제임. 코드를 엎으세요. 그것도 못하는 사람이면 백엔드를 하면 안됩니다. QA분 월급 받으시면 안되구요.
더 나은 서비스를 위해서 이벤트 쿠폰 뿌릴 시간에 앱 사용성부터 개선하시길. 일정변경이 앱에서 불가한 건 그렇다 치더라도 결제수단 변경, 예약내용 수정 등 등 버벅이는 부분 개선은 업데이트를 아무리 해도 발전이 없음. UX/CX가 서비스를 이용하는 고객이 제일 처음 접하는 관문 아니겠습니까. 이런식이면 다 미소를 쓰지 않을까요
어플은 죄가 없음
어플은 간편하고 괜찮은데 매칭도 잘 안되고 힘들게 겨우 예약했더니 자기 맘대로 취소해달라 밤에 전화오는 매니저님도 계시고
보이는 부분만 청소하고 물건 걷었더니 먼지랑 다 보이길래 그부분이 아쉽다고 썼더니 밤 12시에 문자 옴 어디가 부족하셨냐고.... 놀라서 답장 안해버림 하
와…완전최고!!
친구다 알려줘서 반신반의하며 이용했는데 대박이에요 너무 편하네요 보내주시는 것도 땡큔데 이모님들을 제가 픽 할수도있고 안심이되더라구요 맞벌이 특성상 자주 이용할것 같아요 가격도 합리적이라 더욱 만족!!!
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