도서문화상품권, 북앤라이‪프‬ 4+

이딴식으로 운영할거면 앱을 왜 만드신 건가요? 사용도 안되고 문화상품권 등록만 해서 저장된게 끝이네요. 고객센터에 문의를 넣어보려고도 했지만 클릭 자체가 안되는건 무슨 경우죠?ㅋㅋ 사용하려는 모든 앱들 전혀 적용이 안되고 접속 자체가 안되네요. 개빡쳐요 진짜 말 곱게 하고 갈랬는데 진짜 화나서 주체가 안되네요 제 만원 어떻게 하실거죠., 학생이라서 아깝지 않은 돈이 아닌데 속상하기만 하네요 이 앱 다시 쓰라하면 죽어도 사용 안할거고 애초에 깔지를 않으려고요ㅋㅋ 좀 더 배워서 갈아 엎으세요.

안녕하세요. 북앤라이프입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
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이건 앱도 앱이지만 북앤라이프 시스템 자체가 문제있는것같네요 처음충전후 5일이라니... 몇년전에 여기것 받아서 쓰다가 계속 오류나서 열받아서 결국 버린적이있어 다시 받았을때 악몽이 되살아났는데 이번엔 아이꺼 급하게 주문하려고 충전했다가 결국 5일이후라는 말도안되는 정책때문에 다른데서 카드로 계산해서샀네요
여기 아마 이런식으로해서 충전만해놓고 잊어버리는 사람이 있길 바라는 건지 의심스러운 정책입니다
아무튼 첨으로 앱후기 쓰는데 정말 비양심적인 회사인거같아 북앤라이프만 보면 선물을 받아도 짜증이 나ㅂ니다
선물받거라 어쩔수없이 쓰겠지만 스스로 사는일은 죽어도 없을거같습니다

안녕하세요. 고객님. 북앤라이프입니다. 우선 이용에 불편드려 죄송합니다.
상품권 범죄 예방 방지차, 신규가입 회원에 한하여 5일 후 결제가 가능하도록 정책을 두고 있지만, 신규회원 이용자의 불편이 증가하는점을 고려해 현재 개선 논의중입니다. 빠르게 개선되어 이용의 불편함이 없도록 하겠습니다. 감사합니다.

사용하기가 너~~~~~~~~무 복잡하고 어려움 무슨 앱을 이런식으로 만드는지 모르겠습니다. 인증만 10번 넘게 한 것 같은데.. 상품권 포인트로 전환하려고 해도 안됨.
네이버페이 해피포인트 둘다 멀쩡히 있음에도 불구하고 계속 발견할 수 없다고 하니 답답할 수 밖에..한시간도 아니고 하루도아니고 꼬박 이틀을 이짓거리하고있는데 검색해보고 그대로 따라해도 안되고 애초에 문화상품권을 쓰려면 회원가입을 해서 뭘 사용해야 한다는 것 자체가 정말 복잡하고 짜증만 가득함

안녕하세요. 북앤라이프입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 어려움을 느끼신 부분에 대해 고객센터(1544-5111)로 말씀 주시면 즉시 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.