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평가 및 리뷰

3.6/5
75개의 평가

75개의 평가

위스킴 ,

렌즈 즐겨찾기 할 때

저는 다양한 렌즈를 즐겨찾기하고 싶은데 20개가 넘어가면 밑에서부터 하나씩 잘린다고 해야하나 최신 등록한 20개까지만 볼 수 있더라구요 20개가 넘어가더라도 제가 잘겨찾기한 렌즈들을 다 볼 수 있게 이 점 개선해주셨으면 좋겠어요

개발자 답변 ,

위스킴님, 렌즈픽을 이용해주셔서 감사합니다. 우선 회원님의 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 부분을 다시 한번 확인하고 문제를 해결할 예정이며, 회원님께서 앱 내 1:1 문의하기를 이용하여 한번 더 해당 내용에 관련된 문의를 해주신다면 더욱 빠른 처리가 가능합니다. 앞으로는 회원님의 이용에 불편함이 없도록 노력하는 렌즈픽이 되겠습니다. 다운받아 주셔서 감사합니다 ^_^

유라한 ,

아 진짜 너무 많이 팅겨요..

전엔 안 그랬는데 몇주전부터 들어가기만 하면 팅기네요. 재설치도 해봤는데 로그인하자마자 바로 팅기고;; 휴대폰 재부팅도 해봤는데 또 팅기네요 저만 그런건지 모르겠는데 아니라면 빨리 수정 부탁드려요 ㅠㅠ 핸폰 기종 아이폰7입니다 닉네임은 뭘로되어있는지 기억이 안나네요 ㅠ

개발자 답변 ,

유라한님, 렌즈픽을 이용해주셔서 감사합니다. 우선 답변이 늦어진 점과 렌즈픽 이용 중 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전해드립니다. 현재 오류를 수정 중에 있으며 회원님의 핸드폰 기종 및 가입하신 렌즈픽 내 닉네임을 알려주시면 참고하여 더욱 빠른 해결을 위해 노력하도록 하겠습니다. 렌즈픽 공식 인스타그램 다이렉트 메세지 및 리뷰 답변을 달아주시면 확인 후 조속히 처리 도와드리도록 하겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송하다는 말씀 거듭 전해드리며 앞으로 더욱 노력하는 렌즈픽이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

이런 ㅁㅊ ,

진짜 유용하게 썼는데 어느순간 로그아웃 되어 있더니 로그인이 안 돼요

렌즈 랭킹 보고 실제후기들 보는게 너무 잘 되어 있어서 심심할때도 들여다보고 체험단 이벤트도 많이 해서 빠짐없이 매번 참여하면서 열심히 사용했던 한 유저인데... 오랜만에 들어가려니 로그아웃 되어 있고 페이스북 로그인으로 가입되어 있다고 페이스북 로그인 하려는데 뭔 오류만 뜨면서 로그인 할 수가 없네요. 닉네임은 기억도 안 나고 리뷰도 꽤 작성해서 포인트 열심히 쌓였는데... 페이스북 로그인 오류 저만 뜨는건가요 ㅠㅠ

개발자 답변 ,

이런 ㅁㅊ님, 렌즈픽을 이용해주셔서 감사합니다. 우선 회원님의 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 혹시 회원님께서 페이스북 로그인만 불가능하신지와 핸드폰의 기종을 답변 혹은 렌즈픽 공식 인스타그램 계정 메세지로 남겨주시면 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다. 다시한번 번거롭게 해드려 죄송합니다. 앞으로는 회원님의 이용에 불편함이 없도록 노력하는 렌즈픽이 되겠습니다.

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