스크린샷

설명

● 롯데백화점몰 하나면 모든 쇼핑 OK

5개몰 어디에서 물건을 담아도 롯데백화점몰에서 한번에 결제!
롯데ON, 백화점, 마트, 롭스, 롯데슈퍼프레시에서 이 모든 것이 가능해요.

 ● 온.오프라인 쇼핑을 한번에

마치 백화점에서 직접 쇼핑하는 것과 같은 생동감있는 경험과 혜택을 제공해드려요.
100LIVE를 통한 라이브 쇼핑과 볼거리 가득한 매거진 컨텐츠를 즐겨보세요.  

● 언제 어디서나 나에게 딱 맞는 배송

원하는 시간에 롯데백화점에서 픽업하고(스마트픽)! 주문 후 3시간 내에 배송(바로배송)도 가능!
* 일부 상품 및 지역에 한함

● 결제도 간편하게 한번에 끝내요. 

지문 인증, 비밀번호 입력 이제 필요 없다! 인증 절차 없이 결제를 보다 간편하고, 안전하게 터치 한번이면 끝!

● 즐거운 쇼핑을 즐겨보세요.

다양한 혜택을 받고 즐거운 쇼핑모드로 ON!


[APP 접근 권한 안내]
서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다.
 
▶필수적 접근 권한
1)기기 및 앱 기록 : 앱 버전 확인 및 사용성 개선
 
▶선택적 접근 권한
선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며
해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.  
 
1) 카메라(선택): 제품 촬영 및 게시, 문의하기, 프로필관리
2) 사진(선택): 제품 이미지/동영상 검색 및 게시, 리뷰작성, 문의하기, 프로필관리
3) 마이크(선택): 리뷰 작성
4) 주소록(선택): 선물하기, 교환권 수신
5) 위치정보(선택): 주변 매장 안내

iOS_10.0미만 버전은 지원이 종료됩니다.
해당 버전에서 앱을 사용중인 고객님께서는 소프트웨어 업데이트 후 이용이 가능합니다.

롯데ON 고객센터 1899-7000
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : lotteon@lotte.net

새로운 기능

버전 11.3.0

● 버그 수정 및 안정화 진행
- 더 나은 롯데백화점몰 서비스 이용을 위해 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
편리한 쇼핑을 위해 언제나 최선을 다하는 롯데백화점몰이 되겠습니다.

평가 및 리뷰

2.1/5
404개의 평가

404개의 평가

오예으유 ,

왜 사람들이 불만족했는지 너무 이해되요

우선 주소 변경했는데 반영이 안되서 다시 변경했는데도 반영안됐어요 주소 찾기에서 변경하려고 지번 도로명 아무리 검색 눌러도 검색결과 없다고 떠요. 근데 모바일상 피씨용 웹사이트로 넘어가서 변경에서는 주소 잘뜨는데 말이죠.. 그리구 쿠폰 받았는데도 팝업창 계속 들어갈때마다 떠요. 하루동안 보지 않기 개념도 없어서 매번 엑스를 눌러야해요. 설정이랑 회원정보수정이랑 개념이 여긴 다른거같아요. 설정은 앱 설정이구 회원정보 수정은 한참 아래에 있어요. 오늘 처음 썻는데 한시간도 안되서 불편한게 여러개가 발견해버렸네요

개발자 답변 ,

안녕하세요. 고객님. 엘롯데입니다. 지속적으로 서비스 개선을 위해 노력하고 있으나 만족시켜드리지 못한 점 사과드립니다. 혹시라도 지속적으로 주소검색이 어려울 경우 mlottemaster@gmail.com로 전달주시면 자세한 확인 후 조치 완료하여 공유드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 앱 사용하시면서 불편하신 점 있으시면 언제든지 말씀부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

누우우우우우우우 ,

한 3일전부터 앱이 켜지지도않아요

이번에 앱 업데이트하면서 메뉴위치나 여라가지가 많이 바뀌어서 사용하기도 뭔가 불편해졌다고 생각했는데 며칠전부터는 앱실행하면 인트로 좀 나오다가 툭 꺼져버리고 쇼핑을 할 수가 없어요...
뭐야 원래 앱 돌려줘요ㅜ

개발자 답변 ,

저희 엘롯데 앱 사용에 피드백 주신 점 감사드립니다. 고객님께서 앱 사용에 많은 불편함을 겪으셨겠습니다. 고객님께서 말씀해주신 것처럼 소비자 입장에서 생각할 수 있는 엘롯데가 되도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

아오 짱남 ,

많이 좋아졌네요

예전보다 속도나 꺼짐 현상이 많이 나아졌네요
가끔 네트워크가 불안정 한건지 서버가 이상한건지 알 수는 없지만 불안정 할때가 있긴 하드라구요

그래도 장족의 발전은 인정!

개발자 답변 ,

안녕하세요 고객님. 엘롯데입니다. 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 지속적으로 개선하고있으나 불편사항 발생하여 대단히 죄송합니다. 말씀주신 소중한 의견 유관부서에도 공유하여 검토하도록 하겠습니다. 감사드립니다.

앱이 수집하는 개인정보

개발자(Lotte.com)가 앱의 개인정보 수집에 아래 설명된 데이터 처리가 포함될 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참고하십시오.

사용자에게 연결되지 않은 데이터

다음 데이터가 수집될 수 있지만 신원에는 연결되지 않습니다.

  • 위치
  • 검색 기록
  • 방문 기록
  • 식별자
  • 사용 데이터
  • 진단

개인정보 수집은 사용하는 기능이나 연령 등에 따라 다를 수 있습니다. 더 알아보기

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

이 개발자의 앱 더 보기

좋아할 만한 다른 항목