매일아‪이‬ 4+

회원가입 조차 안됩니다.

어떻게 이렇게 만들 수가 있죠?
Pass앱 인증은 안될 수 있다치고, 아이디 생성, 이메일 오류 가장 기본적인 프로그래밍인데...주소 입력할때는 화면이 갑자기 어두워지고... 충격적이네요.
UX 담당자, 개발자 좀 반성하시고 오류 수정해주세요
아이폰입니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요, 매일아이입니다. 먼저 매일아이 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다양한 iOS 기기로 테스트 진행 시, 동일한 문제가 발생하지는 않았는데, 간혹 개인 핸드폰 또는 입력 데이터의 영향일 수 있어 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 매일유업 고객센터 (1588-1539 (매일아이 3번) / maeili@maeil.com)로 문의주시면 빠르게 확인하여 문제를 해결하겠습니다. 꼭 연락 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

실행도 안되고 계속 빙글빙글

아기 분유 포인트적립땜에 깔았지 그거 아니였음 진작에 지우고도 남았네요 메인 홈화면 들어가지는데도 한나절 어제부터는 로딩화면에서 계속 멈춰서 로딩바만 빙글빙글돌고 포인트 적립해야하는데 적립도 못하고 포인트적립이외에 딱히 다른기능 쓰는것도 아니고 앱에 신경좀 써주세요 업데이트 안된건가 하고 봤더니 마지막 업데이트가 4개월 전이네요 그동안 적립한 포인트 아까워서 안지운거지 그것만 아님 지워지고도 남았을지도 모르겠네요 별 하나도 아까워요

매번 강제 종료되서 앱 푸쉬를 끌 수도 없네요

다른 분이 말씀하신 것처럼 이 앱은 인내심 테스트용이 맞나봐요. 매번 켤때마다 강제 종료되서 제대로 사용해본적도 없는데 푸쉬가 계속 와요... 결국 휴대폰 설정가서 끄긴했는데 정말 번거롭고 짜증나네요. 일부 기종에서 강제 종료 현상이 계속 일어난다면 앱 개발자가 직접 테스트해보고 수정하셔야 되는거 아닌가요? 답답하네요

개발자 답변 ,

안녕하세요. 매일아이입니다. 매일아이 앱 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

현재 다양한 iOS 기기에서 테스트를 해보았지만, 안타깝게도 말씀해주신 현상을 발견하지 못하고 있습니다. 하지만 분명 뭔가 문제가 있기 때문에 일부 고객분들께 이런 현상이 나타난 것일텐데요, 동일한 기기에서도 핸드폰의 환경에 따라 문제가 발생하는 경우가 있고, 그렇지 않은 경우가 있을 수 있습니다.
그렇기 때문에 핸드폰 기기 / iOS 버전 / 핸드폰 용량 / 어떠한 상황에서 발생하는지 등의 정보를 알면 좀 더 원인을 좁힐 수 있을텐데, 버전 업데이트 이후 매일유업 고객센터 쪽으로 직접 문의를 주시지는 않아, 구체적인 정보가 아무것도 없어 내부 테스트만으로는 확인이 어려운 상황입니다.

번거로우시더라도, 핸드폰 기기종류, OS 버전, 핸드폰용량 등 구체적인 환경상황에 대한 정보를 1588-1539 (매일아이 3번) / maeili@maeil.com 으로 접수해 주시면 최대한 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 앱을 이용하시는 분들께서 즐거운 마음으로 앱에 방문하실 수 있도록 노력하는 매일아이가 되겠습니다. 감사합니다.