부름대리 4+
eunsil song
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Description
1) 처음 이용고객 3만원포인트적립! 2)이용금액의 10% 매번적립! 3) 앱(어플)로 전화연결시 위치설명이 필요없이 편리합니다
What’s New
Version 1.2.6
1. UI/UX 개선
Ratings and Reviews
시스템 하자를 고객이 책임져야 하는 업체
경유지 설정이 안되어 목적지에 적고 접수,
운전 기사 차에 와서 경유지 말씀 드리고 추가금 부담 한다 했더니 뜬금 없이 어플이 잘 작동하냐며 되묻고는 아무 말도 없이 차에서 바로 내리고 고객센터 측에서 기사님 집에 아픈 사람이 있어서 취소하셨다고 다른 기사 배정할까요? 물어보는 업체 입니다. 불편 사항 이야기 하면 관리자가 출근하지 않았으니 전달 하겠다는 이야기만 되풀이 하고 사과는 기사나 업체 측에서 한마디도 듣지 못했습니다. 심지어 일반 응대자는
다른 운전 기사를 다이렉트로 연결할 수 없으며 새벽 3시부터 잡은 접수가 상담사 통해서는 금액 추가로 진행 하시고 기다리라 하더니 금액 올려서 라도 잡아 달라 말씀 드려도 소식이 없다가 새벽 6시 지나서는 기사님들 집 들어가신다고 취소한다 하네요. “저는 그럼 어떻게 할까요?”라는 물음에 “고객님께서 직접 어플로 접수 하실 수 있습니다.”라고 안내해 주신 응대 잘 새겨 두겠습니다. 대리 운전 서비스는 소비자 입장에선 목숨 줄 부탁 드리는 서비스인데 업체 측이 즉각적으로 비정상적인 대리 기사에게 할 수 있는 조치는 아무 것도 없으며, 다른 기사가 배정 된다 해도 동일 상황이 발생하지 않을 것이라는 확신 없이 안내해 주신 상담 내용들과 블랙 박스에 찍힌 영상 모두 추가해서 여러 조치를 취하려 합니다. 다른 이용객 분들이 피해 안보셨으면 좋겠습니다.
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Information
- Provider
- eunsil song
- Size
- 128.1 MB
- Category
- Lifestyle
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 11.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 11.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
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- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
Korean
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © 2013 eunsil song
- Price
- Free