ISA 비대면 계좌 개설 신청 시
신분증 촬영 단계에서 까만 카메라 화면으로 넘어간 후 먹통이 되어 앱 강제종료만 가능합니다.
평소엔 앱 잘 활용하고있는데 3일째 추가계좌 개설을 못하고 있습니다.. 빠른 수정배포 부탁드려요
mPOP 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 내용을 고객센터(1588-2323)에 전화로 문의해 주시면, 고객님의 현상을 확인하고 불편을 해결해 드리겠습니다.
아이패드 이용해서 MTS 편하게 하고 싶습니다. 현재는 스마트폰 용으로 세로밖에 안 되고 그런 이유에서 창 여러개 띄워놓고 보는 것이 안 되네요. 삼성증권 좋은 것 같은데 아이패드로도 편하게 할 수 있게 아이패드용 앱 신속한 개발 좀 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님! 삼성증권입니다. 현재 아이패드 용 mPOP Tab 버전을 제공하고 있습니다. 아이패드 앱스토어에서 mPOP Tab을 다운 받으신 후 사용해 보시기 바랍니다. 사용하시면서 의견 있으시면 언제든지 리뷰 남겨 주시기 바랍니다. 소중한 의견 주셔서 고맙습니다.
앱 자체의 완성도가 낮음. 로그인 세션도 자주 끊기고, 전파 신호 감도가 안 좋을 때에도 어리버리함.
m1에서 실행될 수 있는 게 꽤나 호재였는데, 업데이트하고나서 바보가 되어 버림. m1 실행되도록 개선하면, 점유률 올리는데 좋지 않을까 생각.
한국에서 사용하고있는데 에러가 걸린다고 뜨고 들어가지지도 않습니다. 오늘 두시간 가량 시도해봤네요. 해외에서도 앱에 들어가는데 시간이 한시간 이상 걸리거나 아예 안들어가졌구요. 혹시나 앱 스토어의 나라 설정때문에 그런걸까 싶어 앱 스토어 나라설정도 한국으러 바꿔줬고 앱 업데이트 하고 핸드폰 프로그램 업데이트 도 최신으로 바꿔주고 와이파이 공유기가 문제일까 싶어 전원을 껏다 켜 시도도 해보고 그 이후 다른 가족 분들은 되는지 확인해보니 다들 사용하는데 문제가 없으셨습니다. 데이터로도 시도해봤는데 아무것도 달라지지 않네요. 매수 매도 할 시간도 놓쳐버렸어요. 이 이후에도 계속 시도해봐야겟지만 쉽지 않네요. 리뷰중에 아이폰은 잘 안된단 말을 몇개 보았는데 제발 업데이트 부탁 드립니다. 증상은 흰 화면 만 보이거나,첫번째 서비스 로딩 화면에서 달라지는게 없거나 거의 시도 열번에 한번씩 에러가 있어서안켜진다는 창이 뜹니다.
앱 사용 중에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님! 일단은 앱 삭제 후 재설치 하시고 사용해 보시기 바랍니다. 그래도 해당 증상이 지속 되시면 삼성증권 고객센터(1588-2323)로 연락 주시기 바랍니다. 댓글로 바로 해결해 드리지 못해 양해 바랍니다. 행복한 하루 되십시오.
제가 노트북 대신에 아이패드를 보통 사용하는데
사무실에서 폰으로 하기가 좀 번거롭네요.
아이패드용으로 만들어 주시면 화면분활해서 사용할 수 있어서 엄청 편할 듯 합니다.
소중한 의견 주셔서 고맙습니다. 고객님! 아이패드용 mPOP을 현재 제공하고 있습니다. 아이패드에서 앱스토어 접속하신 후 삼성증권 mPOP Tab을 다운 받으셔서 사용하시기 바랍니다. 앞으로도 고객님의 의견을 소홀히 하지 않는 삼성증권이 되도록 하겠습니다. 행복한 한 주 되십시오.
다른 증권사어플보다 보기에도 좋고
가독성도 좋아졌어요
화면도 부드럽게 넘어가고요
조만간 엘지엔솔 상장인데 렉만 안걸렸으면 좋겠네요
소중한 의견 주셔서 고맙습니다. 엘지엔솔 상장에 준비 철저히 하도록 하겠습니다. 행복한 하루 되십시오.
삼성증권을 이용하면 정말 편리합니다.
아버지랑 누나도 삼성증권만 이용하고 있습니다.
항상 발전하는 삼성증권 응원합니다~
안녕하세요! 삼성증권입니다. 저희 삼성증권을 이용해 주셔서 고맙습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁 드립니다.
리뷰읽어보니까 가관;
신분증 사진 5천번은 찍은듯
혹시나해서 리뷰보러 오니까 역시나네ㅋㅋㅋ
일좀하세요 하루이틀이면 될거를 15일까지 미루네ㅋㅋㅋㅋ 대학생 데랴와서 개발시켜도 하루이틀이면 끝남알잖아요 일을 이상하게 하네 대기업이 ㅋㅋ
신분증 인식 관련하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님! 여러 상황에 대한 테스트 진행 등으로 인해 시간이 지체되었습니다. 9월 15일 이 후에는 개선된 버전으로 신분증 인식하실 수 있으니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 소중한 의견 주셔서 고맙습니다.
증권사 어플들은 다소 old한 감이 있는데 삼성 증권은 young한 느낌이 납니다. 전반적인 테마가 흰색이라 더욱 더 그렇게 느껴지는 듯 합니다. 주식에 입문하는 사람들이 늘고 있기 때문에 증권사 어플은 초보자들도 사용하기 쉽도록 직관적으로 구성되어야 한다고 생각하는데 삼성증권은 딱 그 기준에 알맞다고 생각합니다. 특히 하단바의 My를 눌렀을 때 뜨는 정보들이 꼭 필요한 정보들만 선별되어 있으며 한 눈에 파악할 수 있도록 되어있어서 좋습니다. 매수와 매도도 헷갈리지 않도록 크게 빨간색 바탕에 현금매수, 파랑색 바탕에 현금매도라고 적어둔 것이 마음에 듭니다. 급하게 매수 매도를 할 때는 실수를 할 수도 있는데 색으로 구별을 해두니 실수하지 않을 것 같습니다. 그리고 예수금 창에서 D+2일, D+1일, 현재의 날짜가 떠있는 점도 좋습니다. 주말이 낀 경우에는 D+2일이 언제인지 헷갈릴 때가 있는데 옆에 날짜가 따로 적혀있으니 좋네요. 실현손익 확인할 때 기간 설정하는 창도 글씨가 큼직큼직해서 가독성이 좋습니다. 그냥 봤을 때는 깔끔한 디자인이라는 생각만 들겠지만 실제로 사용하다보면 사용자의 편의성을 고려한 디자인임을 느낄 수 있습니다. 특히 글씨가 큰 점이 마음에 듭니다. 별 거 아니지만 개선되었으면 좋겠는 점은 하단바 위에 코스피, 코스닥, 상해 지수가 돌아가면서 뜨는데 여기에 나스닥이나 S&P 지수도 나올 수 있도록 추가할 수 있는 기능이 있으면 좋겠습니다. (이미 있는데 제가 못찾는 것이라면 알려주세요^^) 그리고 Face ID도 어플 내에서 쓸 수 있으면 좋겠습니다. 비밀번호를 누르는 것보다는 Face ID를 이용하는 게 좋을 것 같아요^^
안녕하세요. 삼성증권입니다. 티커설정은 mPOP 메뉴 [설정]에서 티커창설정을 터치하시면 원하시는 지수를 보실 수 있습니다. 그리고 Face ID 관련해서는 개발 예정입니다. 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁 드립니다.
M1 맥북에서 잘 쓰고 있었는데
업데이트 하고 난 이후로 실행이 안되네요..
이럴거면 검색이라도 안되게 하던지.. 따흐흑..