삼성화재 다이렉트 착 4+
SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE Co.Ltd
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Description
‘삼성화재 다이렉트 착’은
삼성화재의 ‘좋은보험’을 인터넷으로 보다 저렴하게
제공하는 다이렉트 브랜드 입니다!
[모바일 보험료 계산/가입 가능 보험상품 안내]
- 자동차보험
- 운전자보험
- Smart 맞춤보장보험
- 건강보험
- 주택화재보험
- 암보험
- 실손의료비보험
- 연금저축보험
- 저축보험
※ 삼성화재 다이렉트 착 상품은 고객님께서 인터넷/모바일로 직접 가입하시는 인터넷전용 보험입니다.
[모바일 앱 기타 서비스 안내]
- 자동차보험 계약변경(일부 서비스는 PC에서만 가능)
- Eco 마일리지 특약 주행거리 사진등록
- 보험가입내역 확인/증명서 수령(FAX/이메일)
- 긴급출동/사고접수
- 삼성화재 전국 보상서비스 네트워크 안내 등
[착!한생활서비스 안내]
- 착!한 드라이브
- 착!한 걷기
- 착!한 건강관리
※ 누구나! 무료로! 모바일 앱으로만 이용할 수 있는 서비스 입니다.
[모바일 앱 서비스 이용 문의]
- 보험료 계산/가입 관련 : 1577-3339(다이렉트 고객센터)
※ 고객센터 운영시간 : 평일 09 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무)
[일부 스마트폰 기기 사용제한 안내]
- 스마트폰 구입시부터 임의로 개조한 기기는 안전한 금융거래를 위해
모바일 앱 이용이 제한됩니다.
- 이러한 경우, 제조사 A/S 센터 등을 방문하셔서 기기를 초기화하신 후
이용해 주세요.
[삼성화재 다이렉트 착 앱 이용을 위한 접근 권한 안내]
- 카메라(선택) : 마일리지 사진 등록 및 부속품 촬영 시
- 사진(선택) : 마일리지 사진 등록 및 간편확인증 저장 시
- 캘린더(선택) : 만기일 캘린더 등록 시
- 알림(선택) : PUSH 알림서비스 이용 시
- 마이크(선택) : 음성형 챗봇 서비스 이용 시
- 음성 인식(선택) : 음성형 챗봇 서비스 이용 시
- Bluetooth(선택) : 착!한드라이브 서비스 이용 시
- 위치(선택) : 긴급출동 서비스 이용 시
- 건강(선택) : 착!한생활시리즈 서비스 이용 시
- 동작 및 피트니스(선택) : 착!한걷기 서비스 이용 시
- 백그라운드 앱 새로 고침(선택) : 착!한드라이브 서비스 이용 시
- Face ID(선택) : 생체인증 이용 시
* 선택 접근권한은 고객님께 더 나은 서비스 제공을 위해 사용되며,
허용하지 않으셔도 앱 이용이 가능합니다.
* 삼성화재 다이렉트 착은 Apple Health Kit을 이용하여 측정된 걸음 데이터로
그래프를 나타내는 통계기능을 제공합니다.
What’s New
Version 5.9.1
착!한생활시리즈 안정화 작업
Ratings and Reviews
업무 쓰레기 같다고 생각됨
10년 넘게 운전했고 원하지 않는 사고는 분명 발생하기 때문에 자동차 보험은 필수라고 생각함
근데 사고 후 처리하는게 중요한데 업무일텐데 일을 하는지 의문스러움. 2~3달이 지나도 깜깜 무소식.
사고처리 어떻게 진행되고 있냐고 물어야만 알아보고 연락준다고 함. 다신 삼성다이렉트 이용안함.
착한드라이브 개선 요청 (아이폰/iOS)
갤럭시 핸드폰에서 잘 작동하던 착한드라이브가 아이폰에서는 작동이 안 되고 있음.
블루투스 연결은 인터넷을 검색하여 차량과 블루투스 연결은 하였으나 착한드라이브는 실행이 안 됨.
iOS 버전은 17.3.1 이고 핸드폰 기종은 11 Pro Max.
착한드라이브를 사용하여 보험료 할인을 받았기에 착한드라이브를 계속 사용하고 싶어 개선 / 오류 해결을 요청합니다.
(삼성화재 다이렉트 버전도 최신인 5.8.2로 설치되어 있음)
Developer Response ,
안녕하세요, 서비스 이용에 어려움을 드려 죄송합니다. chac@samsung.com 메일로 성함, 연락처 알려주시면 담당자가 확인 후 안내드리도록 하겠습니다. 앞으로 더 편리하고 효율적인 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 :)
(착포인트적립안됨)별 5개 합니다 꼭 보세요.
착포인트 적립 3일째 안되고 있습니다. 화면 안켜지구요. 3일동안 못받은 착포인트 어떻게 보상해주실건가요? 시간 넘어가서 못받은 제 실수도 아닌, 어플 문제로 제 의지와 상관없이 강제로 포인트를 못받고 있는 상황인데, 이거 보상 해주실거죠? 로그인문제. 자동로그인 해놨는데도 앱키면 수시로 로그인하라는 창이 뜸. 앱 업데이트 관리 안하시나요? 도대체 개발팀은 뭐하고 있는거죠? 로그인 문제 해결해주세요 빠른 시일내로 착포인트 미적립건 보상제안과 로그인오류 문제 해결해서 업데이트 해주세요.
Developer Response ,
안녕하세요. 착한 서비스 이용에 있어서 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터에서 정보 확인 후 안내드릴게요. 다이렉트 고객센터 (1577-3339)로 문의 부탁드려요. 다시 한 번 이용에 불편 드린 점 죄송합니다. 감사합니다 :)
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Information
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- SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE Co.,Ltd
- Size
- 197.2 MB
- Category
- Finance
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