삼성화재 다이렉트 ‪착‬ 4+

Name: 삼성화재 다이렉트 착
Rating: 2.1 (902 reviews)
Author: SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE Co.Ltd

SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE Co.Ltd

- 2.1 • 902개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

‘삼성화재 다이렉트 착’은
삼성화재의 ‘좋은보험’을 인터넷으로 보다 저렴하게
제공하는 다이렉트 브랜드 입니다!

[모바일 보험료 계산/가입 가능 보험상품 안내]

- 자동차보험
- 운전자보험
- Smart 맞춤보장보험
- 건강보험
- 주택화재보험
- 암보험
- 실손의료비보험
- 연금저축보험
- 저축보험

※ 삼성화재 다이렉트 착 상품은 고객님께서 인터넷/모바일로 직접 가입하시는 인터넷전용 보험입니다.

[모바일 앱 기타 서비스 안내]

- 자동차보험 계약변경(일부 서비스는 PC에서만 가능)
- Eco 마일리지 특약 주행거리 사진등록
- 보험가입내역 확인/증명서 수령(FAX/이메일)
- 긴급출동/사고접수
- 삼성화재 전국 보상서비스 네트워크 안내 등

[착!한생활서비스 안내]
- 착!한 드라이브
- 착!한 걷기
- 착!한 건강관리

※ 누구나! 무료로! 모바일 앱으로만 이용할 수 있는 서비스 입니다.

[모바일 앱 서비스 이용 문의]

- 보험료 계산/가입 관련 : 1577-3339(다이렉트 고객센터)
※ 고객센터 운영시간 : 평일 09 ~ 18시 (토요일, 공휴일 휴무)

[일부 스마트폰 기기 사용제한 안내]
- 스마트폰 구입시부터 임의로 개조한 기기는 안전한 금융거래를 위해
모바일 앱 이용이 제한됩니다.
- 이러한 경우, 제조사 A/S 센터 등을 방문하셔서 기기를 초기화하신 후
이용해 주세요.

[삼성화재 다이렉트 착 앱 이용을 위한 접근 권한 안내]
- 카메라(선택) : 마일리지 사진 등록 및 부속품 촬영 시
- 사진(선택) : 마일리지 사진 등록 및 간편확인증 저장 시
- 캘린더(선택) : 만기일 캘린더 등록 시
- 알림(선택) : PUSH 알림서비스 이용 시
- 마이크(선택) : 음성형 챗봇 서비스 이용 시
- 음성 인식(선택) : 음성형 챗봇 서비스 이용 시
- Bluetooth(선택) : 착!한드라이브 서비스 이용 시
- 위치(선택) : 긴급출동 서비스 이용 시
- 건강(선택) : 착!한생활시리즈 서비스 이용 시
- 동작 및 피트니스(선택) : 착!한걷기 서비스 이용 시
- 백그라운드 앱 새로 고침(선택) : 착!한드라이브 서비스 이용 시
- Face ID(선택) : 생체인증 이용 시

* 선택 접근권한은 고객님께 더 나은 서비스 제공을 위해 사용되며,
허용하지 않으셔도 앱 이용이 가능합니다.
* 삼성화재 다이렉트 착은 Apple Health Kit을 이용하여 측정된 걸음 데이터로
그래프를 나타내는 통계기능을 제공합니다.

2024년 4월 26일

버전 5.9.1

착!한생활시리즈 안정화 작업

2.1/5

902개의 평가

업무 쓰레기 같다고 생각됨

10년 넘게 운전했고 원하지 않는 사고는 분명 발생하기 때문에 자동차 보험은 필수라고 생각함
근데 사고 후 처리하는게 중요한데 업무일텐데 일을 하는지 의문스러움. 2~3달이 지나도 깜깜 무소식.
사고처리 어떻게 진행되고 있냐고 물어야만 알아보고 연락준다고 함. 다신 삼성다이렉트 이용안함.

착한드라이브 개선 요청 (아이폰/iOS)

갤럭시 핸드폰에서 잘 작동하던 착한드라이브가 아이폰에서는 작동이 안 되고 있음.
블루투스 연결은 인터넷을 검색하여 차량과 블루투스 연결은 하였으나 착한드라이브는 실행이 안 됨.
iOS 버전은 17.3.1 이고 핸드폰 기종은 11 Pro Max.
착한드라이브를 사용하여 보험료 할인을 받았기에 착한드라이브를 계속 사용하고 싶어 개선 / 오류 해결을 요청합니다.
(삼성화재 다이렉트 버전도 최신인 5.8.2로 설치되어 있음)

안녕하세요, 서비스 이용에 어려움을 드려 죄송합니다. chac@samsung.com 메일로 성함, 연락처 알려주시면 담당자가 확인 후 안내드리도록 하겠습니다. 앞으로 더 편리하고 효율적인 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 :)

(착포인트적립안됨)별 5개 합니다 꼭 보세요.

착포인트 적립 3일째 안되고 있습니다. 화면 안켜지구요. 3일동안 못받은 착포인트 어떻게 보상해주실건가요? 시간 넘어가서 못받은 제 실수도 아닌, 어플 문제로 제 의지와 상관없이 강제로 포인트를 못받고 있는 상황인데, 이거 보상 해주실거죠? 로그인문제. 자동로그인 해놨는데도 앱키면 수시로 로그인하라는 창이 뜸. 앱 업데이트 관리 안하시나요? 도대체 개발팀은 뭐하고 있는거죠? 로그인 문제 해결해주세요 빠른 시일내로 착포인트 미적립건 보상제안과 로그인오류 문제 해결해서 업데이트 해주세요.