서울스마트불편신‪고‬ 4+

Name: 서울스마트불편신고
Rating: 2 (204 reviews)
Author: Seoul Metropolitan Government

Seoul Metropolitan Government

iPhone용으로 디자인됨

- 2.0 • 204개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

서울특별시에서 제공하는 ‘서울스마트불편신고’ 앱을 이용하여 시민들께서 생활중에 느끼는 각종 불편사항을 스마트폰으로 언제, 어디서나 신고하실 수 있습니다. 신고된 불편사항은 기존에 운영되고 있는 ‘120다산콜재단’로 직접 연결되어 해당 부서에서 신속하게 처리됩니다. 또한 처리과정과 결과도 ‘서울 스마트 불편신고’ 앱으로 확인하실 수 있습니다.

[주요기능]
1. 불편신고 : 시설물, 환경, 교통 등 모든 생활불편사항 신고
- 지도위에 신고위치 표시 기능
- 현장사진 및 동영상 첨부 기능
- 신고자명 및 전화번호 저장 기능
2. 처리결과조회
- 나의 불편신고 처리결과 조회
- 신고내용 상세보기 및 실시간 처리결과조회 기능
- 다양한 검색기능

[주의사항]
1. 불편신고시 위치선택 기능은 3G/4G/LTE, WiFi(무선랜), GPS 정보를 이용하여 위치를 확인하며, 큰 건물 및 실내 등의 주변 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다, GPS 미탑재, 무선네트워크를 이용하여 위치확인이 불가능한 경우에는 정확도가 매우 낮을 수 있습니다.
2. 서울 스마트 불편신고는 서울특별시에서 관리하는 시설물 또는 위임된 사무에 한하여 불편신고를 접수, 처리하고 있습니다.

[문의전화]
02-2133-2857

2024년 2월 28일

버전 5.0.3

개인정보 노출 방지를 위한 백그라운드 화면 보호 기능 추가

2.0/5

204개의 평가

어플이 너무 느려졌어요

초록 아이콘 시절에는 바로바로 켜지니깐 빠르게 신고했는데 요번에 UI 바뀌면서 너무 느려졌어요 로딩만 한참걸리니 이번주만 4건정도 불법주차 신고도 못하고 그냥 갔습니다예전 버전으로 돌려주세요 전버전이 직관성도 좋고 훨씬 가볍고 빨라요

사용하기에는 그럭저럭 편의성을 갖췄으나,

개발하는데 들인 비용을 알게되면 내가 더 잘만들겠다 생각할 듯, 신고하면 단속나오는데 기본 세시간이 걸림. 견인마크 전봇대에 붙히면 뭐하나요. 소방차 지나가지도 못해서 새벽에 차빼달라고 연락해서 차빼고 소방차 지나가는데 10분 넘게걸림. 신고해도 딴주소 가서 뻘짓하고 처리했다고 문자 오고, 신속성, 정확성, 성실성 갖추지 못하면 어플은 왜 돈들여 만들었는지 궁금함.그냥 세금이니까 막 쓰는걸로 보임.

안녕하세요. 서울시청 서울스마트 불편신고앱 담당자입니다.
서울스마트 불편신고앱을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
서울스마트 불편신고는 신고를 받는 앱으로 신고가 되면, 즉시 120다산콜센터에 연계되어
신고가 접수되고, 접수된 민원은 해당기관(시청부서, 자치구) 담당자가 신고내용을 처리하고 답변을 하는 절차로 진행되고 있습니다. 처리결과에 대한 답변과 처리에 대해서는 앱의 처리결과조회 메뉴에서 해당 담당자와 연락처를 확인하실 수 있습니다. 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

소중한 의견 주신데 깊은 감사드리며, 앞으로도 앱에 많은 관심을 부탁드립니다.
더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

서울특별시 공간정보담당관 담당자: 최세원주무관 ☎ 02-2133-2837