iPhone 스크린샷

설명

스위치는 안심하고 쓰셔도 됩니다.
• 통화 녹음 내용은 암호화되어 안전하게 보관됩니다.
• 특허 등록된 믿을 수 있는 기술로 통화가 녹음됩니다.
• 사용자 동의 없이 자동 결제를 하지 않습니다.

● 내 번호 그대로 사용하세요.
번거롭게 새 번호를 만들 필요 없이 내 번호 그대로 사용하실 수 있습니다.

● PC로 더 꼼꼼하게 관리하세요.
스위치 PC 버전(스위치 커넥트)를 이용하시면 모바일로 녹음한 통화를 더 꼼꼼하게 관리할 수 있습니다.
검색/메모/하이라이트/태그 기능으로 업무 능력을 업그레이드해보세요!

● 통화 내용을 채팅처럼 읽어보세요.
SWITCH 인공지능(AI)이 통화 내용을 채팅처럼 정리해드립니다.
통화 녹음이 끝나면 채팅창에 정리된 통화 내용을 간편하게 확인해보세요.

● 필요한 대화 내용만 다시 들어보세요.
1시간이 넘는 긴 통화 녹음을 언제 다 듣고 있어요~
채팅으로 정리된 말풍선을 눌러 필요한 내용만 다시 확인하세요.

● 링크로 간편하게 공유하세요.
통화 내용을 파일로 다운로드하지 않아도 링크로 간단하게 공유할 수 있어요.
중요한 통화를 공유하고 함께 관리해 업무의 효율을 높여보세요.

● 지금 바로 무료로 시작해보세요.
부담 없이 시작하실 수 있도록 매달 30분 무료 사용량을 제공해드립니다.

[필수적 접근 권한]
· 마이크 : 수신 및 발신 전화 통화
· 알림 : 공지사항 확인
· 연락처 : 저장된 연락처로 수신 및 발신 통화

[선택적 접근 권한]
· 카메라 : 1:1 문의하기 답변

[고객센터 운영 안내]
· 고객센터 번호 : 070-8919-9000 (평일 오전 10시 - 5시 운영)
· 이메일 : team@getswitch.app
주말 및 공휴일, 오후 5시 이후 문의를 하신 경우 다음날 오전 10시 이후에 회신합니다.

안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해주세요.
앱 리뷰를 남겨주시면 서비스 운영에 많은 도움이 됩니다.

https://www.getswitch.app/terms

새로운 기능

버전 2.13.0

■ 통화품질 평가 기능 추가
스위치는 통화 품질 개선 작업을 최우선으로 진행하고 있습니다.
이번 업데이트를 통해 고객님들이 느끼시는 통화품질을 직접 평가하실 수 있도록 평가 기능을 추가했습니다.
평가하신 CASE들을 분석하여 더 좋은 품질의 통화 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

평가 및 리뷰

4.1/5
855개의 평가

855개의 평가

kjkingdom ,

전화 수신시 애플워치에서도 알려줬으면 좋겠습니다.

필요할때는 착신전환 해두고 필요없을때는 꺼두면서 사용하고 있습니다. 착신전환해두고 전화 수신 시 애플워치에서는 전화 알림이 되지 않는 부분이 너무 큽니다. 보통은 애플워치 착용하는 분들이 손목에서 진동이 오니 휴대폰은 진동으로 놔두고 시계에서 전화 알림 오면 폰을 꺼내 보거나 시계에서 먼저 확인하는데 스위치로 착신전환을 해두면 애플워치는 완전 바보가 되어서 전화 온줄도 모르고 놓치는 경우가 다반사입니다. 애플 정책때문에 업데이트가 안되는건지 그렇지 않다면 빠르게 지원 해줘야 할 문제로 보입니다. 스마트워치를 사용하는 사람의 대부분은 시계에서 전화를 받기 위한 용도가 대부분 포함되어 있다는 것을 알아 주셨으면 좋겠습니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요. kjkingdom 님
스위치 팀입니다.



고객님께서 말씀하신 소중한 의견을 꼼꼼히 살펴보았습니다.
현재 스위치는 애플워치와 연동될 수 있도록 개선 작업을 진행하고 있습니다.


다만 스위치는 타사 보**톡과 동일한 인터넷 전화 서비스이기 때문에 애플워치 알림 기능을 연동하기까지 시간이 조금 소요되고 있습니다.

빠르게 개선하여 원활하게 서비스 이용을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

소중한 의견 정말 감사합니다.


스위치는 현재도, 그리고 앞으로도 고객님들이 믿고 이용하실 수 있도록 큰 걸음을 나아가겠습니다.

다른 문의 사항이 있으신 경우 앱 내 1:1 문의하기 혹은 스위치 고객센터 연락처로 (070-8919-9000) 문의해 주시면 운영 시간 내 친절하게 답변드리겠습니다.

감사합니다.


-
스위치 팀 드림

Sasha Woong ,

고객관리용

고객사랑 통화하다 계속 말이 바뀌니까 짜증나서 녹음해두는 용도로 사용하고 있어요. 채팅으로 바뀌는게 그렇게 정화하지는 않은데 통화 내용 맥락 확인하고, 확인하고 싶었던 내용 같은 거 있으면 다 안들어도 거기만 딱 들으면 되니까 편하네요. 감사해요~

개발자 답변 ,

안녕하세요. Sasha Woong 님
스위치 팀입니다.

우선, 많은 관심 가져주셔서 정말 감사드립니다.

스위치가 고객님께 많은 도움이 되었다니 매우 기쁩니다.

스위치 인공지능은 어린아이가 처음 말을 배울 때처럼 다양한 사람들의 말투와 억양, 숫자 표현 등을 계속 배워가고 있습니다.
아직 완벽하게 구현이 어려운 부분이 있지만, 최대한 많은 학습을 통하여 앞으로 더욱 발전하는 모습을 보여드리겠습니다.

앞으로도 고객님들의 피드백을 받아 계속해서 서비스를 개선할 예정입니다.
스위치는 현재도, 그리고 앞으로도 고객님들이 믿고 이용하실 수 있도록 큰 걸음을 나아가겠습니다.
다른 문의 사항이 있으신 경우 앱 내 1:1 문의하기 혹은 스위치 고객센터 연락처로 (070-8919-9000) 문의해 주시면 운영 시간 내 친절하게 답변드리겠습니다.

감사합니다.

-
스위치 팀 드림

Hoya1015 ,

AI 오타 수정 요청

발음이 부정확한것도 아닌데 다른 문자로 인식하여 텍스트 처리 되는데 다른 어플 처럼 텍스트고 개인 사용자가 수정할수 있게 해주세요!

개발자 답변 ,

안녕하세요. Hoya1015 님
스위치 팀입니다.

우선, 많은 관심을 가져주셔서 정말 감사드립니다.


텍스트 수정을 원하시는 경우에는 스위치 커넥트 웹사이트에서 수정하실 수 있습니다.
아래 주소를 PC 브라우저 주소창에 입력 후 로그인하여 수정 원하시는 항목에 "편집하기" 버튼을 통해서 진행 부탁드립니다.


- 스위치 커넥트 (PC) 주소 : connect.getswitch.app


앱에서도 간편하게 수정하실 수 있도록 소중한 의견은 유관부서로 전달하겠습니다.


스위치는 현재도, 그리고 앞으로도 고객님들이 믿고 이용하실 수 있도록 큰 걸음을 나아가겠습니다.

다른 문의 사항이 있으신 경우 앱 내 1:1 문의하기 혹은 스위치 고객센터 연락처로 (070-8919-9000) 문의해 주시면 운영 시간 내 친절하게 답변드리겠습니다.


감사합니다.


-
스위치 팀 드림

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