아파트너 - NO.1 아파트앱

  • 2.3
    5점 만점
    740개의 평가
  • 성별과 나이대에 따른 기본 프로필 사진

    Hdkrjebhjrk

    성별과 나이대를 추측할 수 있는 프로필 사진이 기본으로 제공되는 방식을 이해할 수 없네요. 물론 수동으로 교체할 수 있는 건 알고있지만 동과 호수를 알 수 있는 어플 특성상 매우 위험하며, 시대착오적인 방식이라고 생각됩니다. 해당부분 내부적으로 이야기해보심이 어떨까요? 좋은 어플 개발해주셔서 감사합니다.

    개발자 답변

    소중한 의견 반영하여 성별과 나이대를 추측할 수 없는 중의적인 프로필 사진으로 업데이트하였습니다! 더 좋은 1등 아파트 앱이 되기 위해 입주민들의 개선사항들에 귀 기울이겠습니다

  • 두가지 부탁드립니다.

    나는 애엄마

    항상 좋은 앱을 만들어 주셔서 감사드립니다. 코로나 이후 입주한 아파트의 경우 입주민들과의 소통에 어려움을 느끼는 부분이 있습니다. 하지만 소통게시판을 통해 해소되는 점이 매우 좋습니다. 이러한 순기능 외에 문제점이 있다면 일부 이용자들이 사이버공해를 일으킨다는 것입니다. 대다수의 선량한 이용자들이 피해 보는것을 방지하기 위하여 특정 아이디 차단 기능을 만들어 주시기 바랍니다. 또한 새아파트는 사업의 원활한 수행을 위해서 입주민의 투표참여가 매우 중요합니다. 앱 실행 시 투표나 중요한 이슈에 관련된 팝업창을 띄울 수 있게 개발 부탁드립니다.

    개발자 답변

    안녕하세요. 아파트입니다. 서비스 이용에 감사드립니다. 소통공간의 특정 아이디 차단은 지원되지 않고 있습니다. 아파트너에서는 솔루션 프로그램을 제공하고 있으며, 아파트단지의 운영에는 관여하지 않은 점 이해 부탁드립니다. 1. 아파트너에서는 v1, v2의 2가지 버전 서비스가 제공되고 있는데 버전별 서비스 이용 메뉴에는 차이가 있습니다. 아파트명 확인이 어려워 정확한 상담은 어려우나, v2 이용 단지에서는 특정 글에 대한 차단을 입대의(회장님) 권한에서 차단이 가능하게 지원되고 있습니다. 2. 진행중인 투표가 있는 경우에는 투표참여 팝업창이 안내되며, 아파트단지에서 추가 팝업등록하여 안내하는 방법도 있습니다. 편리한 서비스 이용을 위해 노력하는 아파트너가 되겠습니다. 감사합니다.

  • 차량 등록 효율적으로 하고 싶어요.

    2nyuk

    방문차량 등록이 한달 단위로만 가능해서 불편합니다. 단지별로 인터폰으로 등록 가능한 단지도 있고 무조건 아파트너에서 등록한 차량만 진입 가능한 경우도 있어서 몇달치를 먼저 등럭해두는 편인데,, 사용 방식이 효율적이지 않습니다. 단기 차량등록의 경우 지금 방식을 유지하되 가족의 경우 화이트리스트로 등록해서 언제든 입차하고 세대마다 주차 시간 계산하는게 어떨까요?

  • 잘쓰고있어요!!ㅎㅎ

    ㄹㄹㅑㅑ

    우선 가장 좋은점은 전자투표기능 편하고 좋구요 방문차량등록 기능도 자주쓰고있어요ㅎㅎ 관리비 조회도 바로 가능해서 좋습니다~ 설문조사나 주민들과 쉽게 소통할 수 있는 소통공간이 있는것 또한 너무 좋아요!! 그리고 상담사분들도 아주아주 친절하시네요ㅎㅎ 간만에 어플 리뷰 이렇게 길게 쓰는것같아요~ 아파트너 직원분들 다들 적게 일하고 많이버시고 행복하세요!ㅎㅎㅎ

    개발자 답변

    안녕하세요. 아파트너입니다. 아파트너에 관심 가져주셔서 감사드립니다. 좋은 서비스로 보답하여 최고의 아파트너가 되겠습니다. 서비스이용에 다른 문의사항이 있으시면 고객센터 1600-3123 또는 help@aptner.com 으로 접수 해주시면 상세히 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다.^^

  • 방문차량 시간등록 목록 세분화되었음 좋겠어요

    으지ㅡ으아다ㅏㄴ

    잘 쓰고 있는데 방문차량 등록시 1일단위로만 등록가능하다보니 조금 불편합니다. 배달시킬때 종종 라이더분들이 개인 차량으로 운전해오시는데 이처럼 잠깐 방문할때마저 1일치 방문차량 등록시간권이 통으로 사라져서 아쉽습니다.

  • 기능 추가 문의드립니다

    dgue13

    “안심주차” 기능 잘 활용하고 있는데. 현재 저희 아파트의 가장 큰 문제는 “충간소음” 입니다.”안심주차” 처럼 윗집에 안심번호로 연락할 수 있는 기능이 추가되었으면 합니다.사람은 고쳐쓰는게 아니라더만 몇번 말해도 똑같네요. 매번 방문하기도 그렇고 문자라도 보낼수 있게 기능 업데이트좀 해주세요

    개발자 답변

    안녕하세요. 아파트너입니다.말씀하신 안심번호 서비스는 현재 안심주차 기능에만 적용되어 있습니다.아파트너는 사용자 분들의 의견을 존중하며 항상 귀를 기울이고 있습니다.새로운 의견 보내주셔서 감사드리며, 사용자 분들의 편의를 위해 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 아파트너가 되겠습니다.감사합니다.