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설명



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3. 내주변 숙소 선착순 1만원 즉시 할인
4. 이용 시마다 무한쿠폰룸 1만원 즉시 할인(숙박기준, 대실 5천원) + 퇴실시 50% 할인 쿠폰 + 2천원 쿠폰 추가 증정!
5. 다양한 테마와 초특가 할인 제공 기획전이 365일 운영!

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- 4만 5백 여 개의 호텔, 모텔, 펜션, 게스트하우스, 등 모든 유형의 숙박정보가 한 눈에
- 실시간 숙박예약은 물론 대실까지! 90일 전 미리예약도 OK
- 1,000만 회원들의 생생한 이용 후기와 별점으로 가고 싶은 숙박 한번 더 점검

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[야놀자에 문의사항이 있다면]
- 각 숙소에 대한 문의는? 질문&답변 메뉴 클릭!
- 365일 연중무휴! 고객센터(1644-1346)로 연락!
- 카카오톡 @야놀자고객센터 검색!

[자주 묻는 질문]
Q. 야놀자 앱에서 왜 사용자의 개인정보를 요청하나요?
야놀자앱에서는 앱 사용에 필수적인 사용자 정보를 요청하고 있습니다.

- 문자, 전화상태에 대한 권한
: 페이코 인증과 로그인을 위하여 필요한 최소한의 권한이며, 야놀자가 직접 수집하는 정보가 없으니 안심하셔도 좋습니다.
- 카메라, 외부 저장장치에 대한 읽기/쓰기 권한
: 후기 작성시 사진을 촬영하고 저장하기 위해 '카메라' '쓰기' 권한이 필요하며, 사진을 바로 촬영하지 않고 이미 찍었던 사진들을 불러오기위해 '읽기' 권한이 필요합니다.
- 위치정보 수집에 대한 권한
: 사용자의 정확한 위치를 파악하여 숙소까지의 거리를 표시하거나, 대략적인 위치를 파악하여 근처의 숙소(반경 몇km 이내) 를 추천해주기 위해 필요합니다.

야놀자는 사용자의 개인정보와 위치정보 사용에 관한 정책은 홈페이지에 공지하고 있으며, 변경시에는 회원가입시 등록한 이메일 주소로 안내해드리고 있습니다.

새로운 기능

버전 7.33.0

- 사용성 관련 디자인 개선 작업을 일부 진행했습니다.
1. 숙소 정보가 눈에 더 잘 들어오게 개선하였습니다.
2. 숙소 관련 정보를 추가하였습니다.

- 앱 전반적으로 안정화 작업을 진행하였습니다.

감사합니다.

평가 및 리뷰

4.8/5
45.8만개의 평가

45.8만개의 평가

arty0000 ,

이 시대에 걸맞는 최적화된 숙박 최강앱은 야놀자!!!

여러가지 숙박앱가운데 가장 보기쉽고 호텔도 세분화 되있고 클래스마다 객실사진도 많고 설명도 상세하게 되있는 점이 참 마음에 드네요
또한 여러가지 이벤트를 통해 쿠폰과 할인서비스를 받는 재미도 좋습니다
또한 방문한 업소에서 포인트적립을 통해 재방문할때 포인트를 차감하여 고객의 부담을 덜어주는 점도 기발한 아이디어같네요
우리나라에서 국내숙박을 원하시는 분들은 꼭!! 이 야놀자 사이트를 보시기바랍니다
못보신 분은 정말 후회가 많으실테니까요....^^

개발자 답변 ,

arty0000 고객님 안녕하세요 야놀자입니다. 다양한 숙박정보를 어떻게 하면 더 편리하게 제공할 수 있을지 고민하고 또 고민하는 야놀자의 마음을 알아주시는 것 같아 뿌듯합니다..♥ 다양한 이벤트도 매일매일 팡~!팡~! 제공되고 있으니 꼭 확인하셔서 많은 혜택 누리시길 바랍니다. 더 궁금한 내용은 고객센터(1644-1346)로 유선문의 주시면 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

깡찌지 ,

별하나도 아까워요

야놀자 에서 숙박 예약했는데 방들어가보니 옵션과 사진과 다 달랐어요 방도 축축하고 실내화도 다 젖어있고 해서 환불 해달라고 말씀드렸더니 야놀자 측에 전화해서 환불 받으라고 하더라구요 그래서 문의했더니 연락드린다고 하고 30분뒤에 연락오고 또 뭘 확인해야된다고 총 1시간 20분 걸려 받은 대답은 이미 입실시간이 지나서 환불이 안된다고 하더라구요 그래서 저희는 그럼 사기와 비슷한 특이 케이스 아니냐 방에 입실을 하지 못하면 알지 못했던 부분이 아니냐 라고 이야기 했더니 안된다는 말만 계속 하시더라구요 여기 리뷰보고 저한테는 없는 일일줄 알았는데 아니였어요 그래서 이제 다른 숙박 예약업체 사용하려구요 수고하세요

개발자 답변 ,

안녕하세요? 야놀자입니다.

앱에서 본 객실 사진과 실제 배정받은 객실이 다르셨다면 당황스러우셨을것 같아 마음이 무겁습니다.

모든 제휴점의 객실 사진의 경우 여러 객실들 중 대표 객실의 이미지를 노출하고 있어 실제로 배정받으시는 객실과 객실 구조 및 인테리어 등이 상이할 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 최대한 객실 그대로의 사진을 담고 해당 제휴점에서도 객실관리에 더욱 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님의 말씀으로는 예약건 조회가 확인되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 예약건 관련하여 자세한 상담을 원하시면 야놀자 고객센터(1644-1346)로 운영시간(오전9시~익일 새벽 3시/연중무휴)내에 연락 부탁드립니다.
앞으로는 고객님들의 편의를 위해 더 나은 방향으로 생각하고 노력하는 야놀자가 되겠습니다. 감사합니다.

=야놀자 드림=

444449&₩& ,

어이가 없네요

아이가 실수해서 잘못예약해서 예약 취소버튼을 5분도 안되서 눌렀는데 (심지어 예약 당일도 아니였습니다) 취소 수수료가 8만4천원이 말이 된다고 생각하세요? 거기에는 30퍼센트만 환불해준다고 써있는데 그럼 3만 6천원을 주셔야지 8천원은 쿠폰으로 주는건 전혀 이해할 수 없네요. 숙소에서 전액환불을 해주겠다. 이렇게 이야기를 하셨는데 중간에서 야놀자가 안된다고 하면서 4배 가까이 되는돈을 물게생겼네요. 숙소에 들어보니 규정을 뭐하나만 체크하면 야놀자에서 알아서 한다는데 야놀자에선 숙소 규정이라며 서로 문제점을 미루는데 그것도 어떻게 된건지 이러면 소비자가 다음에도 앱을 사용하기엔 무리가 있는거 같네요. 규정을 필히 고쳐야할거같습니다 후기들을 다 뒤져봐도 사진과는 다른 숙소도 많았고 제지인들에게는 별로 추천하고 싶지 않은앱이네요 사람들이 이 글을 보고 조금이나마 신중하게 앱설치를 해주시길 바랍니다 네이버에서도 저와같은 피해를 입으신분들이 많네요 예약한지 한시간전에 취소하는경우는 환불해주시는게 맞다고 생각이 드네요 전 이앱을 사용하기엔 무리가 있다고 봅니다

개발자 답변 ,

안녕하세요? 야놀자입니다.

서비스 이용이 불편하셨음에도 이렇게 상황을 전달해 주셔서 감사합니다. 취소 규정에 대해 제휴점과 야놀자의 안내가 달라 혼선을 드린 점 대단히 죄송합니다.

취소 규정에 대해서는 숙박 카테고리별로 차이가 있을 수 있어 다소 반거로우시겠지만, 야놀자 고객센터(1644-1346)로 운영시간(오전9시~익일 새벽 3시/연중무휴)내에 연락주시면 정확한 안내를 도와드리겠습니다.

고객님들의 편의를 위해 더 나은 방향으로 생각하고 노력하는 야놀자가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

=야놀자 드림=

정보

제공자
YANOLJA CO.,LTD
크기
110.6MB
카테고리
여행
호환성

iOS 11.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.

언어

한국어

연령 등급
12+
드문/경미한 성적/선정적 테마
드문/경미한 성적인 내용 및 노출
드문/경미한 만화 또는 비현실적 폭력
드문/경미한 욕설 또는 저질의 유머
저작권
가격
무료

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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