아이가 좋아할지몰라 공룡과 바다속동물들 구매를 했고, 좋아해서 모든팩 구매를 했습니다.
앞에 구매한 두 가지 환불 부탁드려요
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전체팩 구매해서 사용중인데 구독 어플에는 따로 뜨지
않네요. 연간결제가 아닌건가요?! 한번만 결제하고 계속 이용해도 되는 건지 기억이 안나네요. 답변 부탁드립니다.
리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 이 앱은 일회성 인앱 구매만 제공된다는 점을 안내드립니다. 즉, 한 번 구매하시면 원하시는 만큼 계속해서 사용하실 수 있습니다! 반복되는 결제는 없습니다.
3천얼마 결제 하고 퍼즐 두개하고 집에와서 하니안되요. 한거빠고잠김
첨 결제할때 따로 로그인 이나 아이디도 없었고 들어가바도 설정 같은게 없어요
안녕하세요!
고객님께, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앱 내 구매를 이전/복원하기 위해 다음 지시에 따라 주십시오:
1) 구매를 진행한 계정을 기기에 설정합니다.
2) 위에서 언급한 계정으로 앱을 다운로드 (!) 합니다.
3) 앱을 실행하기 전에 인터넷 연결을 켭니다.
4) 앱을 실행하고 '구매 복원'을 탭합니다.
문제가 발생하면 info@bimiboo.net으로 연락해 주시고, 구매한 제품을 나타내는 주문 이력의 스크린샷과 복원하려는 앱의 메인 화면 스크린샷을 보내주십시오.
그림을 완성하고 색칠한 후에 퍼즐맞추기까지 단계적으로 잘 설계되어 있고, 아이가 즐거워해요. 함께 이용하는 발달장애인 아이도 즐거워한답니다.
소중한 리뷰 감사합니다! 그림 완성부터 색칠, 퍼즐 맞추기까지의 단계가 아이들에게 즐거움을 주었다니 정말 기쁩니다. 특히 발달장애를 가진 아이도 즐겁게 이용하고 있다니 저희에게도 큰 의미가 있습니다. 앞으로도 모든 아이들이 재미있고 유익하게 학습할 수 있도록 더욱 발전시켜 나가겠습니다!
3월 20일날 22:07 22:08에 3300원이 이중결제되었습니다. 한 건을 구매한 건 맞으나, 나머지 한건은 원치 않는데 결제되었습니다. 따라서 잘못 결제된 3300원 환불을 요구합니다.
안녕하세요! 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 동일한 계정으로 같은 앱을 두 번 구매하는 것은 불가능하다는 점 참고 부탁드립니다. 그러나 추가 요금이 발생했다고 생각되시면, 결제는 저희 개발자가 직접 처리하지 않기 때문에 앱 스토어 지원 팀에 문의하시는 것을 권장드립니다.
아이패드로 이 앱을 사용하는데
동화 팩 3,000원을 카드결제하고
구매 당일에는 사용을 했는데
다음 날 사용하려고 보니 다시 잠겨있어요
이럴땐 어떻게 해야하는거죠??
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 구매를 복원하시려면 다음 단계를 따라주세요.
- 구매에 사용된 계정으로 로그인합니다.
- 이 계정으로 앱을 다운로드하세요.
- 인터넷 연결을 켭니다.
- 앱을 엽니다.
만약, 문제가 지속되면 info@bimiboo.com으로 문의하시기 바랍니다.
방금 무료체험3일 그거눌럿는데
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얼마전에 결제 했는데 지금 들어가보니 왜 다시 잠겨있는거죠? 확인 부탁드립니다
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- 인터넷 연결을 켭니다.
- 앱을 엽니다.
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환불 어떻게 하나요? 전체 팩 구매 취소 해주세요 아예 안했어요 수준이 다른건 높은줄 알았어요
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전체팩 구매했는데. 추가로2500원이 결제되었습니다.
2500원짜리 취소해주세요.