위두랑, Wedorang 4+

가입신청했는데 승인 안되서 선생님한테 승인해달라고했는데 승인은 됬는데 계속 가입신청중이라고 하고 과제해야하는데 뜨지도 않고 빨리 좀 고쳐주세요,,;

안녕하세요.한국교육학술정보원(KERIS)입니다. 온라인개학으로 인한 갑작스러운 접속량 증가 및 시스템 작업으로 원활한 서비스 제공드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 더욱 원활한 환경에서 위두랑을 이용하실 수 있도록 계속해서 서버, DB 등의 인프라 증설을 비롯한 지역 분리 작업, 앱 업데이트, 모니터링 강화를 진행하고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

글 수정이요) 아니 무슨 과제 입력만 할려 하면 앱 자동 나가기가 되는거예요? 키보드 한 번이라도 건들면 바로 나가기가 되는데? 어제도 이래서 잠깐 오류인건가 했는데 오늘도 그러네요 고쳐주세요

진짜 참다참다 개빡쳐서 글 씁니다. 우선 별 하나 주기도 아깝고 그냥 자체로도 싫은데 별 다섯 개 줘야 보기라도 하실 거 같아서 다섯 개 드립니다. 위두랑은 교육앱이잖아요. 코로나 바이러스로 인해 수많은 학생들이 온라인으로 수업을 하고 그 중 위두랑을 사용하는 학교도 많은데 무슨 앱이 하루종일 연결이 안되는겁니까 ㅋㅋ 업데이트를 해도 그 모양이니 속이 안 터지나요 폰으로 계속 시도해보라 쌤이 그래서 계속 시도하는데 사용자 정보를 불러 올 수 없대고, 컴퓨터로 들어가래서 들어갔더니 뭔 몇 시간동안 로딩 중이고, 앱 말고 사이트로 들어가래서 들어갔더니 파일에 작성해서 과제를 내야하는데 연결이 안된다하고. 특히나 저희 학교는 주변 학교들보다 과제도 많고 해야하는 것도 많은데 이거 다 언제 하라는건데요? 막말로 이거 때문에 점수 깎이면 책임질 것도 아니잖아요. 욕을 한 바가지 해도 속이 안 풀려요 ㅋㅋㅋ 지금 저만 힘든 거 아닌 거 아는데 진짜 너무 화가 나고 대책이 없어서 말씀 드리는 거니깐 제발 제대로 해주세요. 간절히 부탁드립니다. 대한민국 학생들 모두 힘내세요 ㅠㅠ

안녕하세요, 한국교육학술정보원(KERIS)입니다. 클래스에 진입하지 않고 과제 메뉴에서 과제를 제출할 때 발생하는 앱 중지 현상을 파악하여 수정 조치하였습니다. 해당 문제를 더 빨리 인지하지 못한 점 사과드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

코로나 사태(?)가 커지면서 저희 학교에서 위두랑을 사용한다길래 앱을 설치했습니다.
처음에는 잘 되는가 싶다가 스크롤을 내리다 보면 튕기는 현상이 반복됩니다.
한 두번은 넘어간다고 해도 매일 계속적으로 발생하니 답답하고 앱을 사용하는 데 있어 불편함이 느껴집니다.
개선되었으면 좋겠습니다.

안녕하세요, 한국교육학술정보원입니다. 위두랑 모바일 앱을 사용해 주셔서 감사드리며, 또한 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 네트워크 혹은 서버가 불안정할 때 일시적으로 데이터가 전송되지 않아 튕김 현상이 발생할 수 있습니다. 안정적인 서비스 제공을 위해 추가적인 인프라 확충 및 모니터링 강화를 진행하고 있사오니 양해를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.