지니 TV 모바‪일‬ 4+

소장용 VOD 환불해 주세요

이런식으로 할꺼면 차라리 제가 구매한 소장용 VOD 전부 환불해 주실 수 없나요?

티빙이랑 합병한다길래 티빙에서 계속 볼 수 있을 줄 알았더니 그것도 안되고 정작 제가 구매한 작품은 티빙에 있지도 않고 계정 연동도 안돼서 별도로 가입해야 하고….시즌에 있던 작품 중 티빙으로 이전된건 보지도 않는 시즌 오리지널 정도가 고작이고. 대체 이럴꺼면 뭐하러 합병한 겁니까? 합병 시너지가 제로에 가까운데.

다시 볼 수는 있다지만 OTT도 아니고 지니TV앱으로만 가능하고 PC나 노트북에서는 볼 방법도 마땅치 않고. 이럴꺼면 소장용 전부 VOD 환불해주세요. 그 돈으로 구글이나 애플TV에서 다시 구매하게

일시적 오류…해결방법

몇날 며칠동안 일시적오류로 못 보시는분들…여기다 아무리 말해봐야 해결 안되서 못보시는분들…전 드디어 볼수있습니다. 1번 디즈니플러스를 재생시킨후 2번 지니모바일을 재생시키면 디즈니 영상멈추고 대신 지니모바일 재생됩니다. 참고로 넷플 티빙은 해봤는데 안되고 디즈니만 되네여..다른분들도 꼭 성공하세요~성공하시면 도움되었다고 해주세요~

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안녕하세요. 지니 TV 모바일입니다.
고객님 단말에서 아래 경로로 이동하면 “비공개릴레이” 메뉴가 있는데 이 메뉴가 활성화 되어 있으면 재생이 불가합니다.
- 메뉴 이동 : 설정> i클라우드>비공개릴레이 > 비활성화 적용
비공개릴레이 비활성화 적용 후 다시 재생을 부탁 드리며, 이후에도 동일한 오류가 발생하면 APP 내 1:1문의로 재문의를 부탁 드립니다.
감사합니다.

기술 제안 드립니다~

KT 15년 이용자입니다. 1. 아이폰 위젯에 리모컨 바로 제어할 수 있는 위젯 기능 추가해주시면 감사하겠습니다. 2. KT 셋톱박스와 HA(Home assistant) 혹은 Smartthings와 연동 될 수 있도록 기술 구현이 되었으면 좋겠습니다. IOT 사업 진행하고 계신데… 확장성에 대한 방향의 정리가 필요해보입니다… 자사앱 안에서 폐쇄적인 정책이 많이 아쉽습니다. 기술 제안 및 서비스 개선에 대한 창구를 찾아보았지만 없는 것 같아 이곳에 남깁니다. 감사합니다.

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안녕하세요. 지니 TV 모바일입니다.
지니 TV 모바일을 이용해주시고, 좋은 의견을 제안해주셔서 감사드립니다.
전달 주신 의견은 유관부서에 공유 드리겠습니다.
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.