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설명

채널톡 - 고객과 팀을 위한 채팅

고객과의 대화를 어디에서나 이어가세요.

구매 전환율 상승 위해 채널의 라이브챗 서비스를 이용해보세요. 방문 및 구매 이력, 문의사항 내역 등 고객 관련 정보는 소중한 마케팅 정보입니다. 고객을 이해함으로 고객 맞춤 상담과 서비스 제안, 실시간 고객 응대가 쉬워집니다. 실시간 대화 진행 시 고객이 떠나게 된다면 문자로 대화를 이어나갈 수 있기에 고객과의 대화가 끊길 염려가 없습니다.

고객과의 대화는 물론 팀원들과의 모든 업무 관련 대화도 채널에서 이어나갈 수 있습니다. 업무에 필요한 커뮤니케이션을 채널로 해결하세요. 또한 팀원과의 협업을 통해 온라인 홈페이지 고객 응대 효율성을 높여보세요.

채널톡 주요 기능:
- 실시간 고객 문의 응대
- 팀원 간 업무 커뮤니케이션
- 고객 관리 및 히스토리 관리
- 메시지 검색
- 푸시봇 간략히 보기

채널톡 더 알아보기: https://channel.io/ko

새로운 기능

버전 4.2.12

- 이제 푸시메시지에 이미지가 포함된 경우 받은 이미지의 미리보기가 보여집니다.
- og이미지 레이아웃이 맞지 않던 버그가 수정되었습니다.
- 푸시를 타고 디엠에 들어갈 때 대화가 실시간으로 반영되지않던 버그가 수정되었습니다.
- 링크버튼에서 내부링크를 누를 경우, 해당 방으로 이동되지 않고 인앱브라우저가 열리던 버그가 수정되었습니다.
- 그외 각종 레이아웃, 동작 버그들이 수정되었습니다.

평가 및 리뷰

4.0/5
26개의 평가

26개의 평가

김보현_ ,

아이패드 사용자

안녕하세요!
아이패드 프로 + 스마트노트폴리오(정품키보드) 사용자입니다.
핸드폰, 맥북, 회사컴퓨터(PC)에서는 당연히 너무 잘 쓰고 있습니다.
다만 아아패드에서 화면이 가로형으로 돌아가지 않아, 활용성이 너무 떨어집니다. 우선 크롬에서 웹으로 접속해서 활용합니다. 이 부분만 해결해주시면 정말 감사하겠습니다.

함시키 ,

매우 잘쓰고 있습니다!!

우연히 알게 되어서 사용하게 되었는데 너무 만족하며 잘 사용하고 있습니다. 한 가지 부탁이 있다면 모바일버전 가로모드 지원을 해주시면 더욱 좋을것 같습니다~ 그거 빼곤 모두 만족스러워요~!!

톡이용자 ,

아이패드 용

아이패드 가로 사용도 가능하게 해주세요

정보

제공자
Channel Corp.
크기
161.2MB
카테고리
생산성
호환성

iOS 10.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.

언어

한국어, 영어, 일본어

연령 등급
4+
저작권
가격
무료

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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