롯데 스마트‪홈‬ 4+

Name: 롯데 스마트홈
Rating: 1.7 (270 reviews)
Author: 롯데건설

롯데건설

iPhone용으로 디자인됨

- 1.7 • 270개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

리뉴얼을 통해 홈 네트워크 서비스를 개선하고 편의 기능을 새롭게 추가 하였습니다.

1. 디자인 리뉴얼 
- 전체적으로 심플하고 직관적인 UI 구성
- 메인 화면 내 코치 메시지를 추가하여 손쉬운 사용을 유도

2. 접근성 개선 
- 제어할 수 있는 기기에 대한 구분 및 접근성을 높일 수 있도록 이름변경(별칭) 기능 추가
- 본인만의 앱 사용을 위한 프로필 선택 기능 추가
- 편리한 스마트홈 기능 사용을 위한 사용자 추천 메뉴 및 공간 별 제어

3. 사용자 모드 기능 추가
- 사용자가 직접 등록 및 편집하여 여러 기기를 한번에 제어할 수 있는 기능

* 로그인을 5번이상 실패하면 10분간 로그인을 할 수 없습니다. 

* 아이디, 패스워드를 잃어버신 경우에는 어플 내의 '서비스 공지사항'을 참고하시기 바랍니다.
* 수정 및 추가된 기능들은 각 단지에 따라 전체 또는 일부가 제공되지 않을 수 있습니다.
* 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 안내 해당 항목에 대한 동의(필수)가 필요하며, 동의하지 않으실 경우 앱을 이용 하실 수 없습니다.

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※ 접근 권한 안내

[필수 접근 권한]
- 없습니다.

[선택 접근 권한]
- 없습니다
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2024년 2월 28일

버전 3.0.0

- 신규 디자인을 적용하였습니다.
- 프로필 선택 기능을 추가하였습니다.
- 방문차량 예약 기능을 추가 하였습니다. (단지 별 상이)
- 자동 로그인 버그를 수정하였습니다.

1.7/5

270개의 평가

하단롯데캐슬

아이폰 어플이 아예 먹통이에요
지웠다 다시 깔아도 안됩니당
주기적으로 어플이 지랄옘병나지만 그래도 계속 업데이트는 하시고 노력하시는거겠죠,,?
아무튼 힘내셔서 고쳐주세용 ,,
항상 자동로그인도 안되구 로그인까지 오래 걸리지만 그래도 어플 ,, 쓰고싶어요 ,, 성장해보세요 화이팅

안녕하세요 롯데 스마트홈 담당자입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 사전에 공지한 바와 같이 업데이트를 진행하여 해당 오류 정상화가 되었습니다. 앱을 삭제 후 다시한번 로그인 부탁드립니다. 추가적으로 문의 해주실 사항은 고객센터 02-2626-6999 로 1. 단지명 2. 계정 정보를 접수해주시면 해당 담당자에게 좀더 상세히 검토하도록 공유 하겠습니다. 감사합니다

아이폰사용자입니다

아이폰에서는 자동로그인이 안되는데 오류 수정좀 해주세요.. 일일히 사용자가 보고해야 수정하는 시스템도 개선좀 했으면 좋겠어요.... 앞으로 더 좋아질꺼라 믿습니다

안녕하세요 롯데 스마트홈 담당자입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당내용 담당자가 처리중에 있습니다, 처리 완료 시 공지사항에 공지하도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다

안산 롯데캐슬 더퍼스트

설치후 두세번 잘 되다가 갑자기 로그인후 조작하려고하면 ‘서버와의 연결이 만료되었습니다 종료후 다시 이용해주세요’가 뜨네요 끄고 다시해봐도 어플을 재설치 해봐도똑같습니다 왜 이런거죠? ㅠ 그리고 저희 단지는 작은방 조명 조작버튼은 없는가요? 거실과 안방 버튼만 있네요

안녕하세요. 캐슬 스마트홈 담당자 입니다.
현재 안산 롯데캐슬 점검 결과 정상적으로 서비스하고 있는 것을 확인 하였습니다.
저희 캐슬 스마트홈은 단지서버와 연동하면서 서비스를 하고 있는데 코콤 현장 단지서버와의 통신에서 간헐적으로 오류가 나오고 있으며 코콤 측에 수정요청을 계속하고 있습니다.
그리고 캐슬 스마트홈은 홈네트워크가 구성된 제어 기기에 한해서만 제어가 가능합니다. 즉 월패드를 보셨을 때 제어가 되는 것들로만 스마트홈에서도 제어가 가능합니다.

추가적으로 오류 발생이 어떠한 기능에서 발생하는지 그리고 스크린샷을 고객센터 메일(castlesmarthome@ldcc.kr)로
1. 단지명 2. 계정 정보 3. 문의 내용 과 함께 보내주시면 답변드리도록 하겠습니다.