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설명

가족 대신, 부모님 대신 돌봐줄 간병인, 요양보호사를 찾는데 불안하신가요?
부모님, 가족이 생활해야 하는 요양 시설을 찾는데 불안하신가요?

어르신을 위한 간병인, 요양보호사, 요양원, 주야간보호, 재가센터 모두 제대로 찾아야만 합니다!



■케어닥, 이럴 때 이용하세요!

간병인, 요양보호사 찾을 때
- 병원에서 소개해 준 간병인이 맘에 안 들 때
- 출장이나 바쁜 일정으로 부모님을 못 챙길 때
- 맞벌이로 부모님 간병을 오래 못 할 때
- 요양원에 모시기는 싫고, 집에서 모셔야 하는데 불안할 때

요양 시설 찾을 때
- 시설의 이야기 말고 실제 이용자의 후기가 궁금할 때
- 어떤 시설에 모셔야 할지 고민될 때
- 어느 시설이 좋은 시설인지 기준을 알 수 없을 때
- 시설을 찾고 있는데 비교할 수 있는 시간이 없을 때
- 지금 이용하고 있는 시설이 마음에 들지 않을 때

장기 요양 등급이 궁금할 때
- 장기 요양 서비스와 간병을 같이 받고 싶을 때
- 장기 요양 상담 중인데, 승인까지 모르는 게 많을 때


■ 케어닥, 앱의 특징은요!

간병인, 요양보호사 찾을 때
1) 어르신(환자)의 도움이 필요한 정도에 기초
2) 돌봄이 필요한 곳 어디든(병원, 자택, 병원 동행)
3) 원하는 기간, 시간 단위로 선택 가능
4) 섭외된 간병인, 요양보호사 프로필을 미리 확인
5) 현금과 카드 결제 원하는 결제 수단 가능
6) 간병인, 요양보호사에 대한 후기 작성 및 확인 가능


요양 시설 찾을 때
1) 전국 모든 요양 시설의 정보 찾기
2) 실 이용자가 직접 적은 후기로 판단
3) 정부 평가는 물론이고 시설 이용자까지



■ 최종 선발률 단 19%, 내 부모님을 맡긴다는 마음으로 검증해요!
1) 신분 증빙
2) 자격증 검사
3) 경력확인
4) 인적성 검사
5) 1:1 면접
6) 기초교육
7) 보건증
8) 리뷰/별점 관리



■케어닥을 믿을 수 있는 이유가 있어요!

간병인, 요양보호사 5단계 안심 검증 시스템
1. 안심검증 : 신분증, 자격증, 이력에 대한 체크와 인터뷰, 교육까지
2. 안심돌봄 : 케어매니저의 1:1 관리 및 돌봄일지 작성 확인
3. 안심관리 : 민감 사고와 클레임 시 활동 제한 및 재교육
4. 안심결제 : 서비스 가격에 대한 정찰제 운영으로, 무분별한 추가요금 근절
5. 안심보험 : 혹시 모를 사고를 대비한, 케어닥과 코디를 위한 안심 책임보험 가입

검증된 데이터와 실제 사용자의 후기까지
국민건강보험 공단, 심사평가원의 검증된 데이터를 앱에서 확인 가능


■케어닥에서 필요에 맞게 간병인, 요양보호사를 만나보세요!
- 자택 간병
- 병원 간병
- 병원 동행
- 단기 간병
- 장기 간병
- 시간제 간병
- 수술 후 관리
- 산책 말벗 돌봄
- 장기 요양 지원(재가센터)


■ 송주, 슬기, 재병은 부모님 간병과 할머니 요양 돌봄 서비스를 이용하며 항상 생각했습니다.

직장 때문에 내가 부모님을 모실 수 없을 때
휴가도 못 내고, 친척들에게 부탁하기 더 이상 부탁할 수 없을 때
어떤 시설이 좋은지 고민되는데 정보가 없을 때

자녀 된 도리로서, 믿을 수 있는 간병인을 찾을 수 없을까?
더 좋은 시설을 찾을 수는 없을까?
그러한 자녀, 손자 손녀들이 모여서 ‘케어닥’을 만들어 운영합니다.


■ 채팅상담을 원하신다면? '카카오톡' - '케어닥'을 검색해 주세요.
http://pf.kakao.com/_xhYZtj/chat

■케어닥에 대해서 더 알고 싶다면?

케어닥 요양 시설 찾기 : https://caredoc.kr
케어닥 페이스북 : https://www.facebook.com/caredockorea
케어닥 블로그 : https://blog.naver.com/onestepmore2018


※현재 케어닥의 간병인, 요양보호사 돌봄 서비스는 서울/경기/인천 지역에서만 서비스 이용이 가능합니다.

새로운 기능

버전 2.3.1

존중이 더 나은 돌봄을 만듭니다
보호자님들의 편의를 위해 앱을 개선하였습니다
- 마이너 픽스

평가 및 리뷰

4.4/5
97개의 평가

97개의 평가

yellowttw ,

덕분에 어머니가 엄청 좋아하셨어요

시어머니가 암이셔서 간병인을 찾았는데 너무 만족했습니다. 이렇게 친절하게 잘 보살펴주실 줄 몰랐어요. 처음에 어플로 간병인 신청하려니 좀 걱정은 됐는데 이전에 했던 간병인들보다 깔끔하시고 항상 웃는 모습에 어머니를 진심으로 대한단 마음이 느껴졌습니다. 케어닥 덕분에 너무너무 안심하고 지내는 요즘이에요. 주변에도 많이 알려주고 싶습니다. 저는 정말 추천합니다.

ddaebom ,

앱은 좋은나 서비스는?

간병인이 급하게 필요할 때 정말 유용한 건 맞는 데 좋은 간병인을 만나는냐는 또 다른 문제네요. 간병인의 서비스 불만족으로 간병인 교체를 요구하니 두명의 간병인비를 내야 해서 서비스 불만이라도 그냥 써야 하는 시스템은 좀 문제가 있다고 생각됩니다. 마치 내용에는 서비스 불만시 바로 간병인 교체해줄 것처럼 써있지만 실제론 안되는 아니면 돈을 두배로 지불해야합니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요 ddaebom님 케어닥입니다 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다
간병인 교체를 진행할 경우 기존 간병인과 교체된 간병인 모두 근무 시간만큼 급여를 받게 됩니다
또한 불만족한 서비스를 제공한 간병인은 보호자님께서 직접 남겨주신 후기와 페널티 제도를 통해 지속적으로 간병 서비스 개선을 해나가고 있습니다
아직은 부족하지만 보호자님 입장에서 안심하고 믿을 수 있는 간병 서비스 받으실 수 있도록 더 노력하겠습니다 감사합니다

아산병원보호자 ,

하나도 아까움 보호자 차별하는 말도안되는 회사

저희 부모님이 이곳이용했는데 수수료나 따로 붙는 추가요금이 비싼거에 비해 좋은 퀄리티는 아니었습니다. 요양보호사 바꿔치기, 등 많은 문제가 있어 중단했습니다 유튜브까지 나왔더라고요
저부모님 병원에서 케어닥을 이용해서 수수료 문제가 되었던 보호자들이 누구는 화내고 수수료를 안내도되고 저같이 예의지킨사람들한테는 다 받아 갔다는겁니다.누구는 화낼줄 모릅니까? 욕할줄 몰라서 안했을까요? 이렇게 사람을 차별하고 교묘하게 사람놀리는 겉만 회사인것같아 실체를 알립니다. 진짜 저도 내기싫었는데 죄송하다며 규정이라해서 어쩔수없이냈는데 너무 돈아깝습니다

개발자 답변 ,

안녕하세요 아산병원보호자님 케어닥 입니다 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다
수수료 정책은 모두 운영 정책에 의해 시행되고 있습니다
혹시 수수료 정산에 대해 문제가 있다고 판단될 경우 케어닥 고객센터로 말씀 주시면 확인 후 재안내 드리겠습니다
또한 언급해 주신 유튜브 영상은 허위 사실 유포로 현재 내려졌음을 추가 안내드립니다
아직은 많이 부족하지만 더 노력해서 보호자님들께서 안심하고 서비스를 받으실 수 있도록 서비스를 개선해나가겠습니다 감사합니다

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케어닥 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

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  • 위치
  • 연락처 정보
  • 검색 기록
  • 사용 데이터
  • 진단

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  • 가족 공유

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