코맥‪스‬ 4+

Name: 코맥스
Rating: 1.8 (344 reviews)
Author: COMMAX

COMMAX

iPad용으로 디자인됨

- 1.8 • 344개의 평가

- 무료

설명

코맥스 스마트 홈 시스템을 아이폰이나 아이패드, 아이팟 터치에서 이용해 보세요.
지원하는 제품 :
- 홈 네트워크 월패드
- 스마트 비디오폰
- 스마트 도어 스테이션
- 비상콜
기능 :
- 디바이스 제어 (전등, 가스 밸브, 난방, 일괄 스위치, 커튼, 환기 등)
- 보안 설정 (외출 모드, 재택 방범 등)
- 단지 서비스 (공지 사항, 원격 검침, CCTV 카메라 모니터링)
- 에너지 관리 (전기, 가스, 수도 사용량 및 태양광 발전량 모니터링)
- 통화 수신 (현관, 로비 등)
알림 :
- 가정에 설치된 제품이 모바일 서비스를 지원해야 합니다. 자세한 내용은 고객 센터나 대리점에 문의해 주시기 바랍니다.
- 제품에서 가입한 계정으로 로그인해야 합니다. 제품 설명서를 참고하세요. (포털 서비스 앱 또는 회원 가입 앱)
- 제품에 따라서 앱의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

2024년 4월 5일

버전 2.3.5

단지 포털 서비스 보안 기능 강화

1.8/5

344개의 평가

정상적으로 구동되는 날이 드뭅니다.

퇴근 후 집에가는 길에 미리 난방을 틀고자 자주 사용하나 어플 실행 시 튕기는 날이 일주일에 2-3일은 됩니다. 손님 대접을 위해 미리 난방을 가동코자 하는데 어플접속자체가 안되 냉골에 손님들을 맞아 난감했던 기억이 올 겨울에 유독 많았습니다. 고객센터 안내처럼 어플 재삭제 후 매번 다시 깔아도 안되는 경우가 허다합니다. 이 정도 운영 안정성이면 어플 운영을 하시면 안되는 수준으로 사료됩니다. 부디 경영자와 시스템 개발 부서는 위기 의식을 가지고 시스템 재점검을 간곡히 부탁드리는 바입니다. 부디 퇴근 후 따뜻한 방에서 하루의 피로를 풀 수 있기를 기원합니다. 여수 웅천 포레나2단지

유용하게 잘 쓰고 있었는데

최근들어서 앱 실행이 잘 안되요 무한 버퍼링이 너무 자주뜨네요.. 입차, 공동현관 열림 알림은 되는데,,
앱에서 전등이나 온도 조절하려고 들어가면 버퍼링이 자꾸 뜨고 일시적으로 사용할수없다거 뜨네여 몇번 어플 재실행 하면 되는데 ㅜㅜ 좀 어플 자체 점검이 필요해보입니다

안녕하세요 코맥스입니다 .이용에 불편을 드려 죄송합니다. 월패드 전원 ON/OFF 후에도 증상이 동일하다면 고객님의 불편함 해결을 위해서는 거주지 정보가 필요합니다 번거로우시겠지만 고객센터(1599-8866)으로 연락주셔서 ARS 2번 눌러주시면 상담원 연결이 가능합니다. 연락주시면 확인 후 안내 해드리겠습니다

개선 필요사항

잠금화면 및 팝업창에 알림은 다 떠서 좋긴 합니다만,
다른 회사 앱처럼 앱 들어갔을 경우에도 알림창 목록 및 로그를 확인 할 수 있으면 좋겠습니다.
현재 주차로그까지는 기록이 뜹니다만 공동현관문 또는 기타알림은 알림로그가 없어 불편한 부분이 있습니다. 조속히 개정되었으면 좋겠습니다. 피드백도 주실 수 있다면 감사하겠습니다.