해커스토익 기출보‪카‬ 4+

책을 샀는데 단어학습은 DAY1 밖에 무료로 사용할 수 없는건가요? 책에는 무료 단어암기프로그램이 제공된다고 적혀있는데.. 정작 앱에서는 구매해야 사용가능한것같네요. 최근 앱이 개선되었다고 해서 기뻐했는데…보완 요청드립니다.

안녕하세요, 회원님! 해커스입니다. 우선, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 다만, 토익기출보카 이용권을 판매하는 이유는 교재와의 시너지 효과를 내기 위함입니다. 이용권을 구매하시면, 단어암기게임과 단어학습(e-book기능)을 동시에 학습 가능합니다. 보다 빠르고 유용하게 단어 암기를 하실 수 있도록 하기 위함이오니, 양해를 부탁드립니다. 해커스에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. -해커스 올림-

건의사항:
1. 게임 환경 설정에서 게임 단어숫자를 현행 30개에서 70개로 늘려주세요. 800점 완성 단어의 경우 챕터당 68개입니다. 그런데 한번 게임할때 랜덤으로 30개만 나오게 되면 모든 단어를 복습장에서 채워넣으려면 8번은 반복해서 돌려야합니다. 제발 부탁드려요.

2. 언젠가부터 복습장 리스트에서 새로채우는 단어가 150개를 넘어가면 저장해둔 단어가 과거순으로 삭제되는 일이 일어나고 있습니다. 150개 개수 제한을 없애주시거나 조금 더 완화해주셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요, 해커스입니다.

회원님, 먼저 해커스에 진심 어린 관심으로 좋은 제안을 주시어 감사의 말씀을 드립니다.

단어 출제 수 상향 및 단어장 최대 저장 개수 상향에 대한 소중한 의견은 충분히 검토하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

해커스는 항상 최고의 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.
감사합니다.
-해커스 올림-

금일 해당 어플에서 이용권을 구매했으나 해커스 인강 환급패스로 재구매예정입니다.(사이트에서)
해당 환급패스 내용에는 제가 금일 구매한 이용권 100일무료이용권이 있기때문에 중복 구매가 된 것이나 마찬가지 인 것으로 보입니다!
단어만 훑어보았을뿐 기능을 이용하지않아 무료취소 부탁드립니다 애플로 환불 요청 드렸으나 혹여나 이상 있을까봐 글도 남깁니다 :)

회원님, 안녕하세요! 해커스입니다!

회원님, 문의주신 사항 잘 받아보았습니다.

토익기출보카 앱의 단어학습 이용권은 애플 앱스토어에서 결제가 진행되는 것으로,
말씀주신 대로 앱스토어 측에서 처리를 해주어야 환불 가능합니다.

[앱 스토어 환불 방법 안내]
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

혹여 관련된 문의사항이 생기실 경우, 앱 내 '해커스에 바란다'로 전달주세요.
더욱 신속히 답변 받으실 수 있습니다.

해커스에 대한 회원님의 관심과 성원에 무한한 감사를 드립니다.

-해커스 올림-