Advanced Car Eye 2.0 4+

iOS용 앱개발자들 제대로 좀 하세요!!!!

주로쓰는 폰이 아이폰(iOS최신버전)이라 첫 연결부터 4시간 동안 모든 매뉴얼 찾아가며 50번 정도 연결시도 및 15번의 기기초기화 및 앱삭제 후 재시도 했지만 단 한번 연결성공. 하지만 이것도 불완전한 연결에 결국 실패.
혹시나 하는 마음에 다음날 업무용 안드로이드폰으로 했더니 한번에 성공.
BMW 정식이란 이름달고 나오면서 어떻게 이따위 앱을 만들어서 고객들 스트레스를 받게 하는지..

개발자 답변 ,

고객님께,

의견 주셔서 감사합니다. 회원님이 말씀하신 문제에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 지원 요청서를 support@mobileappliance.co.kr로 제출해주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
BMW 팀 드림

핸드폰 변경

핸드폰을 변경하였는데 이전 갤럭시에서는 앱이 잘 되었지만 아이폰으로 변경하고 이전에 변경했던 ssid와 비밀번호가 기억이 나지 않습니다 찾을 수 있는 방법 있을까요??

개발자 답변 ,

친애하는 고객님께,

스마트폰을 재 시작하고 ACE와 연결을 다시 시도하세요.
앱의 설정을 작동시키기 위해서 재 시작해야 합니다..


그래도 문제가 해결되지 않으면 Wi-Fi 재설정을 진행 해주세요.
리셋은 카메라 뒤에 있는 전원 키(1)와 측면에 마이크 ON/OFF 키(2)를 동시에 3초 이상 눌러 주세요.


리셋은 몇 초의 시간이 소요되며, 카메라를 처음과 같이 연결할 수 있습니다.
반드시 App의 Wi-Fi 포맷은 기본값으로 설정해야 합니다.

감사합니다.
BMW 팀 드림

쓰레기만도 못한 블박 제품과 앱

BMW 정품 블박이 스마트폰과 연결이 안 되어있으면 아예 녹화가 안 되나본데, 애플 카플레이 연결되어 있으면 아예 블박과 연동이 안 되고 애플 카플레이를 해제해도 카플레이가 여전히 연결된 것으로 인식해 똑같은 에러 메시지만 띄운다. 그렇다고 해서 사용성이 뛰어나지도 않고 사용 매뉴얼도 없어서 굉장히 불친절하다.

덕분에 오늘 발생한 교통사고 증거 자료로 쓸 블박 영상이 전혀 녹화가 안 돼서 상대방이 맘껏 날뛰고 있구요. 알고 보니 한 달째 주행영상 녹화가 전혀 안 된 상태였는데 그걸 알려주는 알람 기능도 전혀 없구요. 그냥 제기능을 못하는 스래기 블박과 그에 걸맞는 앱이네요.