Apple 지‪원‬ 4+

언제든지 Apple 지원에 문의하십시오‪.‬

Apple

    • 3.6 • 580개의 평가
    • 무료

설명

도움이 필요하신가요? 아끼는 Apple 제품에 필요한 지원을 모두 한곳에서 받아 보세요. Apple 지원에서 모든 Apple 제품 및 서비스에 대한 해결 방법을 필요에 맞게 제공해 드립니다. 구독을 관리하고 Apple ID의 암호를 재설정하는 방법 외에도 많은 것에 대해 알아볼 수 있고, 상담사와의 대화를 통해 문제를 해결하거나 단계별 해결 방법에 대한 안내에 따라 직접 문제를 해결할 수도 있습니다. Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 제공업체 방문이 필요한 경우에는 Apple 지원에서 근처에 있는 매장을 찾고, 일정을 예약하고, Wallet에 패스를 추가하여 편리하게 체크인할 수 있습니다.

참고: Apple 지원 앱, AppleCare+ 플랜 또는 지원 앱의 일부 기능이나 AppleCare+ 플랜의 일부 지원 사항은 특정 국가 또는 지역에서만 사용이 가능할 수 있습니다.

AppleCare+ 플랜을 구입하지 않으셔도 Apple 지원 앱을 사용하실 수 있습니다. AppleCare+ 플랜을 구입하시면 구입 확인 시점에 결제 금액이 고객님의 Apple ID 계정에 청구됩니다. 월별 또는 연간 결제 플랜(고객님의 국가 또는 지역에서 사용 가능한 경우)은 현재 청구 기간이 종료되기 전 24시간 이내에 자동으로 계정에 청구됩니다. 월별 또는 연간 결제 플랜은 구입하신 후 기기의 계정 설정에서 관리하실 수 있습니다. 모든 AppleCare+ 플랜에 규칙, 제한 사항 및 이용 약관이 적용됩니다. 지역별로 판매되는 AppleCare+ 플랜의 이용 약관(해당하는 경우)은 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ 페이지를 참조해 주세요.  모든 AppleCare+ 플랜은 AppleCare+ 플랜 이용 약관에 따라 언제든지 취소하실 수 있습니다. Apple 개인정보 처리방침은 apple.com/legal/privacy/ 페이지를 참조해 주세요.

새로운 기능

버전 5.3.2

• 성능 향상 및 버그 수정

평가 및 리뷰

3.6/5
580개의 평가

580개의 평가

아기염소세마리 ,

정말 좋은 서비스

맥북 만지다가 초기화돼서 멘붕 왔는데 여기서 카테고리 선택을 하니 상담사님께 전화가 왔어요. 아주 친절하시고 천천히 말씀해주시고 혹시나 다른 문제가 생기거나 이상하다 싶으면 건들이지 말고 바로 다시 전화해달라는 말씀이 엄청 든든했습니다. 당연히 맥북도 고쳤구요! 정말 감사합니다. 서비스도 10시까지나 하니 너무 좋은 거 같습니다.

미래축구선수애인 ,

최고!!

저는 에어팟 프로 2세대 케이스에서 소리가 나는 활성화 버튼을 못 누르게 되어있어서 지원앱에서 상담사분이랑 채팅도 3-4번하고 전화문의도 2-3번 정도 했어요! 상담사 분들 모두 착하시고 다정하게 해주셨지만 해결되지 않았고 현재 애플내에서 조사중인 문제라고 하셔서 애플 잠실점에 수리 문의를 드리고 갔는데 여러방법의 문제들을 했고 30분 동안 계속 해주셨더니 완벽히 되었고 이 다음에 어떻게 해야할지 같이 고민해주시고 공감해주셨습니다ㅠㅠ 너무 감사해요!

jjsunjj ,

비전문가만 있는건지

잘만 사용하던게 갑자기 안되서 문의했고, 대기 시간 포함 25분동안 통화했는데 해결 안 됨. 전화 통화한 사람도 술술 설명 못하고 한참 정적... 말한대로 설정도 잘 되어 있는데 갑자기 안되면 문제 있는거 아닌가? 시스템 문제는 아니고 뭔가 설정 변화가 있었을거라는데 아무것도 건든거 없이 구입 후 몇달째 그대로 사용하고 있다고 했더니 그럼 재시동 후에 생긴 문제일거라고... 무슨 말도 안되는 소리를! 몇달동안 수십번도 더 재시동했고 그때마다 잘만 사용했는데... 해결도 못하고, 시간 낭비하고, 짜증나고... 지원이 왜 있는지 모르겠네요 -_-

앱이 수집하는 개인정보

Apple 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

사용자에게 연결된 데이터

다음 데이터가 수집되어 신원에 연결될 수 있습니다.

  • 재무 정보
  • 위치
  • 연락처 정보
  • 사용자 콘텐츠
  • 식별자

사용자에게 연결되지 않은 데이터

다음 데이터가 수집될 수 있지만 신원에는 연결되지 않습니다.

  • 검색 기록
  • 사용 데이터
  • 진단
  • 기타 데이터

개인정보 처리방침은 사용하는 기능이나 사용자의 나이 등에 따라 달라질 수 있습니다. 더 알아보기

지원

  • 지갑

    모든 패스, 티켓, 카드 등을 한 곳에 모을 수 있습니다.

이 개발자의 앱 더 보기

Apple Books
도서
Apple 팟캐스트
엔터테인먼트
Keynote
생산성
GarageBand
음악
iMovie
사진 및 비디오
Pages
생산성

좋아할 만한 다른 항목

Geekbench 6
유틸리티
CPU Dasher - 手机管家硬件工具箱集合
유틸리티
Actions
유틸리티
悬浮时间-悬浮秒表悬浮窗控时助手
유틸리티
3DMark
유틸리티
PikPak - Private Cloud & Saver
유틸리티