복지‪로‬ 4+

Name: 복지로
Rating: 2 (421 reviews)
Author: MINISTRY OF HEALTH & WELFARE

MINISTRY OF HEALTH & WELFARE

iPad용으로 디자인됨

- 2.0 • 421개의 평가

- 무료

설명

복지로 모바일 어플리케이션은 보건복지부와 한국사회보장정보원에서 서비스하는 대한민국 대표 국민복지포털 어플리케이션입니다.

복지로 모바일 어플리케이션은 중앙부처, 지자체 및 민간의 복지서비스 정보를 한눈에 확인하거나 간편 검색이나 통합 검색을 통해 빠르게 복지서비스정보를 조회할 수 있으며, 도움이 필요한 본인이나 이웃을 도움요청할 수 있는 기능과 복지혜택의 부정사용에 대해 신고할 수 있는 부정수급 신고하기 등을 주요 기능으로 제공합니다.

또한 전국의 다양한 복지시설 검색이나 복지 사례를 통해 실생활의 중심이 된 복지정보를 함께 제공합니다.
복지로 모바일 어플리케이션은 국민들이 일상의 삶 속에서 필요로 하는 복지정보를 모바일을 통해 손쉽게 이용할 수 있도록 함으로써 행복한 삶을 영위하는데 길잡이 역할을 하고자 합니다.

* 주요 서비스

1. 복지서비스
- 서비스 찾기
- 모의계산
- 맞춤형급여안내(복지멤버십)

2. 서비스신청
- 복지서비스 신청 : 23종 급여서비스
- 민원서비스 신청 : 4종 민원서비스
- 복지서비스 신청서식
- 증명서발급·진위확인

3. 복지지도
- 복지지도

4. 복지도움
- 도움요청
- 함께도움
- 요청내역

5. 복지신고
- 부정수급 신고
- 부정수급 신고내역
- 복지정책 제안
- 신고제도 제안

6. 맞춤형급여안내
- 서비스 안내
- 받을 가능성이 있는 서비스

7. 복지지갑
- 나의 복지자격 정보
- 지급된 복지 급여
- 서비스 신청 현황
- 증명서 발급 내역

8. 복지소식
- 복지뉴스
- 홍보소식
- 뉴스레터
- 복지사례
- 복지통계
- 안내책자

9. 복지로 소개
- 복지로란?
- 홍보관
- 복지자료
- 복지용어사전

10. 고객센터
- 공지사항
- 자주묻는 질문
- 복지상담
- 사이트 안내
- 사이트맵
- 정보공개창구(새창)
- 공공와이파이(새창)

항상 다양한 복지정보와 양질의 서비스를 제공하고자 꾸준히 노력하겠습니다.
복지로 모바일 어플리케이션을 이용해 주셔서 감사합니다.

2024년 4월 8일

버전 4.2.0

간편인증 앱 호출 기능 개선

2.0/5

421개의 평가

와 진짜 이 어플은 못쓰겠네요. 도대채 누가 검수함?

나라 예산을 어디다 써먹는건지 어플 상태가 최악이네요. 인터페이스를 어떻게 짠건지 뭐 기입하면 다음 버튼이 사라지고, User Friendly가 아니라 대충 보여주기식 어플이네요.. 복지로도 어플 있다~ 이런 느낌이랄까요.. 1년전 리뷰도 안좋다고 적혀있던데 1년사이 전혀 업데이트가 안됐나보네요. 담당부서 감찰 필요해보입니다.. 전혀 관리안하는듯. 결국 컴퓨커 켜게 만드네요..만들어놓고 쓰질 못하는 어플이라니 안타깝습니다..

안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 사용자 편의성을 높이기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.

앱 유저인터페이스가 최악입니다

거의 10년전 UI수준인데 도대체 어디다 제작의뢰를 맡겼길래 이런 수준이 나오나요? 심각성을 인지하고 빨리 개선하셔야합니다 사용성, 가독성이 크게 떨어집니다 뭐 조금 고쳐야 할 수준이 아니라 새로 만들어야할 것 같은데 앱 사용자 대부분이 불편해하고 있는게 분명한 상황인데 방치식 운영 그만하시길 바랍니다