LG HelloVision 고객센‪터‬ 4+

Name: LG HelloVision 고객센터
Rating: 1.5 (56 reviews)
Author: LG HelloVision Corp.

LG HelloVision Corp.

iPhone용으로 디자인됨

- 1.5 • 56개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

- LG HelloVision 스마트 고객행복센터 -

이제는 언제 어디서든 간편하게 헬로를 만나보실 수 있습니다!
LG HelloVision이 아이폰/아이터치 사용자를 위한 스마트 [고객행복센터] 어플을 선보입니다.
이제 전화 상담없이 스마트 [고객행복센터]를 통해 요금, 가입정보, 이용서비스 조회등 다양한 정보를 확인 하실 수 있습니다.

- 이용 가능 서비스 -

* 당월요금조회
- 당월요금/미납요금/청구요금/각 서비스별 상세 요금 조회
* 월별 요금 조회
- 최근 6개월간 월별 요금추이
* 요금 납부 내역 조회
- 요금 납부 내역/미납 내역 조회
* 이용서비스 조회
- 현재 사용하고 있는 서비스의 종류, 상품명 등 조회
* 실시간 사용내역 조회
- 인터넷 전화 사용 시간, 디지털 방송 서비스 실시간 사용 건수 등
* 가입 정보 조회
- 고객 번호별 나의 정보
* 1:1 상담 신청
- 사용 중 불편한 사항이나 LG HelloVision의 서비스에 대한 문의사항이 있으시면 상담 신청 해 주세요.
* AS 신청
- 가입된 상품에 대한 AS 신청을 언제 어디서든 할 수 있습니다.

LG HelloVision 스마트 고객행복센터 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드리고,
항상 더 좋은 서비스로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

2021년 11월 30일

버전 3.2.0

MY LG ID(LG 통합ID) 로그인 적용

1.5/5

56개의 평가

핸드폰(헬로모바일) 어플은 이게 아닙니다.

검색어를 ‘LG헬로’ 까지만 쓰면 이 어플부터 나오는데 통신사꺼는 ‘LG헬로모바일’ 이라는 겁니다. 이건 케이블티비 사용자 용입니다. 이 어플이 핸드폰껀줄 알고 잘못 받아서 본인확인 하고 아이디 영어숫자 섞어서 만들고, 비밀번호 영어숫자기호 섞어 만들어서 가입했는데 같은 LG헬로 어쩌고라도 헬로모바일이랑 공유되지 않습니다. 개인정보 남기는 것 싫어서 탈퇴까지 해야돼서 번거로워 졌네요.

퉷

부모님집에 일시정지라고 떠서 고객센터 전화했더니 연결음밖에 안들리고 인터넷고객센터에 물어보려하니 회원이 아니여서 못올리고 회원을 가입했더니 정회원이 아니라서 안되고 쓰바.. 내가 이리 헤매는데 나이많으신 분들은 어찌 AS를 받을까 걱정이구만.. 앱 가입했더니.. 더 이상 말이 필요없네

최악!!

쓰레기네요 정말!!
모바일 에서 회원가입 후 고객정보인증 단계에서 에러 나 콜센터 문의 하니 pc에서 진행을 해야한다네요. 노트북 고장 인데...
헬로 이용하며 홧병 날 일이 한두개가 아닙니다!!
속터져!!

안녕하세요, LG헬로비전입니다.

정회원은 LG 헬로비전에서 서비스하는 상품을 실 사용 중인 고객으로
회원 가입 후 안전한 홈페이지 사용을 위해 휴대폰 본인 인증 절차가 필요합니다.

※ 헬로모바일 앱 정회원 인증 방법
▶ 로그인하면 화면아래 고객 성함 확인되고 아래로 내리면 "고객정보인증" 노출

앱 사용에 대해 추가 문의가 있으시면 저희 LG헬로비전
고객행복센터 또는 홈페이지로 문의 주시기 바랍니다.

■ 고객행복센터: 1855-1000

더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.