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ELAND WORLD LIMITED CO., LTD

    • 1.8 • 249개의 평가
    • 무료

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설명

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[신발백과]
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갖고 싶은 신발의 사이즈는 어떤지, 얼마나 편안한지, 발볼은 좁은 편인지!
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새로운 기능

버전 2.1.2

서비스 향상을 위한 개선 작업을 진행하였습니다.

평가 및 리뷰

1.8/5
249개의 평가

249개의 평가

아뭔별명이야별명은 ,

왜 굳이 앱을 설치하라고 권유하는지 모르겠음

구매한 오찌 시리즈만 7개, 인터넷 사이트(폴더)를 이용한지 3년차입니다. 이번에 이벤트 진행중이라고 해서 앱설치 했는데 온갖 버벅거림에 화면은 잘 넘어가지도 않고 ui도 이것저것 눌러봐야 겨우 원하는 정보를 얻을 수 있음. 심지어는 쇼핑탭에서도 제품 이미지가 한참 후에 로딩되다가 스크롤 내렸던 화면으로 다시 전환되고 하니까 신발 하나 살까 싶어서 구경하다가 짜증나서 그만뒀슴다. 확실히 개선이 필요한 부분인 것 같아요. / 25살, 아이폰se2 사용중입니다

13489999 ,

고객센터 절대 안받음. 환불/반품 하실분은 다른데서 사세요

3주전에 반품 신청 후 문의글 남겼는데 2-3일 후에 연락준다더니 2주째 문의글 답변 안하고, 전화는 2주 내내해도 안받고, 이메일은 없는 주소라고 안받아요. 그냥 신발가게도 아니고 프랜차이즈 기업인데 내 눈을 의심했음... 결국 뉴발란스 a/s센터? 구글링해서 전화번호로 연락하고 오늘까지 문의글 3개 올리고 전화만 20통 했는데 연락 깜깜무소식이어서 이랜드 고객센터에 전화했더니 바로 환불해줬어요... 고객이 직접 발로뛰어야 환불해주나요?;; 그냥 아예 고객센터가 먹통이 된듯해요. 사이즈/사려는 신발 확실하면 들어가서 사시고, 확실하지 않으시면 고객센터 ㄹㅇ 먹통&일안함&사과도 없음 이니까 저처럼 스트레스 받지 마시고 w컨셉, 무신사, 29cm가세요 ㅠㅠㅠ

단호바방 ,

개선 필요합니다

1. 신규 회원이라고 할인 쿠폰을 4개나 받았는데 같은 브랜드 같은 제품인데 색상이 달라서 하나는 적용이 되고 다른 하나는 적용이 안되고.. 당황스럽습니다. 결국 구매하는데 4개 다 사용 못한다고 나와서 짜증났습니다.

2. 클릭하고 서버로 연결되는게 부자연스럽고 반응도 더딥니다. 하다가 답답해서 앱을 꺼버린게 한 두번이 아닙니다.

빠른 개선 부탁드립니다.

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