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설명

[의료인이라면 닥톡]

‘닥톡’은 병원 전용 메신저 입니다.
동료 의사, 스탭은 물론 재진환자, 신규환자와의 모든 소통을 한 곳에서 할 수 있습니다.

주요기능
1. 병원 업무별 그룹 톡
[지워지지 않는 대화 기록] ‘닥톡’에 올린 내용은 카카오톡 등 일반 메신저와 달리 유효기간 없이 언제, 어디서나 확인할 수 있습니다. 환자와의 상담에서 문제가 발생할 때, 매우 유용합니다.

2. 병원 환자의 손쉬운 관리
[가장 쉬운 환자 관리(CRM)] 닥톡 환자들과 무료 채팅, 메시징이 가능합니다. 재진 환자 휴대폰 DB를 업로드해 우리나라 최저 비용으로 일반 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

[가까운 신규환자를 만나요] 인근의 신규 환자가 남긴 상담 문의를 먼저 확인하세요. 우리 병원 진료과에 대한 새로운 상담이 게시되면 바로 알림이 옵니다.

3. 키워드 광고 비용을 줄여요
닥톡에서 환자에게 답변한 공개 상담은 자동으로 네이버, 다음카카오, 줌 에서 검색됩니다. 키워드 광고 비용, 병원 검색 홍보비용이 들지 않아요.

4. 우리 병원 홈페이지에서도 바로 상담 채팅
닥톡은 홈페이지, 내 휴대폰 채팅이 동시 지원됩니다. 병원 홈페이지를 방문한 환자분과 바로 채팅 상담하세요.

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[치료에 대해 무엇이든 물어보세요]

“우리 엄마가 아플 때, 친구처럼 대화하고 신뢰하며 상담할 수 있는 의사가 있으면 얼마나 좋을까?” 모든 진료과별로 친구 같은 의사를 만나세요

[친구처럼 따듯한 의사를 만나요]

1. 궁금한 진단과나 증상을 검색해보세요.
익명의 공개상담, 원하는 진료과 의사를 찾을 수 있어요. 질병, 증상, 의사명, 병원명으로 검색하여 원하는 정보를 찾아요.

2. 근처에 있는 따듯한 의사에게 ‘마이닥터’ 신청을 해보세요.
가까운 병원, 먼저 치료 받은 사용자들이 치료 실력을 공감하는 의사에게 ‘마이닥터’를 신청하세요. 언제든지 무료로 1:1상담을 할 수 있습니다.

3. 익명으로 상담을 하세요.
원하는 진료과의 여러 닥톡 의사에게 동시에 전달되어 더욱 더 상세하고 구체적인 답변을 받아볼 수 있습니다.

4. 치료 상담을 공유하여 다른 사람에게 도움을 주세요.
내가 고민했던 치료 상담 결과를 공유해 비슷한 고민을 하는 많은 분들에게 도움을 드려 보세요. 다른 사용자들에게 내가 만난 좋은 의사를 추천해 보세요.

새로운 기능

버전 2.8.11

사진 업로드 기능이 개선되었습니다.
- 내 건강상담과 채팅방에서 더 편리하게 사진 업로드 기능을 이용하세요.
웹챗 관리자 설정 기능이 추가되었습니다. 이제 모바일에도 웹챗 관리자 설정을 이용하세요.
작은 버그 수정 및 안정화를 하였습니다.

평가 및 리뷰

3.0/5
12개의 평가

12개의 평가

마르스나인 ,

회원가입에서 전화번호 입력이 안되네요.

네이버 계정으로 등록하기를 누르고 회원가입을 하니까 전화전호 입력에서 4자리 수 이후로는 입력이 되지를 않네요. 아이폰 Xs Max 입니다만.

개발자 답변 ,

안녕하세요, 닥톡 서비스 운영 팀입니다. 항상 저희 닥톡을 이용해 주셔서 감사합니다 ! 해당 증상은 오류를 수정하였습니다. 다시한번 닥톡을 다운 받아 주시기 바랍니다. 앞으로도 꾸준한 기능 개선과 더욱 다양하고 멋진 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

집의요정 ,

요청드려요

잘못 가입해서 탈퇴했는데
제 정보가 그대로 있어서
재가입도 안되고,, 기존 정보가 그대로네여
없애주세요......

개발자 답변 ,

안녕하세요 회원님, 닥톡팀입니다.

회원님의 닥톡 계정
●이메일 계정
●성함
●휴대폰번호

위의 세가지 정보를 info@docfriends.com으로 알려주시면 저희쪽에서 직접 탈퇴 처리 해드리도록 하겠습니다.

이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
닥톡 팀 드림.

둉스베리 ,

잘못가입햇는데요ㅠㅠㅠㅠ 탈퇴어케하나요

스탭으로 잘못 가입햇는데
전화번호때문인지 다시가입이안되네요..

개발자 답변 ,

안녕하세요 둉스베리님, 닥톡 팀입니다.
후기 관련 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
계정을 잘 못 만드셨다고 하셨는데요, 회원탈퇴의 경우, 프로필>설정>문의하기를 통해서 탈퇴 요청을 해주시면, 탈퇴 가능합니다.
감사합니다.

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