이카운트ERP 4+

개발자님 오류 좀 빠르게 처리 부탁드립니다.
1. 알림 숫자표시도 자동으로 안 없어지고, 내용 확인하고 계속 수동으로 새로고침을 해야 없어짐
2. 알림표시로 확인하고 클릭해서 들어가면, 흰바탕에 아무내용도 안나옴.
3. 디자인은 예전보다 좋아 졌지만, 오류가 많아 불편합니다. 개선이 빠르게 안되는구 같네요....

안녕하세요. 이카운트 고객지원팀입니다. 현재 앱 알림의 숫자가 없어지지 않거나, 알림표시 클릭 후 메뉴 진입 시 정상 진입이 되지 않는 현상은 확인되지 않습니다. 기재해주신 현상에 대해 정확한 확인 및 안내를 위해 PC로 이카운트 접속 후 상단의 고객센터 > 전화상담요청을 접수를 부탁드립니다. 담당자를 통해 유선상으로 연락드려 확인하도록 하겠습니다. 감사합니다

판매 품목 선택 시 체크칸이 너무 작은 건지
체크가 잘 안됩니다.
앞으로 돠돌아가게 되어 불필요하게 여러번 터치를 해야 합니다.
선택용 체크박스 사이즈를 좀 키워주시거나
선택 방식을 변경해주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 이카운트 고객지원팀입니다. 말씀해주신 내용은 내부적으로 개선 사항에 대한 검토를 진행하겠습니다. 이외 추가적인 문의사항이 있으시다면, PC에서 이카운트 로그인 > 상단 고객센터 > 전화상담요청을 통해 문의를 남겨주시면 담당자가 유선으로 연락드려 정확한 증상 확인 및 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.

알림기능이 너무 미흡합니다. 피씨고 모바일이고 시스템 내에서 개인이 꼭 봐야할 전체 알림내역을 제대로 확인할 수가 없네요. 쪽지나 메세지를 확인해도 배지알림이 사라지지 않아 확인 못한 내역이 어디있는지 찾아봐도 안보이고 모르겠어요. 알림내역 보려고 종모양 아이콘 눌러도 동작하지 않고요. 업무때문에 쓰는건데 제일 중요한 알림기능이 너무 불편해요. 고쳐주세요.

그룹웨어로만 사용하는 일반직원들을 위해서 메뉴도 분기처리를 좀 해주셨으면 좋겠고 다른 부분도 고쳤으면 하는 부분이 많지만, 너무 매우 격렬하게 숨 쉴 시간 없이 밥도 커피도 못먹을 정도로 바쁘시다면 알림기능 딱 하나만이라도 제대로 손봐주세요...ㅜ ㅜ

이런저런 확인절차가 복잡하니 사무실 사람들이 메세지나 쪽지 기능 놔두고 카톡으로 업무하고 있어요.

안녕하세요. 이카운트 고객지원팀입니다. 이카운트 ERP 앱 사용 시, 앱 뱃지의 알림 표시가 사라지지 않는 현상에 대하여 확인 후 수정을 진행하였습니다. 따라서, 알림을 모두 확인하였으나 아이콘 뱃지의 알림이 남아있는 경우라면, 어플의 재설치를 진행 후 다시 확인해 주시기 바랍니다. 만약, 위 현상이 지속적으로 유지된다면 정확한 확인 및 안내를 위해 PC로 이카운트 접속 후 상단의 고객센터 > 전화상담요청을 접수 부탁드립니다. 담당자를 통해 유선상으로 연락드려 확인하도록 하겠습니다. 그리고 어플 사용 시 그룹웨어 메뉴 앱전용 화면으로 표시되도록 요청해주신 사항은 제안으로 접수하도록 하겠습니다. 감사합니다.