KDB생명 모바일창‪구‬ 4+

Name: KDB생명 모바일창구
Rating: 2.4 (174 reviews)
Author: KDB LIFE INSURANCE CO.,LTD

KDB LIFE INSURANCE CO.,LTD

iPhone용으로 디자인됨

- 2.4 • 174개의 평가

- 무료

iPhone 스크린샷

설명

KDB생명에서 빠르고 편리하게 이용할 수 있는 모바일창구 서비스를 이용해 보세요.

● 주요 서비스 안내

① 고객사항
고객 정보, 계좌 관리, 안내장 등

② 보험서비스
사고 보험금 청구 및 심사, 지급 내역 조회 (피보험자와 수익자가 달라도 모바일로 신청 가능)
계약 사항, 보험료납입, 보험료 자동이체
분할보험금, 중도인출금, 만기보험금, 연금 업무 등
변액 보험 업무

● 이용 전 안내사항

모바일창구 서비스는 KDB생명보험 고객에게 제공하는 서비스이며, 최초 설치 시 공인인증서를 필요로 합니다.
최초 설치 시, 소지하고 계신 공인인증서를 PC화면 KDB생명보험 홈페이지를 통해 모바일로 공인인증서를 내보내기 하신 후 로그인 할 수 있습니다.
최초 로그인 후 간편(PIN)번호 인증, 지문인증, 카카오페이 인증으로 다양하고 편리하게 로그인 가능합니다.

● 앱 접근 권한 안내
‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 동법 시행령 개정에 따라 모바일창구 앱(App)에서 사용하는 접근 권한에 대해 아래와 같이 안내합니다.

① 저장공간 접근 (필수)
공인인증서 / 구비서류, 사진첨부 등을 위해 필요한 권한을 사용합니다.
② 전화 걸기 (필수)
콜센터, 담당설계사 전화 연결을 위해 필요한 권한을 사용합니다.
③ 카메라, 사진앨범 (선택)
사고보험금 청구 시, 구비서류 촬영 및 사용자의 모바일기기에서 이미지 파일이나 사진을 가져오기 위해 권한을 사용합니다.
④ 위치 정보 (선택)
사용자의 모바일기기를 기준으로 가까운 지점을 안내하기 위해 권한을 사용합니다.
⑤ 푸시(PUSH) 알림 (선택)

※ 필수 권한 사항 외, 권한에 동의하지 않으셔도 상기 ③, ④, ⑤를 제외한 모든 업무 사용 가능합니다.
※ 앱 접근 권한은 사용자의 모바일기기 ‘설정’에서 별도로 권한 변경이 가능합니다.

● 기타 문의 사항
고객센터 : 1588-4040
홈페이지 : www.kdblife.co.kr

2025년 5월 7일

버전 1.8.7

간편인증 버그 수정
비대면 신분증 진위확인 권한 추가

2.4/5

174개의 평가

정말 별로예요

앱도 앱인데
보험 청구, 보험 증권 확인이 모바일로 전혀 되지 않고 무조건 앱을 깔아야한다네요ㅜㅜ 깔아서 확인하려니 고객의무이행? 하라고 해서 했더니 계속 오류뜨고, 결국 고객센터 전화해서 해결했어요.
다른 보험사들 모바일 보험 신청 당연히 되고, 앱도 정말 편하게 잘 되어있던데 참고해서 만들었음 좋았을것 같단 생각이 들어요. 작은 금액으로 십몇년전에
들어둔거라 오랜만에 확인차 들여다 봤는데 앞으로는 그냥 고객센터에 전화하려구요. 앱은 바로 삭제했어요.

안녕하세요, 지현00고객님 KDB생명 모바일 창구 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 증상이 지속되신다면, 정확한 원인 파악을 위하여 사용 중이신 휴대폰/태블릿 기종 및 연락처(휴대폰 번호, 메일 주소) 와 함께 오류/불편사항을 ithelpm@kdblife.co.kr로 보내주시길 부탁드립니다. 보내주신 정보를 기반으로 기술 지원부서에서 원인을 파악하여 불편사항을 개선하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

정말 개그지같은 KDB전산

타 보험사홈피는 전산상 설치가안되거나하면 전산담당부서 연결될수있도록 번호나와있는데, 여긴 프로그램도 다운안되, 전산담당전번도없어, 대체 어떻게하라는거야??!!!!! 겨우콜센터 전화해서 전산담당 전화했더니 전화안받아ㅎㅎㅎㅎㅎ 지금 시대가 어느때인데, 웬만한건 모바일로 다 처리하는데, 프로그램이 이렇게 거지같아서 이용하고 싶겠어?? 남들하고 똑같은월급받으면서 전산은 그지같이 관리하고있네. 전산에 투자안하고 뭐하냐 KDB는…ㅉㅉㅉ

고객님! 먼저 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 서비스 제공에 노력하겠습니다. 감사합니다.

인증서 안 가져오면 절대 로그인 안되는 시대착오적인 앱

별 한개도 아까워요 무슨 모바일 앱을 이렇게 만드는지 , 여러 금융권 앱 쓰지만 요즘 시대 무슨 쌍팔년도방싣으로만 로그인 할수 있는 앱은 보다보다 처음임, 생체인식은 지문밖에 안되서 페이스만 되는 최신폰으론 되지도 않고 간편번호로 하려면 무조건 인증서 가져와야 되고, 다른 회사 모바일 앱 좀 보고 좀 배우십시오