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설명

KLOOK 에서는 세계 각지의 관광 명소와 다양한 활동을 현지보다 저렴한 가격으로 예매 가능합니다.

KLOOK을 지금 다운로드 받으시고 당일치기 여행부터 해외 여행, 크루즈 여행까지: 제주도, 홍콩, 태국, 일본 후쿠오카 그리고 오사카의 명소를 최대 60%까지 저렴하게 즐기세요!

앱에 들어가서 내 취향에 맞는 투어나 공연을 찾고 최저 가격에 티켓을 예매하시면 됩니다.

KLOOK만의 3가지 주요 기능
1. 수 천개의 엄선된 다양한 액티비티를 한눈에 검색, 수만건의 생생한 유저 리뷰!

2. KLOOK에서만 가능한 가격으로 세계 곳곳의 멋진 관광 명소 티켓 할인

3. 전세계 신용카드 및 다양한 결제수단을 통해 안전하게 e-티켓 발급

KLOOK에서 여행지의 멋진 관광 명소, 재미있는 공연, 신나는 테마 파크 등을 쉽게 찾아 예약하세요. 인기있는 박물관, 관광지를 방문하거나 모험심을 발휘해 잘 알려지지 않은 곳을 찾아가 보시는 것은 어떨까요?

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KLOOK 은 다양한 온라인 채널을 열어놓고 있습니다.

· 공식 홈페이지: www.klook.com
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새로운 기능

버전 5.20.2

클룩을 이용해 주셔서 감사합니다!
항상 사용자의 의견에 귀 기울여 최고의 서비스를 드리고자 노력하고 있습니다.



평가 및 리뷰

4.7/5
3.5천개의 평가

3.5천개의 평가

꾸ㅜ구구구구ㅜㅇ ,

결제단계에서 에러가 나면 어쩌란건지 별하나도 아까움

추가 정보 입력하는데 에러나서 다시 적기를 7번
한국인의 오기로 그냥 사파리 들어가서 예약함
어플 이런식으로 만들거면서 무슨 어플전용 쿠폰을 뿌린건지 ㅎ 쿠폰은 일단 어플을 제대로 만든 후에 뿌려야하지 않을까??? 어플로 간편하게 하려다가 암걸릴듯 다운받지마세요 건강하고 싶으면 !!!!!!!!!

개발자 답변 ,

안녕하세요 클룩입니다.

저희 클룩 앱을 통한 예약 진행 중에 반복되는 오류로 인해 불편을 겪으신 것으로 보여 너무도 안타깝습니다. 저희 클룩은 보다 원활한 서비스를 통해 고객님께 편리하고 개선된 서비스로 다가가고자 노력하겠습니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

ddsdfdwdf ,

최악!!

5/9 콜로세움 패스트트랙 결제했는데 5/28까지 바우처는 커녕 예약도 못해서 여행 망침.
이럴거면 그냥 제가 직접 사이트에서 영어로 예약할 걸 그랬어요. 제가 직접 예약했으면 진작에 티켓 사고도 남았을 듯. 타 여행 중개 서비스(마이리얼**)에서 패스트트랙 넘 편하게 이용해서 여기도 다 똑같겠지 싶어서 제일 최저가길래 여기로 선택한건데 세상에 무슨 5/9에 예약 처음 했는데 바우처 발급까지 2~3일만 기다리면 된다길래 믿고 시간 흘려보내다가 무슨 매진됐다면서 예약 취소 하고 다시 다른 가능한 날짜와 시간으로 예약하길 반복한 끝에 결국 5/28까지도 예약 전혀 안 돼고 매진됐다면서 여행 일정 내 예약할 수 없다길래(아니 그럼 그동안 내가 선택해서 예약한 건 어디 간거냐..) 시간만 낭비함. 쓰레기 같은 서비스에요.
덕분에 여행 계획 다 어그러지고 짜증남. 콜로세움 보러 로마를 가는 거지 갈 이유가 없는데 왜 로마행 비행기 표를 예약하고 호텔을 예약했을까. 자기네 회사엔 피해보상 같은 건 없다면서 피해보상 처리도 하나 없고.. 여기 이용하지 마시길 추천합니다. 진짜 별로임. 별 1도 아까움. 여러분의 시간만 낭비할 뿐입니다.

개발자 답변 ,

저희 상품 예약관련 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편을 겪으신데 대해 진심어린 사과드립니다.

요청하신 예약 확정에 있어 지속적인 매진으로 인해 어렵게 준비하신 여행 일정에 차질을 빚게 되어 너무도 죄송한 마음입니다. 말씀해주신 사항을 기반으로 더욱 정확한 확인을 통해 신속한 예약 건 확약으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

예약건 관련 추가 도움이 필요하신 경우, support@klook.com으로 예약번호와 함께 연락주시길 부탁드립니다.

다시 한번 피드백 주셔서 감사드립니다.

거니건거니 ,

고객관리 최악

무조건 피하세요. 사후관리가 전혀안됩니다. 티켓을 2주전에 결제했는데. 출국 3일전에 바우처를 인쇄하려고 보니 바우처가 없습니다. 그동안 환불처리도 안됐고 저한테 연락온것도 없습니다. 확인해달라고 연락하니 그제서야 제가 예약한 시간에 이용이 안되니 그시간이 아니라 공항에서 기다렸다가 세시간정도 후 다른시간에 이용할 수 없겠냐고, 안되면 환불해주겠다고 이메일 답변을 받았습니다. 바로 이메일 답장했지만 읽음처리 된 후에도 답이 없습니다. 하루가 지났지만 답도 못박고 환불 조치도 안됩니다. 여행 출발하기도전에너무화나네요

개발자 답변 ,

귀중한 시간을 내어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 우선, 즐거워야 할 여행에 불편을 끼쳐 드린 점 이유를 불문하고 먼저 죄송한 말씀 드립니다. 조금더 자세한 사항을 알려주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 안내를 위해 본 양식 작성 부탁드리겠습니다 : https://www.klook.com/faq?ask_klook 최대한 빠른 시일에 저희 고객센터 직원이 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

정보

제공자
Klook Travel Technology Limited
크기
208.3MB
카테고리
Travel
호환성

iOS 10.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.

언어

한국어, 베트남어, 영어, 인도네시아어, 일본어, 중국어(간체), 중국어(번체), 태국어, 프랑스어

연령 등급
4+
저작권
© 2014 - 2018 Klook Travel Technology Limited. All Rights Reserved.
가격
무료

지원

  • Wallet

    모든 패스, 티켓, 카드 등을 한 곳에 모을 수 있습니다.

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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