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설명

1. 정부서비스

- 정부서비스는 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 12개로 분류하여, 개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 다양한 방법으로 제공합니다.

- 매일 업데이트되고 있으며, 총 9만여 건의 서비스를 분야별 및 맞춤형으로 제공하고 있습니다.


2. 민원서비스

- 민원신청은 행정기관 방문 없이 언제, 어디서나 인터넷을 통해 필요한 민원을 안내받고 열람·신청·발급하는 서비스입니다.

- 민원인은 5,000여종 민원사무에 대해 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한, 관련법제도 등의 정보를 안내받을 수 있으며, 이중 자주 이용되는 420여종에 대해서 모바일 민원 서비스가 제공됩니다.


3. 정책정보

- 정책정보는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 정부기관들의 주요 소식 및 정책정보, 운영 시스템 등을 제공하는 서비스입니다.

- 이번 개편으로 정부의 정책자료를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 소식·보도자료 위주의 자료를 정책뉴스, 연구보고서, 간행물로 구분하여 제공합니다.

- 이용 편의성 제고를 위해 콘텐츠를 18개로 분류하였으며 정책정보 검색 기능으로 쉽고 편리하게 자료를 찾을 수 있습니다.

- 또한 중앙행정기관과 지방자치단체의 조직도, 기관 소개, 예산 등의 기본 정보를 제공하고, 중앙행정기관에서 하고 있는 업무 및 부서 연락처 등도 함께 제공하고 있습니다.

새로운 기능

버전 2.3.3

웹뷰 쿠키 세션 저장 삭제
공인인증서 자동 로그인 버그 수정
버전정보 노출 생성
지문 확인 비밀번호 입력시 넘어가지 않는 문제 해결
공인인증서 목록 한개만 뜨는 버그 수정

평가 및 리뷰

1.6/5
516개의 평가

516개의 평가

W. Pk ,

아이폰X에서 보안입력필드 오른쪽 잘림 현상

아이폰X 사용자입니다. 공인인증서 비밀번호 입력 시에 보안입력필드에서 입력하도록 되어있는데, 키보드 입력필드 오른쪽이 화면 밖으로 잘려서 숫자0, L, P의 글자를 입력할 수가 없습니다. 시급한 업데이트가 필요합니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다. 정부24 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 아이폰X에서 정부24앱의 화면 비율이 맞지 않는 현상에 대해 패치 및 업데이트를 통해 정상적으로 앱을 이용하실 수 있도록 빠른 시일 내에 조치하도록 하겠습니다. 앞으로도 정부24에 많은 관심과 의견 부탁드립니다. 감사합니다.

백주부 ,

집에서 안돼요

보건증 재발급과 주민등록등본을 뽑아야 하는데 평일 9시부터 16시 사이에 시간도 없고 무인발급센터도 집과 거리가 있어서 집에서 뽑는 법을 찾아보다가 민원 24사이트에서 할 수 있다는 글을 보고 해봤는데요
결론만 말씀드리면 안돼요. 공인인증서 있어도 안돼요. 저는 공인인증서 복사본이 없어서 은행에서 다운받고 인증들어가 봤는데, 등본을 뽑으려고 하니 피씨방에 연결되어있는 프린터 중에 뽑을수 있는 프린터가 없대요. fail. 보건증도 제가 갔던 보건소를 조회 해봤는데 세상에 저는 서울에 보건소가 10개도 안되는줄 몰랐어요. 조회 자체가 안되면 어쩌자는거죠? 시간만 버리고 왔네요. 어플 자체의 문제라기보다 민원24 자체의 문제 이기 때문에 평 테러는 안하는데 공인인증서부터 시작해서 애초에 사람들에게 특별한 프린터가 필요하다거나 조회가능한 보건소를 먼저 찾아봐달라고 안내를 해줬더라면 이렇게 길게 글 쓸일도 없었을 것 같아요. 꾸준한 업데이트 부탁드립니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요.
정부24 운영사업단입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

인터넷 신청을 위해 많은 시간과 공을 들이였음에도 불구하고 진행이 안 되어 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

민원발급의 경우 보안 문제때문에 공유프린터 사용을 제한하고 있습니다. 주민등록등본같은 소중한 개인 정보를 위변조하는 사례를 막기 위한 조치이니 넓으신 이해 부탁드립니다.

보건소 조회관련 불편은 민원을 접수, 처리하는 기관에 보건소가 적게 등록된 경우로 해당 부처에서 관리하는 민원처리기준표가 현행화 되지 않은 것으로 보여집니다. 해당 부처에 전달하여 수정토록 하겠습니다.

참고로 6.1.부터 6.30.까지 민원처리기준표 일제 정비를 위한 민원처리기준에 대한 국민의견을 수렴예정에 있으니 적극적인 참여 부탁드립니다.

앞으로도 더 노력하는 정부24가 되겠습니다.
감사합니다.

urimodu ,

개선은 필요하지만 일단 만족

급하게 해외에서 발급업무를 진행하며 유용하게 사용했습니다. 사용성을 높이고 UX개선을 위해 노력한다면 더 많은 사람이 이용할 것으로 보입니다. 각 서비스별 프로세스를 그려보시면 도움이 되실 겁니다.

개발자 답변 ,

"안녕하세요. 정부24 운영사업단입니다.
정부24에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.
여러분의 관심과 개선의견을 통해 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 의견 부탁드립니다.
감사합니다."

정보

제공자
Ministry of the Interior and Safety
크기
95.8MB
카테고리
라이프 스타일
호환성

iOS 10.0 버전 이상이 필요. iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPad Air, iPad Air Wi-Fi + Cellular, iPad mini 2, iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular, iPad Air 2, iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular, iPad mini 3, iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular, iPad mini 4, iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro, 12.9형 iPad Pro Wi-Fi + Cellular, 9.7형 iPad Pro, 9.7형 iPad Pro Wi‑Fi + Cellular, iPad(5세대), iPad(5세대) Wi‑Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro(2세대), 12.9형 iPad Pro(2세대) Wi‑Fi + Cellular, 10.5형 iPad Pro, 10.5형 iPad Pro Wi‑Fi + Cellular, iPad (6세대), iPad Wi-Fi + Cellular(6세대), 11형 iPad Pro, 11형 iPad Pro Wi‑Fi + Cellular, 12.9형 iPad Pro, 12.9형 iPad Pro Wi‑Fi + Cellular, iPad mini(5세대), iPad mini Wi‑Fi + Cellular(5세대), iPad Air(3세대), iPad Air Wi‑Fi + Cellular(3세대) 및 iPod touch와(과) 호환.

언어

한국어, 영어

연령 등급
4+
저작권
© 행정안전부
가격
무료

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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